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Hotel Palacio Maya

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Palacio Maya

Un jardín con piscina, sillas de descanso y una pérgola cubierta de vegetación.
Una piscina de borde curvo, rodeada por un solárium con baldosas y mobiliario exterior.
Área de bodas al aire libre
Un hotel de varios pisos con balcones, rodeado de exuberante vegetación y un cielo despejado.
Snack bar

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, varias camas

Habitación doble estándar, varias camas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble estándar, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Una habitación de hotel con una cama, una mesa de comedor con sillas, un escritorio pequeño y un ventanal con cortinas.

Suite estudio, 1 cama Queen size, vista a la alberca

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con silla, un armario y un televisor.

Suite, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, tina

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y armario.

Suite, tina

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Una habitación de hotel con cama, una silla, una mesa, un armario y un escritorio.

Suite familiar

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 83 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillas, una mesita, un espejo y una araña.

Suite presidencial

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Room Standard

  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Room Standard

  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Room Superior

  • 54 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Habitación básica | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación básica

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación estándar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Palacio Maya se encuentra en la zona centro de Mérida. Paseo de Montejo y Plaza Grande son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Santa Lucía. También puedes darte una vuelta por Centro internacional de convenciones de Yucatán y Catedral de Mérida. Visita nuestra guía de Mérida
Sección del mapa
Calle 62 Numero 327 por 37 y 39, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000

Qué hay cerca

  • Un monumento al atardecer con estelas de luz dejadas por los vehículos en la carretera.
    Paseo de Montejo
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una palmera en la playa con cielo azul despejado y océano.
    Centro internacional de convenciones de Yucatán
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio histórico con una torre de reloj, una calle con estelas luminosas de vehículos en movimiento y un edificio rojo con un letrero.
    Catedral de Mérida
    A 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Paseo 60
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Santa Lucía
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 27 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Yerba Santa
    A 7 min a pie
  • Viva Teya
    A 6 min a pie
  • Crabster
    A 6 min a pie
  • Jose Rosé
    A 6 min a pie
  • Hop 3 The Beer Experience
    A 6 min a pie

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 430 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 300 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BALAM

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
Hay camas extra disponibles por MXN 180.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 300 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 180.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Palacio Maya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Palacio Maya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio Maya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio Maya?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palacio Maya?

Este hotel de la zona de Centro de Mérida queda a 10 minutos a pie de Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Parque Santa Lucía y Plaza Grande también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio Maya

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 583 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal , los desayunos muy ricos y todo muy bien
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena buena ubicación para paseo montejo
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar con una decoración exquisita! Me encanto!!! El personal súper amable las habitaciones cómodas !!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Francisco Lagarda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente ubicación en el centro de Merida, habitaciones amplias y cómodas, y con amenidades que hicieron muy agradable nuestra estancia.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció muy agradable, limpio y la gente muy amable.
Se hospedó 15 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones. Un desayuno a buen precio y variado. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy centrico, muy limpio y confortable
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aureliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable, todo limpio, buena habitación, toallas, sabanas, cama, muy accesible para trasladarse a diferentes puntos, la atención del personal de recepción y del personal de limpieza, muy agradable, respetuosos, amables.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla Silvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el jardín, es super bonitoooo para relajarse
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, las áreas comunes están muy cuidadas y son muy agradables. Las habitaciones son amplias, camas cómodas, todo limpio, solo el detalle que el aire acondicionado no enfría tanto sin embargo se mantiene algo fresca la habitación. Servicio de café, buffet por $260.00, piscina limpia, jardín con asientos y camastros donde puedes pasar una velada muy bonita.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIRNA HERNANDEZ

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy cómoda, limpia, el desayuno bufet muy rico.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miriam

Le gustó: Limpieza
Todo muy limpio y personal muy amable
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien habitaciones de atención de la gente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida muy rica, por dentro las instalaciones están bien, solo si hay que tener cuidado con ciertas zonas como la alberca que si bien no está sucia si podría tener aún mayor limpieza, hay algunas cucarachas por el área de jardin, entendible por el clima pero si pudiera haber aún mayores precauaciones, las habitaciones cómodas cuentan con aire acondicionado, el personal atento, únicamente las calles de alrededor están muy solitarias por la noche como para llegar caminando al hotel, debería haber mayor iluminación o algo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todos los servicio son excelentes
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza
Todo súper bien gracias , BBB✅
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones y hotel en general muy bonito el personal muy amable la habitación muy limpia y agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LIZBETH

Le gustó: Limpieza
Las habitaciones son accesibles al precio , las camas son cómodas , el lugar está céntrico , nada más que tienen un problema con la luz , ya que se nos fue durante un ratito y después regresó :) , pero todo cómodo y bonito, el bell boy es muy servicial y tiene excelente actitud de servicio.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARBELLA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación me hubiera gustado más amplia sin embargo la atención del personal fue implacable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Damian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable,, el personal , en general lo mejor de lo mejor. Completamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen lugar, céntrico y cómodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, pero la alberca súper fría y no dejan productos de limpieza en habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026