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Hotel Trece

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Trece

Habitación familiar (01) | Vista desde la habitación

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Información de la zona

Hotel Trece se encuentra en La América, Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Santafé y Centro comercial El Tesoro, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. Asiste a un evento o partido en Estadio Atanasio Giradot, y haz algo de tiempo para conocer Pueblito Paisa, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Medellín
Sección del mapa
Cl. 44 #92 -39, Medellín, Antioquia, 50031

Qué hay cerca

  • Segundo Parque de Laureles
    A 5 min en auto - 2.2 km
  • Primer Parque de Laureles
    A 6 min en auto - 2.6 km
  • Universidad Pontificia Bolivariana
    A 7 min en auto - 2.9 km
  • Centro comercial Obelisco
    A 7 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Los Molinos
    A 7 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro San Javier - 10 min a pie
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 49 min en auto

Restaurantes

  • el guarango
    A 10 min a pie
  • Charcuteria El Guarango
    A 10 min a pie
  • Las Panochas
    A 10 min a pie
  • Dónde Pompilio
    A 6 min a pie
  • Starshakes Healthy Life
    A 9 min a pie

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  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
9.0 de 10, Magnífico, 16 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario; con cargo)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente

Más

  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Trece acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Trece?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Trece?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Trece?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Trece?

Este hotel se encuentra en La América, a 3 km de Segundo Parque de Laureles, Primer Parque de Laureles y Centro comercial Obelisco. Universidad Pontificia Bolivariana y Estadio Atanasio Giradot también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro San Javier se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 11 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Trece

7.4

Bueno

8.0

Limpieza

7.2

Ubicación

7.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 21 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 21 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 21 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 21 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 21 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Andrea

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Ofrecen cocina en el apartamento, pero no la tienen equipada. La calidad del servicio por parte del personal no fue cálido. La ubicación es central, pero no recomendable para salir a caminar. El baño principal tenía gotera, la cual no pudieron arreglar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente fue mejor de lo que esperaba la recepcionista Mari súper amable buena ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

LINA MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen

Muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se rento un apartamento por la comidad para la familia, pero nos entregaron uno totalmente vacio sin nevera ni utencillos de cocina aduciendo que la tarifa es diferente cosa que no se especifica en el anuncio de hotels.com
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

CLAUDIAMONTOYA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
MUY CORRIENTE O NORMAL, LES FALTA MUCHO PARA PODER ALCANZAR ESTANDARES PARA EXTRANJEROS.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leonardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Incoherencia entre lo pagado y lo entregado

Primero alquile una habitación familiar y me dieron un apartamento con una sola habitación habilitada ... la otra con llave ... y cocina sin implementos de ningún tipo ... después reclame y me dieron la que pague realmente pero sin ningún tipo de vista a la ciudad ... ni balcón ni nada ... la más recóndita del hotel ...
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor alojamiento que e tenido en toda colombia excelente atencion muy atentos y cordiales y la habitacion espectacular
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un apartahotel cómodo, sus instalaciones son nuevas y queda cerca a una estación del metro. No tiene agua caliente y la dotación de la cocina es muy básica. No tiene cafetera. La atención de los empleados es muy buena. Lo recomiendo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
el lugar es nuevo y tiene todas las comodidades muy limpio, sin embargo no tiene wifi, tiene uno que ir al loby o afuera del apartamento si agarra en las escaleras es incomodo y lo decepcionante es que no cuenta con agua caliente., la vista esta espectacular.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Estefania

No le gustó: Servicios
Its an okay place, would improve if they had windows that kept the noise out. It's located next to a very heavy used avenue. Also there is no a/c. Improvement is needed but an okay place in general. Recommend to stay for SHORT stays not long stays. If they have a lot of guest the parking is an issue and they either wake you up in the middle of the night to move your car or you have to leave them the car keys the night. (Just FYI for guest planning to stay there)
Se hospedó 28 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice, would recommend
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adam

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible, horrible, no good, very bad review

TLDR: TERRIBLE They confirmed my booking online, and when I arrived they told me they could not accommodate me. They told me that they had nicer rooms that I could get if I paid even more than the agreed upon amount. I did not want to pay extra, so I agreed to let them send me to another hotel for the same price. They got me an uber that dropped me off nowhere near the intended hotel. This other hotel tried to charge me way more than the agreed upon price. I was able to get the price I wanted, but the room had only 1 bed instead of 4 like I had reserved. Also it is much further away from my desired location. Also the elevator doesn’t work, so I had to use the stairs for my belongings. This hotel has been a scam, and I do not recommend it. Avoid!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bad Wi-Fi

Wi-Fi is not good. Need to be fixed.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel Trece Review

Place is decent but they have to make some improvements. Very inconsistent hot/cold water. Wi-Fi/ /Internet service is terrible (muy malo).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Its a nice hotel but they need to have a safe in every apartment They also need to fix their Wifi problems and have their ppl clezn everyday.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brand new hotel,well design,very clean,good beds,free parking,close to city train station,no security issues at all.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019