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Hotel Las Garzas

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

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Habitación superior | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación superior

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Hotel Las Garzas se encuentra cerca de la playa, en Chelem, Progreso. Faro de Progreso y Letras de Progreso son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar La Isla Mérida Cabo Norte y Paseo de Montejo. Visita nuestra guía de Progreso
Sección del mapa
742 Calle 17 Chelem, entre 128 y 130, Progreso, YUC, 97336

Qué hay cerca

  • Una playa con varias embarcaciones pequeñas ancladas en aguas poco profundas.
    Playa Progreso
    A 16 min en auto - 11.1 km
  • Una concurrida calle urbana bordeada de árboles y farolas, con automóviles estacionados al costado y circulando por la vía.
    Paseo de Montejo
    A 40 min en auto - 44.5 km
  • Parque de Chelem
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Muelle de Progreso
    A 16 min en auto - 11.1 km
  • Consulado de los Estados Unidos en Mérida
    A 36 min en auto - 42.3 km

Medios de transporte

  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 59 min en auto

Restaurantes

  • Costa Azul Restaurante
    A 15 min a pie
  • Cevicheria "El Dorado
    A 7 min en auto
  • La Terracita
    A 8 min a pie
  • Playa Dorada
    A 3 min en auto
  • Molusk
    A 4 min en auto

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Un área de piscina con un edificio de techo de paja, sillas de descanso y palmeras.
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Chelem
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 271 opiniones
Jáalk'ab Cabañas
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Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:30 con cargo: MXN 200 por persona
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Entrada con 1 escalón

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 200.00 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Las Garzas?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Hotel Las Garzas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Las Garzas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Garzas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Garzas?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Las Garzas?

En Chelem, este hotel queda a 0.5 km (0.3 mi) de Parque de Chelem, y a menos de 15 km (9 mi) de Playa Progreso y Malecon Internacional de Progreso. Muelle de Progreso y Faro de Progreso también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Las Garzas

5.4

5.0

Limpieza

4.0

Ubicación

5.8

Servicio y personal

4.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 10 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 10 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 10 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Way overpriced for basically an old and run down hotel. What I was told is there are really no good hotels in Chelem. I think I agree!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiene agua de mar en las salidas de los baños, que se supone debes de usar para bañarte y lavarte los dientes (qué no hicimos) al detectarlo, instalaciones antiguas y mal olor en los cuartos y pasillos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

DESCUIDADO Y VIEJO

Hoteles e instalaciones descuidadas y viejas (chapoteadero sucio), len la habitación que me dieron me avisaron que no llegaba el wifi, el baño y el caño apestaban horrible y las ventanas no abrían para poder orear el cuarto, no te dan control remoto del televisor (no vi television de todas maneras) pero al parecer debes de pagar o dejar un depósito por el mismo, encontré una cucaracha en el baño, tuve que tapar todas las coladeras para que no salieran más bichos y disminuyera el olor, el ventilador de techo demasiado ruidoso, estacionamiento gratis pero inseguro, las únicas dos cosas buenas de este hotel fue la ubicación y que el aire acondicionado funcionaba bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sin agua caliente

Mi experiencia únicamente fue desagradable el servicio de la regadera que no había agua caliente y llaves de lavabo y regadera en mal estado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buen servicio, buena ubicación, un hotel chiquito pero cómodo y muy cerca del mar. El unico inconveniente es que no hay señal de Tv.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
fue decepcionante el wifi no servía, la tele tampoco, el baño sucio y el clima tenia goteras y se anegaba el piso, no nos pudieron cambiar de habitación te entregan las toallas y dos miseros jabones y muestras medicas de shampoo a cambio de tu INE, la desconfianza total y me cobraron un 5% mas de impuesto que no estaba en la pagina, y el agua caliente solo de noche funcionó lo demas bien :S
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo servicio e instalaciones sin mantenimiento

Mala recepción, no nos querían dar las amenidades completas. El sanitario no servía, se tardó demasiado en tener agua caliente, muy sucio, la habitación no tenía ni dónde acomodar la ropa, sin televisión y un largo etc. No lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy atentos todos y serviciales, se come rico en el restaurante
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service counts: The hotel contacted me (WhatsApp) to say that the rate I booked was too low, and they would not honor it. They said to contact OYO for any refund. I booked on Expedia (rate was the same on every booking website). Then, I received an email saying due to COVID, they were closing this hotel and offering me a stay at another OYO nearby. As a previous Airbnb host, and now a small business owner, the customer service was pretty appalling. If left us (driving to the hotel) to book another hotel, while we were charged by Expedia for the stay and 6 days later have not been refunded. As a business owner, I would have at least offered a solution instead of rudely informing the customer that the rate was too low and to seek a refund without any assistance. We ended up staying in 3 hotels the same week, all OYO, and have only great things to say. Now, we have rented a home near this hotel and pass by it almost daily. We can’t recommend it. I hope the $19 we paid for night helps the hotel during this difficult time... because for $20 they have means they not only lost a potential repeat customer, but a resident in the area who has many families members visit and has to send them to a local hotel. That $20 difference (we would have paid) they could have absorbed and would have had a full house in 3 months (as we are getting married and cannot host all of my husband’s relatives), not to mention ongoing stays from family members.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021