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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Una piscina grande con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y un edificio al fondo.
Un sendero bordeado de abundante vegetación y un gran arco.
Playa privada, camas de playa gratuitas, camastros y toallas de playa
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean View

Un comedor con una mesa redonda, sillas y un jarrón de flores.

Master Suite Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 39 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, un cuadro en la pared, kitchenette y un armario.

Junior Suite Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(46 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, balcón con vistas y mesita de noche con lámparas.

Habitación

  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación

  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Cerritos, Mazatlán. Fuerte 31 de Marzo y Mazatlán Letters son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque acuático Mazagua y Gran Acuario Mazatlán. ¿Viajas con niños? No te pierdas Munba National Whale Museum, o asiste a un evento o partido en Estadio Teodoro Mariscal. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Mazatlán
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Sección del mapa
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110

Qué hay cerca

  • Una playa con olas, una colina rocosa y palmeras.
    Playa Brujas
    A 6 min en auto - 3.1 km
  • Un paisaje costero con una línea de costa rocosa, una playa y montañas al fondo.
    Playa de Cerritos
    A 14 min en auto - 7.7 km
  • Un paisaje costero con una colina destacada donde se observan torres de comunicación, una playa y un mar tranquilo.
    Paseo costero Malecón de Mazatlán
    A 23 min en auto - 15.0 km
  • Parque acuático Mazagua
    A 14 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán
    A 14 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Las Gaviotas
    A 4 min en auto
  • Sport Bar
    A 17 min a pie
  • Las Tres Islas
    A 17 min a pie
  • Tabasco
    A 20 min a pie
  • Restaurant Mr. Lionso
    A 4 min en auto

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5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Cerritos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 2,291 opiniones
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in antes de su llegada. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reservación al entrar al resort antes de dirigirse a la recepción.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, vóleibol y clases de idiomas, entre otras.

¿Dónde se encuentra Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cerritos queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa Brujas, Campo de Golf Marina Mazatlán y Parque acuático Mazagua. Centro de convenciones de Mazatlán se encuentra a 4 km (2.5 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 647 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1005 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ambiente familiar muy tranquilo y te sientes seguro dentro del hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una buena experiencia en el hotel, la habitación muy agradable, todo el personal muy profesional, el llan todo incluido muy buena opción para relajarse y no preocuparse, recomendación el.sushi bar, muy buen sushi. Una muy buena relación precio servicios.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal muy atento y comida muy buena
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, El personal de todas las areas muy atentos a nuestras necesidades, Los espacios de albercas y restaurantes suficientes para todos los huéspedes, la calidad de los alimentos y bebidas, muy buena. El único detalle es que no tiene playa, debido a una tormenta anterior que la afecto mucho; aunque lo compensan trasladándote de cortesia al Pueblo Bonito de la Zona Dorada, que tiene una playa muy bonita.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó nos vemos pronto FAMILIA LUELMO
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karime Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está hermoso el lugar,su vegetación,su comida y sus atenciones son excelentes.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esperanza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal muy amable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MASAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
favorito Excelente Hotel en Mazatlán!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es muy rica, la atención del personal muy buena, la limpieza y la tranquilidad que da el hotel es excelente!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y comida muy rica muy buena atención de todo su personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, la comida, la bebida, las albercas, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es excelente. Me encanta pueblo bonito
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida toda muy muy rica y los meseros y personal de servicios muy atentos Han bajado la calidad en cuanto a que las almohadas estaban viejas y boludas y hay cosas que antes sí te daban en el All inclusive y ahora lo cobran
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RUBEN PAYAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo un lugar increíble para pasar tus vacaciones, precios bastante accesibles y la cuestión de que no aceptan efectivo todo se maneja con tarjeta
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito y tienen muy buena atención de todo su personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está excelente todo, no dan ganas de salir de ahí
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Super bien , ideal para descansar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe De Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación y vista hermosa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para pasar unas vacaciones de maravilla
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIBEL CASTELLANOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal atento y agradable, Spa no lo utilice, el bar muy buena variedad de vinos.
Lobby
Zona de playa
Atardecer en Mazatlán. EMERALD bay
Atardecer
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

FRANZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los jugos de Coca Cola saben muy mal. Antes tienia latas de refrescos. Los carritos también estaban muy escasos.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Considero que cierran muy temprano los snack de la alberca y el acuabar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha kassandra

Le gustó: Limpieza
Me encanto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, sólo creo que el personal le falta un poco más de atención al momento de dar el servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026