Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Montgomery con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr

Lobby
Suite presidencial, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite
Salón de baile
Se sirven cenas y cocina americana
Lobby

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, No fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, No fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, para no fumadores

Suite presidencial, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite presidencial, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales v�ía satélite

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size (Wellness, In-room air purification)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 1 cama King size (Wellness, In-room air purification)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas matrimoniales (Wellness, In-room air purification)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 camas matrimoniales (Wellness, In-room air purification)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, tina (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, tina (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, en esquina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas matrimoniales, en esquina

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama No fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(92 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • Vista al río
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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Lobby

Microtel Inn & Suites by Wyndham Prattville Montgomery

Prattville
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 106 opiniones
Microtel Inn & Suites by Wyndham Prattville Montgomery

Información de la zona

Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Downtown Montgomery en Montgomery. Montgomery Performing Arts Centre y Museo Hank Williams son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Court Square y Rosa Parks Arrest Site. También vale la pena conocer Montgomery City Planetarium y Montgomery Zoo (zoo). Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visita nuestra guía de MontgomerySe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
300 Tallapoosa Street, Montgomery, AL, 36104

Qué hay cerca

  • Riverfront Park - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo del Legado - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Civil Rights Memorial (monumento) - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Alabama State Capitol (capitolio) - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Alabama State University (Universidad) - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Montgomery, AL (MGM-A. Regional de Montgomery) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Renaissance Montgomery Hotel & Spa Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ravello - ‬A 5 min a pie
  • ‪Prevail Union Craft Coffee - ‬A 8 min a pie
  • ‪Common Bond Brewers - ‬A 4 min a pie
  • ‪Dreamland BBQ - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr

Este hotel cerca de Alabama State University (Universidad)
Hospédate en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Grille 300, sirve cenas. Podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como gimnasio abierto las 24 horas and centro de negocios abierto las 24 horas.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Máquina expendedora, cajero automático o servicios bancarios y salón de banquetes
  • Área con computadoras, recepción disponible las 24 horas y servicio de organización de bodas
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 237 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como silla de escritorio y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, microondas y camas infantiles gratuitas

Propiedades similares

Exterior

Staybridge Suites Montgomery - Downtown by IHG

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 992 opiniones
Staybridge Suites Montgomery - Downtown by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 4.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 4.95 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Grille 300

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,394 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1995
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Lavadora y secadora
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 4.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 4.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 4.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites Hotel Montgomery
Embassy Suites Montgomery
Embassy Suites Montgomery Hotel
Montgomery Embassy Suites
Embassy Suites Hotel & Montgomery Montgomery
Embassy Suites Hotel And Montgomery Conference Center
Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr?

Este hotel se encuentra en Downtown Montgomery, a unos pasos de Montgomery Performing Arts Centre y Museo Hank Williams. Riverfront Park y Museo del Legado también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Montgomery Hotel & Conference Ctr

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 1047 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1047 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 1047 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 1047 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 96 de 1047 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Victorino

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Donna Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

james

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellant
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Marie

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I had to request a room transfer, the first room was not thoroughly cleaned, the other bed had bloodstained sheets, the previous guest's used socks was bundled in the corner of the bed, toilet paper was not replenished. Very disappointed, not at par with the Hilton brand.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cold food and the bothroom had mold on shower roof
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tyrell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the breakfast!!! So close to the river and restaurants and the Legacy Center!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Herman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was beautiful. Awesome room and services.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Deloras

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The first night we were in a room where tge AC sounded like a train. They were kind enough to store our luggage and transport it to another room where the AC unit was not noticeable. We even received a complimentary entree from the manager. We did not need theventree but the care we received we will definitely return.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Clem, Raleigh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked the suite and friendly staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
My hotel room was very dirty. Bugs had boogers on the curtains. Had dead bugs on the window carpet with moldy shower was moldy. Shower heads were falling apart. We had to ask to switch rooms for embassy suites and paying that amount of money. I'm very disappointed
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Terra Leigh

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The parking was pricey- $25 a night. But that was the ONLY negative thing about this property. I’m going to an event in Montgomery next year and will definitely stay here again. The staff was fantastic. The daily breakfast was great; especially the omelet bar. Room was great. Clean and quiet.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Corey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
The room its self condition was a 5 out of 10 . But property was okay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ralph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Downtown
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Mike

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay at embassy suites at Hilton was very disappointing. The room was dirty, the shower had a hair in it, and the over all environment felt unclean and unpleasant. To make matters worse the checkout process was inconvenient and frustrating. Definitely not a good experience and would not recommend
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Linda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Wanda

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rodney

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kaaren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the full breakfast
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Craig, athens

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Employees were lovely, overall stay was great. The only downfall was staff allowing people to smoke illegal substances right at the front door so you couldn’t escape the horrible smell when exiting and entering the building.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jayling

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expecting this stay to be a nice hotel but this was completely opposite even though this is by Hilton this was so disappointing. Check in was at 3pm did not receive my room till a hour later next thing when we got to the room toenail on the floor and stained sheets. The only thing I asked for was some cleaned sheets and it took almost 5 hours to receive after telling them 3 times. But at that point we were already downstairs demanding a new room because we had driven 10 hours from Texas and just wanted new sheets to sleep in. Completely unacceptable especially just for staying one night and to have this a my first Hilton experience is insane. After asking for the manager she had finally given us a new room in including an attitude. Never coming back to any Hilton stays again terrible first experience.
Stained
Stained
Hair, toenails
Broken safe
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025