The Elser Hotel Miami

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con playa privada a solo pasos de Bayside Marketplace

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Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa
Suite, varias camas, vista al océano | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic
Lobby
Vista del balcón

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Vista del balcón

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

9.2 de 10
Magnífica
(161 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, vista a la bahía | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 107 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 8 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

9.6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 107 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 107 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Suite, varias camas, vista a la ciudad | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Suite, varias camas, vista a la ciudad

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 121 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, varias camas, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 121 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 118 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 118 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano | 2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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2 habitaciones, ropa de cama hipoalergénica y camas Tempur-Pedic

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 112 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, vista al océano | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, varias camas, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Vista del balcón

Suite, varias camas, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 100 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Fontainebleau Miami Beach

Mid Beach
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 7,184 opiniones
Fontainebleau Miami Beach

Información de la zona

Sección del mapa
398 NE 5th Street, Miami, FL, 33132

Qué hay cerca

  • Distrito comercial del centro de Miami - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bayside Marketplace - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Parque Bayfront - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Estadio Kaseya Center - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Brickell City Centre - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Freedom Tower Metromover - 3 min a pie
  • Miami Central Brightline Train Station (EKW) - 11 min a pie
  • Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones) - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Cañita - ‬A 5 min a pie
  • ‪Viceversa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bacon Bitch - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Elser Hotel Miami

Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Bayside Marketplace
Con una ubicación a solo unos pasos de Estadio Kaseya Center y Parque Bayfront, The Elser Hotel Miami te ofrece bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de la propiedad, ViceVersa, cuenta con happy hour y cenas. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. The Elser Hotel Miami también ofrece cafetería, lavandería y área de entretenimiento al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones y 2 bares disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Elevador, no se permite fumar en la propiedad y sombrillas de playa
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la alberca, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 646 habitaciones tienen amenidades que incluyen barra con tarja y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y área de comedor independiente. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas Tempur-Pedic y sofás cama
  • Regaderas tipo lluvia, secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 18:00, y camastros

Gale Miami Hotel and Residences

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,030 opiniones
Gale Miami Hotel and Residences

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 75 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de USD 25 a 50 para adultos y de USD 25 a 50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • The Elser Bay Terrace
  • ViceVersa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (cada semana)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 49 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2022
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Barra con tarja
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Mesas
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Detergente para ropa
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 125 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 34 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 66.67 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Lavandería
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 50 por adulto, y entre USD 25 y USD 50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 75 por noche (entrada/salida libre)
  • Depósito por mascotas: USD 125 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

The Elser Hotel Miami Hotel
The Elser Hotel Miami Miami
The Elser Hotel Residences Miami
The Elser Hotel Miami Hotel Miami

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Elser Hotel Miami?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿The Elser Hotel Miami acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en The Elser Hotel Miami (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 125 por estancia y un cargo de USD 150 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Elser Hotel Miami?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 75 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Elser Hotel Miami?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Elser Hotel Miami?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Elser Hotel Miami?

Este hotel se encuentra en Centro de Miami, a unos pasos de Distrito comercial del centro de Miami, Bayside Marketplace y Parque Bayfront. Estadio Kaseya Center y Centro comercial Brickell City Centre también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Freedom Tower Metromover y Estación de metro College North Metromover están a 5 min caminando.

Opiniones

Opiniones de The Elser Hotel Miami

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2379 de 3213 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 414 de 3213 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 188 de 3213 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 106 de 3213 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 126 de 3213 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Moises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vista impresionante y lugar seguro y súper agusto cerca del estadio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Murillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo muy recomendado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Roberto

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación que nos tocó estaba súper ruidosa, algo se prendía y se apagaba, abrías una puerta y estaba un cuarto de máquinas. Tal vez deberían fumigar porque en la cocina había animalitos. Las maletas se tardaron mucho en llegar al cuarto, tal vez sería mejor llevarlas uno mismo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

JOSE SALVADOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones excelente, el servicio mediocre, el valet parking caro, lento, malo y con pésima actitud de los empleados.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solicitamos el sofa cama de la habitación, no se nos hizo nunca tuvimos que insistir para ello. Y cuando la hicieron ni siquiera llevaron almohadas, la habitación nunca la hicieron.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Acosta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ana victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nada familiar

Desde que llegamos nos pareció mal servicio, la gente de reception con muy mal carácter, al check out se nos hizo tarde 5 min y fueron suficientes para tener un mono parado en la puerta esperando a que nos saliéramos. Cero tolerancia Pedimos una cuna para el bebé y la mandaron sin almohadas o cobija. No tienen teléfono todo se pide atraves de un código. En general cero familiar la zona llena de vagabundos e incómoda para andar con niños. Los cuartos son bonitos pero no vale todo el mal servicio que tienen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jun R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor customer service in a bad smelling room

Beautiful hotel in a good location if you are taking a cruise from Miami. However the hotel has a total lack of customer service from the front desk, I booked a room for four people with a sofa bed. At night, I had to call three times to have pillows and bed linens send to the room. After an hour they delivered me 1 pillow and a sheet, they did not even offered to make the sofa bed. Moreover, we got a bad smelling room with a broken toilet seat. The bell boys, however, were amiable. If you have a VIP hotel guest status with Expedia of Hotels they do not honor any of the perks they supposedly give to you.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Damaris G Tovar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíbles vistas, muy buena ubicación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio!!! Limpian cada 2 días y mal! Te cobran 65 usd adicionales diarios por las amenidades (gym club de playa que está lejísimos ) además te cobran 75 usd diarios de vallet y tienen un fatal servicio! Te tarda media hora en llegar el coche y para recibirlo tienes que hacer fila para estacionarlo tú mismo, es carísimo y muy mal servicio! No volvería a este hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bueno
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

eugenia g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien situado con vista magnífica. Pequeña habitación pero muy bien organizada con lo necesario y súper vista
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Sandra

Na
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosita

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Annelis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tardado el valet parking
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Annelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agusto todo!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025