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Hotel Victoria

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Galería de fotos de Hotel Victoria

Una terraza con mesas dispuestas para comer, con vistas a un paisaje montañoso y un lago.
Vista a través de una ventana que muestra un edificio con torre y una masa de agua.
Una piscina con sillas de descanso y un gran árbol al fondo.
Vista frontal de la propiedad
Vista desde la propiedad
De lujo
Propiedad de 4.5 estrellas
9.6

Excepcional

Escapada romántica con impresionantes vistas al lago

En lo alto de una colina, este refugio sereno ofrece impresionantes vistas al lago y una atmósfera romántica que recuerda a las películas clásicas. Disfruta de servicios premium como una piscina al aire libre de temporada, canchas de tenis y habitaciones amuebladas individualmente con pisos de baño con calefacción.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, vista al lago

Un dormitorio con cama de madera, una silla, una mesita de noche, una lámpara de noche, una araña y una ventana con vistas a montañas.

Habitación individual estándar, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con cama, dos sillas, una mesita con frutero, televisor y candelabro.

Habitación doble estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama, dos sillones tapizados en rojo, una mesita de madera y una araña.

Habitación doble superior

  • Vista al lago
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al lago

Habitación doble estándar, vista al lago | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble estándar, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al lago

Una habitación con cama, escritorio, silla, mesa de comedor con fruta y televisor.

Habitación doble Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al lago

Habitación de hotel en tonos rosados con una cama, televisión, escritorio, silla y espejo.

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista al lago

Habitación con escritorio de madera, dos sillas, una araña y una planta en maceta, con vistas a las montañas a través de un ventanal grande.

Suite superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, vista al lago

Un dormitorio con una cama grande, un tocador con espejo, un aparador, un sillón azul y una araña.

Departamento, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartment lake view

Un dormitorio con una cama grande, un tocador con espejo, un aparador, un sillón azul y una araña.

Apartment lake view

  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual y 2 camas King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Victoria se encuentra en una zona de Montreux con acceso fácil a una estación de tren o metro. Estatua de Freddie Mercury y Castillo de Chillon son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut y Architectural Work of Le Corbusier, an Outstanding Contribution to the Modern Movement. ¿Viajas con niños? No te pierdas Swiss Organ Museum y Marmot's Paradise (parque). Disfruta de las montañas con pistas de ski, telesquís y una zona para esquiar, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Glion
Sección del mapa
Route de Caux 16, Montreux, 1823

Qué hay cerca

  • Un castillo histórico junto a un lago, con montañas al fondo.
    Castillo de Chillon
    A 2 min en auto - 2.8 km
  • Una escultura iluminada de un ciervo junto a un lago, con montañas al fondo.
    Mercado de Navidad de Montreux
    A 4 min en auto - 3.4 km
  • Un lago tranquilo con un bote, rodeado de montañas y árboles.
    Casino de Montreux
    A 4 min en auto - 3.4 km
  • Un lago con una estatua, gente en un muelle y un barco a lo lejos.
    Estatua de Freddie Mercury
    A 4 min en auto - 3.4 km
  • Place du Marché
    A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Glion Station - 4 min a pie
  • Sion (SIR) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Glion Club
    A 7 min a pie
  • Restaurant Stéphane Décotterd
    A 11 min a pie
  • Buffet de la Gare
    A 4 min a pie
  • Goldenindia
    A 5 min en auto
  • LA BRASSERIE
    A 5 min en auto

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Habitación Premium, vista al lago | Terraza o patio
Mona Montreux
Centro de la ciudad de Montreux
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
Mona Montreux
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Golf
  • Minigolf
  • Pesca
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tours ecológicos
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes
  • Viñedo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cambiador
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Instrumento musical
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Materiales de arte
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (204 m²)
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Viñedo

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador

Más

  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Mobiliario individual
  • Monitor
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 100 por día.
Hay cunas disponibles por CHF 30.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 7.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: CHF 30.0 por día.
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 01 de mayo al 31 de octubre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Victoria?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Victoria acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Victoria?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Victoria?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Victoria?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Victoria?

Este hotel para toda la familia de Montreux se encuentra en la montaña, a menos de 2 km (1 mi) de Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut y Museo Nacional Audiovisual de Suiza. Montreux Christmas Market y Jardines del Palacio de Montreux también se encuentran a 3 km (2 mi). Glion Station está a solo 4 min caminando, y Estación de tren de Montreux Caux se encuentra a 22 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Victoria

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.2

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 66 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Stian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From beginning to end, Victoria and the staff didn’t stop to amaze us as we spent our wedding anniversary at the hotel. Everybody was so accommodating, the amenities were super, breakfast great and the view… my goodness the view.. We in particular loved how the staff were friendly, down to earth and not stiff. It felt like staying in someone’s massive house rather than staying at a hotel. This is a hotel is not just a place to stay, it’s an experience in itself - thank you!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Haben selten so ein ****Hotel der Sonderklasse in traumhafter Umgebung und erlesen ausgestattet, erleben können. Ausgezeichnet bezüglich der Führung, der Herzlichkeit des Personals, der Sauberkeit, und gleichzeitig mit sehr guter Küche und dazu noch hundefreundlich
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was the one-night magical stay we were hoping it would be. It felt like a well-maintained step back in time. The breakfast and restaurant were lovely, the staff were very friendly, and the grounds were STUNNING. I couldn't believe how beautiful it was to sit at the restaurant and to be outside - the flowers, the views, the touches. Absolutely loved it! My only disappointment was that we were there for our honeymoon, and even after contacting them before, the hotel didn't acknowledge that in any way. Overall, would recommend it to someone wanting a special "off the beaten path" stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The views and grounds are stunning. The hotel itself has an “old glory” feeling to it, you would expect to run into “Hercules Poirot” any minute and not be surprised :-) The staff is friendly and very responsive. We loved the breakfast (both the quality and the views). We thoroughly enjoyed sitting on our balcony and taking in the views. While it is high above Montreux (800m), it’s easy to reach by train from Montreux main train station or the funicular (cable car) from Territet (a neighborhood or “suburb” of Montreux), or by car of course. The train stop in Glion is just 5 minutes walk to the hotel. The same train also goes to the top of the mountain (2000+ meters high). All together, we would definitely go back there!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sven-Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolle Lage des Hotels, Personal freundlich, großartiger Ausblick auf den See, sehr gutes Frühstück
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Victoria is a great choice for a stay while visiting Montreux. We had a junior suite and the balcony view was spectacular. The restaurant has 5-star quality food and service. The hotel staff were fantastic. We would definitely stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Purnima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facility and view were amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

moyuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely loved the view from the double doors in my room and its balcony, the comfortable bed, the silence between my room and others (I was only on floor 3 but it was very quiet), the grandeur of the hotel although it is almost like a slight pastiche of itself as some of it is a tiny bit jaded/faded. The carpet in my room and garishly tiled but classically designed bathroom are both approximately 40+ years old but I found really comforting as it reminded me of staying at my grandparents! I had dinner and it was absolutely impeccable Service and food and would highly recommend. The reception desk were very efficient and helpful. I loved staying here and would love to come back. Highly recommend.
Novelty bathroom tiles but lovely l’occitane products everywhere
Ample parking but also situated right above the train station in glion down the hill.
View from my balcony
Lovely view despite the fact I was in a single smaller room for one.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Ken

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kennen Sie dieses Gefühl, dass es doch so sein sollte, wie in den „alten Filmen“. So schön. So romantisch…. Hier erfüllt sich diese Sehnsucht, mit den Annehmlichkeiten der Moderne. Wir sind gerne eingetaucht.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful view

The hotel is a bit away from Montreux city center, but easily reachable via the train or the funicular. As it is located high on a hill, you can enjoy a wonderful view over the lake, particularly when wandering in the nice garden of the hotel. Service is perfect, room are old-style but comfortable and very clean. Just be aware that there is no double bed, only two single ones close to each other. Only the choice of the breakfast buffet could be improved, otherwise everything was perfect.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miss

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible view
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegant European bliss quite relaxing atmosphere simply wonderful
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
a very beautiful Grand Hotel with a unique view and excellent as well as very friendly staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have visited many times and always find it first class.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jashir Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my fiancé had an amazing stay. Everything was amazingly taken care off. The hotel is so romantic and Yasmin helped us out so well from beginning to end. We will definitely come back!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026