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Luna Palace Hotel and Suites

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Luna Palace Hotel and Suites

Vista aérea de un complejo turístico con varias piscinas, palmeras y zonas de descanso.
Video realizado por la propiedad
Un hotel con piscina, playa y vista al océano.
Un sendero bordeado de exuberante vegetación y palmeras que conduce a un edificio de fachada blanca.
Un hotel frente a la playa con piscina, palmeras y vistas al océano.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

Habitación de hotel con dos camas, vista al océano y cabecero de madera.

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, vista al océano y cabecero de madera.

Suite familiar, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, vista al océano y cabecero de madera.

Suite junior, cocineta, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Kitchenette, No view

Habitación de hotel con dos camas, vista al océano y cabecero de madera.

Junior Suite, Kitchenette, No view

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Una habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y un amplio ventanal con cortinas.

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Habitación de hotel con dos camas, vista al océano y cabecero de madera.

Suite estudio junior

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, cocineta, vista al océano

Habitación de hotel con cama, lámparas de noche, ventana con cortinas, kitchenette y un pasillo que conduce a otra habitación.

Estudio, cocineta, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Luna Palace Hotel and Suites se encuentra en el área de Zona Dorada en Mazatlán, en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf y campestre El Cid y Pacific Golf Center, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Gran Acuario Mazatlán y Parque acuático Mazagua. ¿Viajas con niños? No te pierdas Munba National Whale Museum, o asiste a un evento o partido en Estadio Teodoro Mariscal. Las actividades como surf o bodyboard ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Mazatlán
Sección del mapa
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una colina destacada donde se observan torres de comunicación, una playa y un mar tranquilo.
    Paseo costero Malecón de Mazatlán
    A 7 min en auto - 4.3 km
  • Un paisaje costero con una línea de costa rocosa, una playa y montañas al fondo.
    Playa de Cerritos
    A 8 min en auto - 2.0 km
  • Una plaza con palmeras, bancos y un edificio con ventanas arqueadas.
    Plaza Machado
    A 20 min en auto - 11.2 km
  • Un paseo marítimo con costa rocosa, una estatua y una animada zona de mercado con vendedores y sombrillas.
    Playa Olas Altas
    A 20 min en auto - 11.9 km
  • Playa Brujas
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Angelo's
    A 5 min a pie
  • Diego's Beach House
    A 3 min a pie
  • Cenaduría Chayito
    A 4 min a pie
  • La Fifi
    A 11 min a pie
  • Costa Marinera
    A 3 min a pie

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Una piscina azul cristalina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras.
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Cerritos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 2,367 opiniones
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 170 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 300.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 350 por adulto y MXN 170 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 300.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Luna Palace Hotel and Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Luna Palace Hotel and Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luna Palace Hotel and Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Luna Palace Hotel and Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Luna Palace Hotel and Suites cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Luna Palace Hotel and Suites?

En la zona de Zona Dorada, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a unos pocos pasos de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 334 de 826 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 277 de 826 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 826 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 826 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 826 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente lugar si quieres ir a descansar. El lugar es súper limpio y la atención fue excelente y amable. Sin lugar a dudas, es una buena opción para vacacionar.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal, comodidad en el hotel muy amplio, todo excelente, muy muy recomendable... 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, calidad y servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables y la habitación limpia y muy cómoda , excelente gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la comida , muy rico la verdad y la habiatacion con vista al mar , muy bonito , a pie de playa excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo incluido
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel, es la 1ra vez que fuimos y la pasamos increíble, desde la habitación hasta la comida y servicio. Muy padre las actividades que organiza el staff, comida rica y personal atento y amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camas muy cómodas, cocina muy bien equipada, la alberca es excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Habitaciones limpias, muy amplias, muy buen desayuno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy cómodo, su área de playa es preciosa y muy limpia. Alberca super limpia. El servicio en general es lento, pero fuera de eso se disfrutó la estadía
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es muy amable y atenta, las habitaciones de buen tamaño y equipadas con lo que se necesita, su playa muy limpia y muy agradable, en lo personal volvería a regresar y tomar más días
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atenciones limpieza y riquísimo el bufet Recomendada ampliamente
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente atención y actitud de todo el Personal del hotel. Definitivamente, volveré a hospedarme aquí.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
10 de 10, todo excelente, la habitación impecable, el hotel muy agusto y en muy bienas condiciones, todo el personal super amable y muy accesibles con las peticiones, el desayuno buffet muy rico.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarte!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien! Excelente hotel para descansar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio.. limpieza de la habitacion y la comida del buffet
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, habitaciones cómodas y bonitas, la atención de meseros en rl restaurante sienpre buena y
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes TODOS, Es muy cómodo el hotel, y el trato del personal, extraordinario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad, es un hotel que sí se disfruta muchísimo. La comida está deliciosa y lo mejor es que cada día hay cosas diferentes, así que no te aburres de lo mismo. Las habitaciones están súper cómodas, amplias y bien a gusto para descansar. Y lo mejor de todo es que está frente al mar… despertarte con esa vista y el sonido de las olas está increíble. Sin duda, un lugar perfecto para relajarte, comer rico y pasarla súper bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fui muy placentera mi estancia con mi familia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que me cambiaron de habitación a una sola cama cuando habia reservado 2 camas pero despues me hicieron el ajuste y me dieron la habitación que habia reservado desde el principio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si, tenía todo lo necesario
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026