Palm Tree Club Miami Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la bahía con marina y gimnasio

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Galería de fotos de Palm Tree Club Miami Hotel

Se sirven comidas y cenas
Video realizado por un influencer
Habitación, 1 cama King size (Bayfront) | Vista desde la habitación
Exterior
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Suite, 1 cama King size (Bayfront)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Comedor
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Bayfront)

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite (2 Queen, w Sofabed)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Comedor
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 29 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Estudio, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio, varias camas (w Sofabed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Batas
  • 29 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas matrimoniales (Bayfront)

7.0 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, balcón

7.8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size (Roll In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Palm Tree Club Miami Hotel se encuentra cerca de la playa de North Bay Village. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Miami Beach y PortMiami, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Surfside y Parque Haulover. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Miami Beach Convention Center. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Sección del mapa
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL, 33141

Qué hay cerca

  • Playa Surfside - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Hotel Fontainebleau Miami Beach - A 10 min en auto - 8.0 km
  • Miami Beach Convention Center - A 14 min en auto - 10.7 km
  • Lincoln Road Mall - A 16 min en auto - 11.7 km
  • PortMiami - A 17 min en auto - 13.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Earlington Heights - 12 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Palm Tree Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪New Happy’s - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sushi Erika - ‬A 3 min a pie
  • ‪Benihana - ‬A 4 min a pie
  • ‪Petralunga - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Palm Tree Club Miami Hotel

Hotel 4 estrellas cerca de Parque Haulover
Con una ubicación cercana a Playa Surfside, Palm Tree Club Miami Hotel te ofrece marina, lavandería y área de entretenimiento al aire libre. El restaurante de la propiedad, Palm Tree Club Restaurant, ofrece comidas, cenas, y cuenta con happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Elevador, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Tienda de regalos, equipo de deportes acuáticos y paddleboard
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 115 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, refrigeradores y servicio de limpieza limitado

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Palm Tree Club Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (cada semana)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En la bahía
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Muelle

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (97 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal (104 cm de altura)
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 11 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 22.60 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El hotel solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por el importe de una noche para cualquier reservación en la que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Best Western Plus Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus Bay North Bay Village
Best Western Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus On The Bay Inn And Marina
Best Western Bay North Bay Village
Best Western North Bay Village
North Bay Village Best Western
Best Western Bay Inn
North Bay Inn Miami
Palm Tree Miami Hotel Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel
Best Western On the Bay Inn Marina
Palm Tree Club Miami Hotel North Bay Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel North Bay Village

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palm Tree Club Miami Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Palm Tree Club Miami Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palm Tree Club Miami Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palm Tree Club Miami Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Palm Tree Club Miami Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Palm Tree Club Miami Hotel?

Este hotel tiene una buena ubicación frente a la bahía, a 15 kilómetros (9 mi) de Playa Surfside, Parque Haulover y Club de golf de Miami Beach. Miami Beach Convention Center y Museo de Ciencias Phillip y Patricia Frost también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Palm Tree Club Miami Hotel

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 373 de 810 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 810 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 810 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 810 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 106 de 810 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Blair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cute little spot close to everything. We didn’t need a car — walked to the beach, restaurants, and shops. Loved having a small kitchen in the room. Made traveling with kids much easier.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eilidh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Traveled solo and felt very welcome here. The front desk staff helped with airport transport and gave awesome food recommendations. My room was simple but spotless. Great AC, too — a must in Miami!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Torin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Charming boutique vibe with tropical touches everywhere. The palm trees and outdoor seating made it feel so relaxing. It’s not a big resort, but that’s what I liked — more personal and peaceful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Catriona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place had everything we needed — comfortable bed, fast Wi-Fi, and a mini fridge. Perfect for a quick trip. Quiet at night and felt really safe. Great value for the area!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Innes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, cozy, and just a short walk to the beach. The staff was super welcoming and even gave us great tips for local spots. We loved the little garden area for morning coffee. Would absolutely stay again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Finn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My sister and I booked this place for a quick girls’ trip and had a great time. The space was bright and clean, and the staff made sure we had what we needed without being intrusive. Everything worked well — Wi-Fi, AC, hot water — which made things easy and stress-free.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Poppy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here solo while visiting friends in the area. It felt safe, quiet, and had a really peaceful vibe. The room was spacious enough and very clean. What I liked most was how tucked away it felt, even though everything I needed was just a few minutes away.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elijah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This spot was exactly what we hoped for — nothing over the top, just clean, quiet, and comfortable. Everything felt well taken care of, and the room was even nicer than I expected from the photos. Would definitely stay again if I’m in town.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was in Miami for a couple of nights and this place worked out really well. The room was clean, modern, and had everything I needed. The check-in process was smooth, and the staff was easy to deal with. Great location if you’re trying to explore the area without needing a car.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here with my girlfriend for a quick weekend getaway. The place had a relaxed vibe and everything was super clean. We liked how close we were to the beach and shops, but the property itself felt quiet and private. Definitely a nice mix of convenience and comfort.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Got upgraded to a balcony room with views of the bay & causeway—such a treat. Room amenities like air conditioning, flat screen TV, and strong, reliable Wi‑Fi made the stay feel premium. The nightly live music events kept things fun without feeling overwhelming. Perfect balance of relaxation + entertainment.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location—situated between Miami Beach and downtown, so it was fast to get where we wanted. The waterfront setting and marina dock made arriving by boat a breeze. Also loved that pets are allowed and that there's luggage storage so our arrival and departure were totally stress‑free.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Madisson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for a few days with friends. We appreciated the 24‑hour business center—very convenient when some needed to get work done. Rooms are nicely renovated and have every amenity you might expect: flat‑screen, mini‑fridge, safe. The fitness center being open all day/night was a huge plus.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Phoebe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a gem! The outdoor pool deck is perfect for lounging; the sun, breeze, water views—it all creates such a vibe. My room was clean, modern, and the mattress very comfortable. Free Wi-Fi worked great even streaming video. Valet/self‑parking was easy and secure.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning bay views from my balcony made every morning feel like a mini escape. Loved the blackout shades—they really helped to catch up on rest. The gym is well-equipped and surprisingly quiet, great for early workouts. Bonus: the staff were super helpful with directions and local tips.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Gladys

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is ugly. The pictures are photoshopped big time. Please save your money and time and don’t go there. The guy in the front desk that received us was beyond rude and somehow disrespectful. He shouldn’t be working in costumer service because he has cero manners and a very questionable attitude. He refuses to help us with the reservation since we got for the check in around 2 am and he wanted to charge us a whole day rate for the extra hours not even a partial charge no, he really didn’t wanted to help us and obviously he got what he wanted, us leaving after such a rude and disrespectful attitude. The tone he used seems like a person with mental health issues I decided to leave because I didn’t want it my boyfriend to get in a confrontation with this man so I tried to contact costumer service here and they told me they will handle for me( I still waiting in my refund) because we ended up booking another hotel and thanks God we did bc I can’t imagine how the stay must have been with such a bad experience to start with. PLEASE BE AWARE, THE VIBE IS ALSO NEGATIVE IN THERE. :(
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tahlia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice little gym, solid Wi-Fi, and even a smart TV in the room. Everything worked smoothly. A great stay for both work and rest.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stella

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were friendly and responsive. Check-in was fast, and they helped with everything from directions to extra towels. Made me feel welcome.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aaliyah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the pool area—calm, clean, and perfect for relaxing. Plenty of loungers, and it never felt crowded during our stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elsie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Tucked away from the noise but still close to the beach and main attractions. Easy parking and quick access to everything.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mackenzie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was spotless, modern, and had a cozy layout. The bed was super comfortable, and everything felt freshly renovated. Slept really well!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Durante mi estancia de 8 días tuve varios inconvenientes que afectaron mi experiencia en este hospedaje. La llave de la habitación, que era una tarjeta, constantemente se desactivaba a pesar de que la cuidaba y nunca la acercaba a dispositivos electrónicos. En varias ocasiones, después de un día cansado o cargando muchas compras, me veía obligada a bajar hasta recepción para reactivarla. La respuesta del personal fue siempre que yo misma la desactivaba, sin ofrecerme una solución, a pesar de que este problema ocurrió más de cinco veces durante mi estancia. Otro punto negativo fue la limpieza. Al día siguiente de mi llegada informé en recepción que el baño no estaba limpio, ya que en la regadera había cabellos que evidentemente no eran míos. La respuesta de la recepcionista fue poco profesional y con una actitud poco amable, insinuando que eran míos. Además, la limpieza general de la habitación fue deficiente: hasta el tercer día de hospedaje alguien del personal de limpieza se limitó a tender la cama y limpiar el inodoro, sin mayor esmero. Lamentablemente, la atención al cliente fue el aspecto más decepcionante. En especial la recepcionista de cabello pelirrojo, quien mostró constantemente una mala actitud, tanto en el check-in como en el check-out, y cuyas respuestas eran poco empáticas y retóricas. En conclusión, la falta de soluciones, la deficiente limpieza y el mal trato del personal hacen que descarte este lugar para futuras estancias.. no volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Esthefany

Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

dairon

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Me robaron el celular mientras me bañaba en la piscina tenga cuidado en ese hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025