Verified review
6/10 Okay
Hadi
Aug 19, 2026
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bei meiner Ankunft an der Rezeption wurde mir zunächst mitgeteilt, dass mein Name nicht im System hinterlegt sei und kein Zimmer für mich verfügbar wäre. Kurz darauf wurde mir überraschend doch ein Zimmer zugeteilt – leider offenbar das schlechteste des gesamten Hotels.
Die Klimaanlage funktionierte nicht und blies ausschließlich warme Luft, wodurch das Zimmer extrem feucht und unangenehm war. Das WLAN war während meines gesamten Aufenthalts nahezu unbrauchbar. Das Badezimmer war stark verschmutzt: Haare klebten an der Badewanne, Toilette und Po-Dusche waren unsauber, die verkalkte Duschbrause ließ nur sehr wenig Wasser durch. Auch die Handtücher wiesen gelb-braune Flecken auf. Zudem befanden sich Ameisen und Kakerlaken im Badezimmer.Weitere Mängel waren eine schwer schließbare Balkontür, nicht abgedeckte Lichtschalter, ein nicht funktionierender Fernseher sowie ein grünes Poolwasser, das bei mir und anderen Gästen Hautreizungen verursachte. Das Frühstücksbuffet war sehr enttäuschend, und an den letzten beiden Tagen war im Hotel kein Wasser mehr erhältlich.
Auch die Atmosphäre in der Hotelbar war aufgrund stark alkoholisierter Gäste und laut diskutierender Prostituierter äußerst unangenehm, sodass man sich dort nicht wirklich sicher und wohl fühlte.Positiv hervorheben möchte ich lediglich die Hoteldirektorin Shiraz, die sehr freundlich war und sich bemüht hat, meine Probleme zu lösen. Leider konnte auch sie letztlich keine Abhilfe schaffen. Insgesamt war mein Aufenthalt minus
Hadi
Stayed 5 nights in Aug 2026