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Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

Propiedad de 5.0 estrellas

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Un bar moderno con barra curva, diversas opciones de asientos y un techo alto con luminarias geométricas.
Video realizado por la propiedad
Mostrador de concierge
Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a árboles a través de amplios ventanales.
Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y un banco. Hay una ventana amplia y una planta en la habitación.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Alexander Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a árboles a través de amplios ventanales.

Alexander Suite

  • Vista a la ciudad
  • 85 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la ciudad

Un dormitorio moderno con una cama grande, un televisor montado en la pared, una mesita y sillas.

Suite, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y un banco. Hay una ventana amplia y una planta en la habitación.

Master Suite

  • Vista a la ciudad
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ambassador Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a la ciudad.

Ambassador Suite

  • Vista a la ciudad
  • 123 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al parque

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y una silla, una ventana con vistas a árboles, y una pared oscura.

Suite, vista al parque

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al parque
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Alexander, Member of The Leading Hotels of the World se encuentra en una zona comercial, en el área de Miguel Hidalgo en Ciudad de México. Paseo de la Reforma y Zócalo son lugares emblemáticos, y Palacio de Bellas Artes es un punto de interés famoso del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Auditorio Foro Sol o Autódromo Hermanos Rodríguez. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Sección del mapa
24 Pedregal, Mexico City, 11040

Qué hay cerca

  • Una calle urbana con un monumento, edificios altos y árboles.
    Paseo de la Reforma
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio moderno con fachada de vidrio, un lago con patos y árboles circundantes.
    Parque Chapultepec
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
    Avenida Presidente Masaryk
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un gran edificio de piedra con escalones que conducen a él, una gran escultura de metal y un letrero con texto.
    Auditorio Nacional
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Embajada de Francia
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 11 min en auto
  • Estación Auditorio - 19 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Bonvi
    A 1 min a pie
  • Nutrisa
    A 2 min a pie
  • Carmela y Sal
  • Maison Kayser
    A 1 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,484 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 600 a 3,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por USD 250; requiere reservación
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama baja (50 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (80 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (120 cm de ancho)
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Timbre con notificación visual
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 70 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 600 y USD 3000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 400 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cena organizada por la propiedad: USD 250

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Alexander, Member of The Leading Hotels of the World acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

El check-out es a las 11:00.

¿Alexander, Member of The Leading Hotels of the World ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Miguel Hidalgo, a 0.4 kilómetros (0.3 mi) de Paseo de la Reforma, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Palacio de Bellas Artes y Zócalo. Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe y Auditorio Foro Sol también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación Auditorio se encuentra a 19 min caminando, y Estación Polanco se encuentra a 25 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

9.4

Excepcional

10

Limpieza

9.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 104 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 104 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 104 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 104 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 104 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tos muy bien, excelente propiedad y buena ubicacion
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, arquitectura, decoración y vistas de la ciudad y el bosque de Chapultepec
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cuartos muy acordes al precio
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FEDERICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación El cuarto bien puesto pero un poco incómodo el baño El servicio amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es simplemente excelente hotel.

Excelente hotel, servicio, limpieza comida todoooo!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy amplias, las amenidades excelentes, vale la pena quedarte, realmente descansas y te sientes atendido.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran lugar cuartos divinos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y está nuevo. Hay un restaurante en el mismo edificio del hotel que se llama Aitana que está espectacular, vale la pena visitarlo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karla Sigfrid

No le gustó: Servicio y personal
Una gerente MUY GROSERA de nombre Jaqueline, fue a tocarme la puerta en la madrugada por q la tarjeta de depósito aún no estaba registrada me estiró la mano y casi me tronó los dedos JAMÁS había recibido un trato tan GROSERO en un hotel “caro” el PEOR servicio y las instalaciones honestamente NO son de un hotel es un lugar improvisado donde lo menos q saben es tratar a un cliente que paga una habitación cara.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Narief

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente como siempre.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia en general! Excelente servicio y muy bonitas habitaciones. Volveremos sin duda
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanta el look and feel y la sobria elegancia. El personal super atento!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mynor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad en diseño, servicio y exclusividad Definitivamente recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente propuesta
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien aunque si el ruido de las habitaciones contiguas se escucha
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El único inconveniente es que limpian los vidrios de noche y no dejan dormir.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge Papik

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad, pero tiene muchos detalles que tienen que cambiar. Empezando por la comida, son precios excesivos y ni siquiera del nivel de lo que cuestan.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erika Carolina Baldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy padre, la decoración y todo súper bien. Lo único que a las 7 de la mañana me levantaron con el ruido que hacían al limpiar los cristales del Edificio. Fue muy molesto duraron casi 1 hora.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A true 5 Star experience from check in to check out and everything in between
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chaim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Alexander is a top hotel that deserve the right to be one of the leading hotels in the world and much better. The staff always ready to assist, the rooms are large and luxurious, the services are perfect and at top quality, the food is excellent. If one wants to enjoy México City, Hotel Alexander is a place to be
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, still great service and staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maximilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025