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AC Hotel by Marriott Miami Beach

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa y alberca al aire libre, cerca de Museo de Arte Bass

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

7.0 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Exterior

Hyatt Regency Coral Gables

Coral Gables Section
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,003 opiniones
Hyatt Regency Coral Gables

Información de la zona

Sección del mapa
2912 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33140

Qué hay cerca

  • Playa de Miami Beach - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo marítimo de Miami Beach - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zona comercial de Collins Avenue - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Miami Beach Convention Center - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Hotel Fontainebleau Miami Beach - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Adrienne Arsht Center Metromover - 9 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 13 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Motek Miami Beach - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Broken Shaker - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hotel Trouvail Miami Beach - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bë Bakery - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

AC Hotel by Marriott Miami Beach

Hotel 4 estrellas cerca de Paseo marítimo de Miami Beach
Con una ubicación cercana a Museo de Arte Bass y Miami Beach Convention Center, AC Hotel by Marriott Miami Beach te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Este hotel con camastros y yoga en la playa es ideal para relajarte bajo el sol. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, AC Kitchen, sirve desayunos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad, además de cafetería y jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y espacios de coworking
  • Salón de banquetes, caja de seguridad en la recepción y tienda de regalos
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 150 habitaciones brindan comodidades como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Refrigeradores, cafeteras y calefacción

Propiedades similares

Camastros y toallas de playa
Hyatt Centric South Beach Miami
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
Hyatt Centric South Beach Miami

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 47 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 25 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AC Kitchen
  • AC Pool Bar
  • GIN + COLLINS

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 93 m²

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida

Más

  • 7 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2015
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50.00 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 28.5 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 47 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50.00 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento acepta entregas de paquetes en nombre de los huéspedes. No se cobran cargos hasta dos paquetes de tamaño estándar (hasta 66 cm). Se aplican cargos de entrega por cada paquete no estándar y por cada paquete recibido cinco días antes o más antes de la estadía del huésped. El establecimiento no se hará responsable de los artículos perdidos o dañados.

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

AC Hotel Marriott Miami Beach
AC Marriott Miami Beach
Ac By Marriott Miami Miami
AC Hotel by Marriott Miami Beach Hotel
AC Hotel by Marriott Miami Beach Miami Beach
AC Hotel by Marriott Miami Beach Hotel Miami Beach

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en AC Hotel by Marriott Miami Beach?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿AC Hotel by Marriott Miami Beach acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50.00 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AC Hotel by Marriott Miami Beach?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 47 por día.

¿A qué hora es el check-in en AC Hotel by Marriott Miami Beach?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en AC Hotel by Marriott Miami Beach?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra AC Hotel by Marriott Miami Beach?

Con acceso directo a la playa de South Beach, este hotel en la zona de entretenimiento queda a a menos de 15 minutos a pie de Paseo marítimo de Miami Beach y Zona comercial de Collins Avenue. Museo de Arte Bass y Miami Beach Convention Center también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de AC Hotel by Marriott Miami Beach

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 493 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 1002 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel normal, no hay donde guardar la ropa. La piscina muy chica y como no tiene baldosa en paredes y piso se acumula el moho. Desayuno igual todos los días.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andrea ramirez

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

HECTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

RECOMENDABLE

El check out es a las 11am, solicitamos late check out 1 hora mas, al mediodía y se negaron. Casi siempre que solicitamos late check out, en otros hoteles, por ser socios gold de HOTELES.COM si nos lo dan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel muy caro para lo que ofrece
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jenny Maglisse Meza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Raul Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien en general

Todo bien a excepción del colchón de una de las camas que estaba muy desgastado.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Plain experience…

Hotel muy básico…
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JOAQUIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estupenda experiencia, lo recomiendo. Muy agradable hotel, buen tamaño, instalaciones muy interesantes y personal muy amable.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Isander

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Ramiro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La entrada es terrible, están haciendo trabajos en la calle, no hay personal bilingüe, costos extras, me fui el mismo día que llegue y se cobro prácticamente todo lo que costaba una estadía por 4 noches.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

alejandro lanz

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza muy mala Los cuartos solo te tienden la cama pero no trapean ni barren desde que llegamos había pelos por toda la habituación y aunque se les hizo saber no hicieron nada La mucama no te pone nada limpio Muy poco higiene
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ERNESTO A

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I liked the swimming pool and the service in that area
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Liliana

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es lindo pero no tiene los servicios mínimos, ej no hay dónde poner los artículos de higiene en el baño. Tiene PS colgar 4 perchas el resto en la valija, no había una copa para tomar agua. Muy malo, básico por lo que cobran. El personal poco predispuesto. No recomendable.

4/10 Malo

Liliana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No me gusto el trato y la atención del personal en general.

8/10 Bueno

Liliana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jose luis

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un Roof excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Alejandro Cesar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Desastroso

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

santiago

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Ereika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza de las habitaciones y la calidad de atención del personal fue excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La limpieza del hotel buena, nos hicieron un cobro de $150por habitación para garantizar que pagaríamos un cargo extra de $28 por día por habitación, pero no estábamos enterados del dichos cargo ya que reservamos por expedía, al momento de reservar nos indican que no habrán cobros extras. Ese cobro extra es por las amenidades del hotel, las cuales no las utilizamos. Como tampoco nos han realizado la devolución del dinero. Al momento de realizar la reserva pagamos el desayuno de las habitaciones. Al realizar el check in, el personal no estaba enterado de eso y no entendían ya que ellos no tienen desayunos, al final nos dieron un ticket y no nos explicaron mucho. Al día siguiente al bajar a desayunar nos indicaba la señorita que podíamos escoger cualquier cosa del menú, y se tardarían 45 minutos pa el desayuno lo preparaban en otro hotel, pero al realizar el pedido los tickers casi no incluían nada, al llegar el desayuno hacían falta cosas las cuales habíamos pedido y pagado. Hace un mes nos hospedamos en el AC Hotel by Marriot de Aventura, y era muy excelente .
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta situado en un lugar muy feo, el servicio muy malo y todo el hotel sucio, La habitación es un cochinero. Me tuve que ir del Hotel. Les solicité reembolso de 2 noches. Estoy esperando que ustedes me lo reembolsen
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
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Políticas

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