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Neptune Beach Resort

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Neptune Beach Resort

Una piscina rodeada de palmeras y vista al mar.
Comedor con mesas dispuestas para dos, con vistas a una piscina y palmeras.
Un edificio con techo de paja, ventanas amplias y una escalera central que conduce a un nivel superior.
Un amplio vestíbulo con mesa de billar, asientos cómodos y una escalera que conduce a los pisos superiores.
Una orilla tranquila con un barco amarrado cerca de un paseo de hormigón, rodeado de exuberantes palmeras y un edificio al fondo.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas al exterior.

Suite

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y balcón con vistas.

Habitación superior

  • Vista parcial al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con cama, cortinas, ventilador de techo, ventana con cortinas, una silla, mesa con bandeja y vistas a palmeras.

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Superior Ocean Front Room

Habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y balcón con vista.

Superior Ocean Front Room

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Room

Un dormitorio con cama, ventilador de techo, ventana con cortinas, una silla y una mesa con un florero.

Standard Room

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

Neptune Beach Resort se encuentra cerca de la playa de Mombasa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bamburi Beach y Nyali Beach. También vale la pena conocer Parque acuático Wild Waters y Granja de cocodrilos Mamba Village. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, windsurf y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Sección del mapa
Bamburi Beach, Mombasa, 83125

Qué hay cerca

  • Una playa arenosa con un saliente rocoso y aguas tranquilas.
    Bamburi Beach
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con gente caminando, el sol brillando entre nubes y el océano al fondo.
    Nyali Beach
    A 16 min en auto - 11.3 km
  • Tres camellos en una playa con una persona caminando a su lado.
    Playa de Diani
    A 59 min en auto - 51.7 km
  • Mombasa Go-Kart
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mombasa Island
    A 19 min en auto - 14.2 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Infinity Deck
    A 5 min en auto
  • The Splash Park Restaurant
    A 5 min en auto
  • Dublin Street
    A 6 min en auto
  • Char Choma
    A 3 min en auto
  • Kingston Beach Lounge
    A 5 min en auto

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  • Alberca
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  • Spa
9.0 de 10, Magnífica, 283 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Mesa de billar
  • Snorkel
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Neptune Beach Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Neptune Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Beach Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Neptune Beach Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Neptune Beach Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Neptune Beach Resort?

Este hotel todo incluido se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Mombasa Go-Kart y Bamburi Beach. Haller Park se encuentra a 3.7 km (2.3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Neptune Beach Resort

7.6

Bueno

8.4

Limpieza

7.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bhima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel could use an update in terms of interior design. Bedroom was not great and wifi didn't work in the rooms. Food was hit or miss.
Opinión verificada

4/10 Mala

Edward

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The builder's started work at 5am in the morning making lot of noises, i had to live the hotel one day earlier because of early morning noise very bad
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Audre

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is nice, but the pool was small pool and the sun chairs had no umbrellas. It was shaded however you had to move your chair often due to the sun/shade depending on time of day. But overall, it was a good experience. Rooms were nice and clean but noisy hallways.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sylvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The entire place was clean, organized and the staff were extremely friendly. The activities were well organized and executed and there was lots of entertainment to fill the days. Even though the international dishes were well presented and delicious, Neptune can improve on the meals by introducing more of the local cuisine enjoyed in Mombasa.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bjarne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk oplevelse, meget venlige personale, og meget hjælpsomme, maden var i top, altid meget at vælge imellem, tak for opholdet, kommer helt sikkert igen
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was pleasant stay. The all inclusive package comes with free wine, beer, soda juice and snacks. Comes in handy when you have kids
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Doctari

Le gustó: Limpieza y servicios
Everyone wanted money. The evening DJ refused to play anything but brain washing Bass repetitive music just like brain washing. When I asked this to be changed for 2 nights I was told Hakna Mata. Which usually means No problem except for when there is a Problem. In frustration I left the hotel but was told that I could not as I owed about 20,000 KSH. 1000 had already been paid. I said put it on my credit card like a good hotel would do. They said No I must pay in cash. This in violation of multiple laws. So it is a beautiful location with wonderful staff and food and Services. I highly recommend the Hotel with the stipulation that in you want to be asked for extra money in violation of the Law and a place where you get what they want and not what you want... PLEASE Stay here. I won't.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neptune Beach

Enjoyable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great trip for rest and relaxation. Tough to enjoy the beach with people always trying to sell you stuff. But found the public beach which was a lot more fun and enjoyable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Bill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant Return Visit

Got a great welcome from all the staff. The hotel was very quiet - not many guests. Everything was as expected from previous visits. The food was excellent - sometimes plate service and sometimes buffet. The rooms were always cleaned well and towels were changed daily. The staff were always very helpful. The usual entertainment was on almost every night - acrobats, dancers.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

4 star and all inclusive??????.

The hotel is clean.long beach full of hotels. Very poor service in all ways.food is ox liver 2times a week .you get the most cheapest wine on earth and only one brand. Non service minded workers,but very polite.un experienced bartenders.TOO EXPENSIVE HOTEL for what you get in return.spend your all inclusive somewhere else if you really want to enjoy.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robert

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Just Averge

Most of the hotels along Bamburi Beach are rundown and this is no exception. The towels are old, stained and rough and there was really nothing to compliment the hotel about. However, this is East Africa and one has to remember that the corruption and civil strive has hit the tourism industry hard.
Opinión verificada

8/10 Buena

Roselyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Amazing

The stay was very nice and enjoyable
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kibrom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel awesome staff amazing food and locatio

I was at this hotel for work purposes and I must say i was amazed by everything in this hotel, the staff are amazing and accommodated most of my request at all hours.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rishad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor

Never again
Opinión verificada

8/10 Buena

René Lundqvist

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Godt .

Godt sted og god mad , det eneste minus er at sengen er ikke god og der er russere som kan være meget højt rystende.
Opinión verificada

8/10 Buena

Amir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really Enjoyed my stay there, Great Animation Team

Really Enjoyed my stay there, Great Animation Team who will keep you on your toes with activities of sorts, water sports, stretches .. etc and also some nightlife shows, the place was fun. Pools are nice, and the staff very friendly. Great variety of cuisine selections as well, for the 3 main meals.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hier ist der Gast König.

Das Hotel ist wie wir finden einfach empfehlenswert. Die Zimmer sind schön und geräumig, alles funktionierte. Das Servicepersonal ist einsame spitze. Die Jungs und Mädels sind freundlich, zuvorkommend und geben ihr bestes um euch den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Also ich kann das Neptune echt nur empfehlen. Preis/Leistung sehr gut!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Had a great time there

The time i spent there is a life time memory i will cherish. the staff were friendly, services were excellent and the hotel was beautiful and relaxing
Opinión verificada

8/10 Buena

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A great ocean front resort

The Neptune Beach Resort provided a great location for a peaceful and relaxing break. The hotel was clean and well maintained; similarly the rooms were clean and well maintained. My only issues with the room were that there was only one channel on the TV and the fact that a fee was charged for the in room safe. I choose the all inclusive option with respect to meals and drinks. I was not disappointed with the quality and variety of food and drinks available - Unlimited Tusker beer, locally brewed spirits and soda or tea and coffee. The resort had a nice big pool and fronted the ocean. Security was also good.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SUZANNE

AVERAGE

Average hotel....service was good. Food was sort of monotonous although presented very well. Even though its "All inclusive" but the alcohol at the bar was all local drinks which you dont wanna risk. Cannot recommend it for young holiday makers....its clientele is quite old.
Opinión verificada

8/10 Buena

Demir/Mariam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Such a wonderful location and facility

It is our second stay and we enjoyed every moment of our stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sissi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a really nice hotel - much smaller than some of the nearby resorts, it gives you a very homey feeling. It was perfect for a 4-day romantic get-away.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ilir

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neptune hotel

If you want to enjoy your holidays please dont book this hotel