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Grotta Resort

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Grotta Resort

Un resort con una amplia piscina rodeada de exuberante vegetación y montañas al fondo.
Video realizado por la propiedad
Un edificio moderno con una torre circular, ventanas amplias y un área de estar al aire libre.
Una habitación amplia con techo alto, ventanas grandes y un área de estar con sofá y sillones.
Un espacio interior amplio con suelo de piedra, techo de madera y grandes ventanales que ofrecen vistas al exterior.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Una cama bien hecha con sábanas blancas, cabecera de piedra y dos lámparas de pared.

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y marrón, un cabecero de piedra y dos lámparas colgantes a cada lado.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Un dormitorio con una cama grande, una pared de acento de piedra, una lámpara colgante y vistas de un jardín a través de una puerta de cristal.

Suite estudio ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Una cama bien hecha con ropa de cama blanca y marrón, un cabecero con diseño de piedra y dos lámparas fijadas a la pared.

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Un dormitorio con cama, mesita de noche y escritorio.

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa de campo exclusiva

Una cocina moderna con armarios de madera, un lavamanos y una ventana con vistas a árboles.

Casa de campo exclusiva

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la colina

Una habitación con cama, un ventanal y vista a la vegetación exterior.

Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la colina

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, patio, vista al jardín

Un dormitorio con un ventanal grande, una cama con almohada ordenada, una mesita de madera y una planta en maceta.

Suite superior, patio, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Grotta Resort se encuentra en Muhoza. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Volcanoes y Cuevas de Musanze, y los puntos de interés incluyen Red Rocks Arts Centre y Ellen DeGeneres Campus of the Dian Fossey Gorilla Fund.
Sección del mapa
NM 227 St, Muhoza, Northern Province

Qué hay cerca

  • Catedral de Ruhengeri
    A 5 min en auto - 4.1 km
  • Mercado Moderno de Musanze
    A 5 min en auto - 4.9 km
  • Catedral de la Diócesis de Shyira
    A 6 min en auto - 4.9 km
  • Centro de Artes Red Rocks
    A 15 min en auto - 14.9 km
  • Campus Ellen DeGeneres del Fondo de Gorilas Dian Fossey
    A 18 min en auto - 17.8 km

Restaurantes

  • Texas Bar
    A 12 min en auto
  • House of Beer
    A 3 min en auto
  • Lippia Restaurant
    A 6 min en auto
  • Irises Salon de Fiestas
    A 8 min en auto
  • all star bar
    A 4 min en auto

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Muhoza
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
7.8 de 10, Buena, 16 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Fogata
  • Jardín

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grotta Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Grotta Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grotta Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grotta Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grotta Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grotta Resort?

Este hotel se encuentra en Muhoza, a 5 km de Catedral de Ruhengeri, Catedral de la Diócesis de Shyira y Musanze Modern Market. Red Rocks Arts Centre y Ellen DeGeneres Campus of the Dian Fossey Gorilla Fund también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Grotta Resort

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 12 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 12 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 12 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 12 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean room and resort. The food and hospitality was great!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Grotta Resort was very comfortable and the staff were amazing. It’s very convenient if you want to do Gorilla trekking. We were picked up and dropped off at Kigali by the resort, our driver Enock really looked after us and made sure we arrived at our destinations.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très belle hotel. Parfait pour la famille. De très belle chambre confortable. Une très belle piscine et la grotte est superbe. Petite suggestion toutefois, réduire le coût des cocktails. Près de 20$ usd pour des cocktails cest extrêmement cher pour ce type d'hôtel. Nous avons séjourné dans hotel de luxe au qatar où l'alcool est cher et même là on ne payait pas 20usd. De plus, la qualité du cocktail n'était pas au rendez-vous. Manque de décoration et le dosage d'alcool n'était pas bien. Si non, pour le repas au restaurant, c'était excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was amazing, staff were exceptional, and the property is fantastic. A wonderful place to go when you need to rest and recharge.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gorilla and volcano mountain retreat

Everything was amazing would highly recommend. The best hotel in the area.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very clean with a lovely mix of cottage style and modern feel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and eager to help. The facilities are great with an excellent (and surprisingly big) garden. The volcanic tunnel on the property is huge and worth the visit by itself.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A magical place with wonderful staff, beautifully-designed rooms, and great food. A true oasis in today's hectic world. The pictures do not do justice to the place; it was behind my expectations.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would not recommend this stay to anyone. I booked a cottage. When I got there close to midnight, there was insects crawling around. They changed my room to only have plumbing issues where as soon as you turn on the sink the floor flooded with water accompanied with spiders, for them to have to change me again to a very small room which is not what I paid for. Requesting a full refund immediately for this horrible experience. Waiting on Nicholas (manager) who can’t even make a decision without speaking to the ceo. Terrible experience all around!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved this place. Will definitely be back. I look forward to seeing it again when the outdoor area is finished. Food amazing. Rooms peaceful. The only issue was heavy slamming doors.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 2 noches en octubre de 2026