Hostales en Minano

“朝食時のレストランでゴルフ客用の席とそれ以外の客で席を分けるのは必要なサービスなのか？ 空席は潤沢にあったが、ゴルフ客以外は来なくてもよいというメッセージに受け取れた。”

“新しいのもありますが、綺麗に清掃されてスタッフの服装もちゃんとしていて応対も良かったです。今回利用した時、たまたまネットの障害が発生していてチェックインが混雑していましたが、その際も手際よく捌かれていて感心しました。秩父に来たときはまた利用したいと思います。”

“建物は古民家風で古いのでしょうが、とても手が行き届いていて清潔だし、雰囲気がとても落ち着いていて良かったです。トイレやドライヤー、洗面台などの設備は最新でアメニティも充実しています。ただ、防音設備はないので、他の宿泊客の話し声や廊下を歩く音はよく聞こえました。部屋にはトイレと洗面台はないです。 他の口コミにあったように、朝食が素晴らしかったです。二十四節気に合わせたメニューということで、他の季節にもいって食べてみたいと思いました。 スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。”

“リニューアル客室は水回りを含め綺麗に整えられていた印象。窓枠などはそのまま活用しているようで古さが滲み出ていたけれど、それもまた味かと。 今回残念に思った点は、ベッドが軋む音がする所とスタッフのホスピタリティが感じられなかった所です。フロントスタッフが笑顔が少なく事務的であったと感じます。また、レストランスタッフはオペレーションの人数が少ない為か効率重視であったと思いました。 目的地の近くで利便性が良く、温泉なので今後も利用すると思いますが、接客接遇がもう少し良かったら…と思わずにはいられません。”

“エレベーターが小さく、収容人数も少ないうえ、動きもややゆっくりです。 そのため、朝の混雑する時間帯は満員で何度か見送ることがあります。時間に余裕をもって1階へ降りることをおすすめします。”

“歴史のある建物なので、手入れも大変だったと思いますが清潔に保って頂いている様でした。 家族で営業されている様で、親戚の方に泊まらせて頂いたような気分になりました。”

“コンテナで宿泊したのは初めてでしたがなんの不便もなく宿泊できました。”