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Apart-hotel

Hotel Santa Ana

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel Santa Ana

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y televisor. Se ve un comedor con mesa y sillas de madera. La habitación tiene ventanas amplias con vista a la ciudad.
Video realizado por la propiedad
Una cocina moderna con una mesa de comedor de madera, sillas, un ventanal grande y un techo con vigas a la vista.
Una cocina amplia con techo de madera, un comedor con mesa y sillas de madera, y vistas a través de ventanas grandes.
Un dormitorio con estructura de cama de madera, un escritorio, una silla y una mesita de noche con lámpara.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento clásico, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Una habitación de hotel moderna con una cama, un televisor montado en la pared, un balcón con vista a la ciudad y una planta en maceta.

Departamento clásico, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, balcón, vista a la ciudad

Un dormitorio con cama, escritorio, silla y armarios empotrados.

Estudio Deluxe, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa Confort

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y vistas a la montaña.

Casa Confort

  • 5 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Santa Ana se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de El Poblado en Medellín. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Santafé y Centro comercial El Tesoro, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque del Poblado y Parque Lleras. También vale la pena conocer Centro comercial Río Sur y Parque Zoológico de Santa Fe. Visita nuestra guía de Medellín
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Sección del mapa
calle 15 sur, #48-34, Medellín, ANTIOQUIA, 050022

Qué hay cerca

  • Un centro comercial de varios niveles con barandillas de vidrio y un hueco central para ascensor de vidrio.
    Centro comercial Santafé
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Universidad EAFIT
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Oviedo
    A 14 min a pie - 1.3 km
  • Clínica las Vegas
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Milla de Oro
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Ayurá - 13 min a pie
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 42 min en auto

Restaurantes

  • La Carpa Roja
    A 8 min a pie
  • Cafe Tesla
    A 10 min a pie
  • Subway
    A 10 min a pie
  • La Gracia al Parque
    A 7 min a pie
  • Restaurante Aquitania
    A 2 min a pie

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Zona de piscina exterior con varios niveles, estructuras de madera escalonadas, sillones de descanso y sombrillas.
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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,812 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Cocineta

  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: COP 20,000 para adultos y COP 20,000 para niños
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Colchón Select Comfort
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 1 baño privado externo
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de descanso separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales

Lavandería

  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio de coworking

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Las mascotas se hospedan sin cargo
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: COP 50,000 por estancia

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Cortinas blackout
  • Guías de restaurantes
  • Llamadas locales gratuitas
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una estación de metro

Actividades

  • Casino en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 56 unidades
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: COP 20000 por adulto y COP 20000 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: COP 50000 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 11919

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Santa Ana acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un depósito de COP 50000 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Ana?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Ana?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Santa Ana cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Ana?

Este apart-hotel se encuentra en El Poblado, a 15 minutos a pie de Universidad EAFIT y Centro comercial Santafé. Parque lineal La Frontera y Centro comercial Oviedo también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Ayurá se encuentra a 13 min caminando, y Estación de metro Aguacatala se encuentra a 14 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Ana

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 40 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 40 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 40 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 40 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 40 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yalisa Cardoza

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
10/10 volvería todos muy amables !
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Malfirys

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Bien amplias y bien cerca de establecimientos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
La habitación estaba limpia, el personal muy atento, desayuno muy rico. En general to muy bien. Gracias por el servicio.
Sala y comedor
Una vista hermosa
En la noche la vista es espectacular
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicmir

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Agradable estadia

Es buen sitio y cerca a todo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jannette Lugo

Le gustó: Check-in
No le gustó: Comunicación y veracidad del anuncio
No suelo dejar reseñas cuando mi estancia es agradable o aceptable pero esto no lo es, la habitacion si uno no lo pide no la limpian, el servicio al cliente es pesimo, la cama super dura, era mejor dormir en el suelo y lo peor habian cucarachas en mi habitacion Le comunique mis inquietudes a la recepcion y solo limpiaron la habitacion. No me ofrecieron ni tan siquiera un cambio de habitacion Por otra parte el personal del restaurante es muy amable pero en cuestion de bebidas no hay variedad o "se termino"
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Moisés

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada, habitaciones funcionales
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hector

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno y tranquilo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Great service, staff and food options very inexpensive.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Glen Granger

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Price was excellent and they gave me a free breakfast. Which was pretty good for the total money spent. It’s safe and the location is pretty good in El Poblado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosalia

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I stay here as a solo traveler. The customer service and food was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Fresh and delicious breakfasts.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chenco Valentino

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean rooms, the staff working there is excellent very helpful
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay, ver nice staff and friendly
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wendy

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
The staff were very friendly however, the hotel let in a lot of traffic noise, and unfortunately the cafe/restaurant was only open until 3. I did not see a spa anywhere on the premises. The food came in very large portions so you may want to share. It was delicious!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great simple kitchen. Great service. Delicious local breakfasts.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Staff are super friendly. Area around hotel is very nice and clean. Would recommend to anyone looking for a good place to stay in Medellin.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Herman

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The apartment itself is comfortable & the balcony view is amazing. Staff are all welcoming & very attentive to my needs.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milton

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
This was a cute quaint property. The unit was near stores, mall and transportation. The unit was clean and had all accomodations needed for the stay. The AC in the bedroom did work well enough to keep the entire apt cold as being from the states is a requirement for us. Loved that there was a patio on the unit. I loved sitting there and watching people and traffic.. All the young men at the front desk were so nice, Handsome and tried there best to speak english with me since i do not speak spanish. I loved this property and i would definetely stay again
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yamila O

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Safe place and clean. All the staff were very nice!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great location Stay in Medellin.

We made a good choice staying at this hotel, it was clean and housekeeping at your preference. We had hot water and a the air conditioner was in great shape. The location is perfect because it is in between el Poblado and Laureles. The rate was also excellent even in spite of it being high season. I would definitely stay here again.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

They pre-assign security codes for hotel room doors. This is unsafe and unsecure as anyone working at the hotel or gets access to your code can come into your room. My sunglasses and shower gel were stolen by an unidentified person who entered my room at 2:06am.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ivan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Staff was nice and courteous. The room was as advertise, except that the bed was hard as the floor, no TV in the bedroom, and WiFi was sporadic at best. Biggest issue I experienced, I had to check out 4 days earlier than plan, but the Hotel refuse to issue a credit back to my credit card, after going back and fore with hotel management I was reimburse 2 days worth in cash, I was adviced by the front desk this was done in good faith by managment. There were absolutely no signs, and no explanation of this policy when checking in. Basically they robbed me!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ALICIA

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The apartment was clean and the place was well-presented; the breakfast was just average, but the downside is that dogs are allowed, which isn't good for people with allergies.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026