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Pelican Inn at Las Dunas Resort

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Pelican Inn at Las Dunas Resort

Dos personas sentadas junto a una piscina, bebiendo y usando sombreros y ropa veraniega informal.
Video realizado por la propiedad
Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y un escritorio pequeño.
Un grupo de personas sentadas en una mesa de madera con diversos platos y bebidas, en una habitación con pared de piedra y botellas decorando la pared.
Una habitación con dos sillas de madera con cojines estampados, una mesa redonda de madera, un televisor de pantalla plana montado en la pared y una pequeña mesita de madera con un cartel.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, balcón, vista a la alberca

Dos camas individuales con ropa de cama azul, un ventilador de techo y un cuadro enmarcado de girasoles en la pared.

Habitación estándar, balcón, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón, vista a la alberca

Una habitación con dos camas, un ventilador de techo, un cuadro y un tapiz de macramé.

Habitación Premium, balcón, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, balcón, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, un cuadro en la pared y una pared verde de acento.

Habitación estándar, balcón, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pelican Inn at Las Dunas Resort se encuentra cerca de la playa, en Chelem, Progreso. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar La Isla Mérida Cabo Norte y Paseo de Montejo, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Progreso y Parque de Chelem. Visita nuestra guía de Progreso
Sección del mapa
C.21 1049 x 158 and 160, 14, Progreso, YUC, 97336

Qué hay cerca

  • Una playa con varias embarcaciones pequeñas ancladas en aguas poco profundas.
    Playa Progreso
    A 19 min en auto - 13.2 km
  • Parque de Chelem
    A 4 min en auto - 2.5 km
  • Faro de Progreso
    A 19 min en auto - 13.2 km
  • Muelle de Progreso
    A 19 min en auto - 13.2 km
  • Museo del Meteorito
    A 20 min en auto - 13.9 km

Medios de transporte

  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 60 min en auto

Restaurantes

  • Costa Azul Restaurante
    A 3 min en auto
  • Cevicheria "El Dorado
    A 9 min en auto
  • La Terracita
    A 3 min en auto
  • Playa Dorada
    A 12 min a pie
  • Molusk
    A 6 min en auto

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Pelican Inn Resturant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Muebles de exterior

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 19 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota (varía según la duración de la estancia), además de un cargo de limpieza por única vez de MXN 499
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota (varía según la duración de la estancia) más un cargo único de MXN 499 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: yes

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pelican Inn at Las Dunas Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Pelican Inn at Las Dunas Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por día. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 499. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pelican Inn at Las Dunas Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pelican Inn at Las Dunas Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pelican Inn at Las Dunas Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Pelican Inn at Las Dunas Resort?

En Chelem, este hotel con spa queda a 2.9 km (1.8 mi) de Parque de Chelem, y a 15 km (POIDIST_MI_VALUE mi) de Playa Progreso y Muelle de Progreso. Faro de Progreso y Museo del Meteorito también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Pelican Inn at Las Dunas Resort

6.8

7.4

Limpieza

6.0

Servicios

8.0

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 16 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 16 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 16 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 16 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 16 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito, personal súper amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Disfrutamos nuestra estancia. Habitación muy limpia y cómoda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oralia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy cómodo y limpio. La comida fue lo mejor… todo estaba delicioso y con una excelente presentación
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aunque fue una estancia de 1 noche, tanto el dueño como Gerson nos brindaron una excelente atencion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maximino

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1.- El check in era a las 2:00 pm y aún no estaba limpias las recámaras, asimismo nos la dieron y la taza de baño estaba manchada popo y solo le echaron una trapeada pero habían muchos cabellos. 2.- No cortaron el servicio de aire acondicionado, agua para bajarle a la casa y para ducharnos. 3.- El desayuno los utensilios estaba sucios y tenían gusano de mosca. 4.- Los mimos empleados en la noche se alcoholizaron en las piscinas, decían cosas obscenas y al otro día estaban con resaca y atendía mal. 5.- En el jardín había mucha caca de perro y no los limpiaban. 6.- El estacionamiento nunca lo cerraron los trabajadores y están muy expuestos nuestros vehículos. 7.- Para hacer el check out nadie nos atendió del personal por miedo de enfrentar las quejas que teníamos. Entre varias, pero lo más importante son estas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose Armando

No le gustó: Servicios
El cuarto estaba limpio, pero nunca me pude conectar al wifi. A pesar de que sabía que iba a llegar estaba apagado el aire acondicionado por lo que tardó mucho en enfriar el cuarto. El desayuno es continental muy básico, huevo, cereal y pan. El baño de la alberca estaba asqueroso. En el jardín había eses de perro por todos lados. Al personal le falta actitud de servicio, solo te responden lo que preguntas, no te explican nada. Lo único bueno del lugar es la alberca fuera de eso no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

gamaliel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recibí la habitación y la regadera estaba sucia, se ve que alguien había usado la regadera antes de entregarme la habitación y nadie revisó. quise llegar a descansar pero junto a la habitación esta el Bar del hotel que es abierto sin paredes, así que mi cama estaba junto a la bocina del karaoke. En el buscador te aparece que estas en Puerto Progreso y está a 25 minutos del Puerto en Carro. Mala experiencia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Fidencio

1. El Check inn fue dos horas después por lo que estuvimos esperando parados a que limpiaran la habitación. 2 A pesar de que en la reservación decía que incluye desayuno, nos dijeron que eso no está contemplado, y que eventualmente lo dan. 3 Existe un restaurante, pero en realidad no tiene servicio diario, por lo que fue muy complicado conseguir alimentos debido a que el hotel está a un costado de la carretera entre Chelem y Chuburna, y precisamente lo habíamos seleccionado por anunciar que tiene servicio de restaurante. 4. Me parece bueno que admitan mascotas, pero lo desagradable es encontrar heces fecales en jardines, pasillos y áreas de reposo. 5. Le falta mantenimiento en varias áreas, hay muebles rotos o descompuestos. 6.- No hubo agua la mañana del lunes y no había gente en la oficina ni en la recepción, luego supimos que ese día descansan.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Priscilla

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Check in was fast and host was very nice. I got a room with balcony or thought I did . All rooms are facing the pool and really only the rooms on bottom have an enclosed balcony which I was told cost more . So not sure if I got the right room. When I booked the amenities stated there was free shuttle to beach but I was told it had recently changed by seeing the reviews saw it had changed a day before I arrived on the 21st. The free breakfast included was not the same daily . The first morning it was continental breakfast not sure if they were just lazy to prepare something as stated on the page or they have to update the info. The second day it was a full breakfast meal but there was other people staying beside us. The day we arrived there was a private party feel they should put this on there info. The music was good but we felt limited to using all the premises. The dog poop reviews and staff getting drunk at night is true. My dad stepped on dog poop and we saw thw staff. The place is nice , hard to get to if you dont have a car, not many places to eat near by, and access to beach near by are very uncomfortable as people that live in the area are very territorial they feel like they own the beach too. The rooms are as they show them in the pictures. The room looked clean when we arrived though door is a little lifted from floor and we had to cover with with our luggage as bugs kept getting in. Also not advertised there is no hot water they should post this.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

José Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Actualizar la información de su hotel, en Booking decía que tenían traslados a la playa, cosa que no es cierto, al final cumplieron y pagaron los taxis a la playa. Otra situación importante decía Desayuno buffette incluido y no es cierto, tienen un desayuno americano de cortesía.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Incredible staff who are so accommodating and humble! The prices are fantastic. Restaurant very delicious. We will definitely be back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria corina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUSTAVO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026