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Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, 1 habitación

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocineta, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite junior, cocineta, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite, Kitchenette, No view

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Junior Suite, Kitchenette, No view

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Secadora de cabello y toallas

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, cocineta, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio, cocineta, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
En la playa, sombrillas y toallas de playa

DoubleTree by Hilton Mazatlan

Zona Dorada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1,498 opiniones
DoubleTree by Hilton Mazatlan

Información de la zona

Sección del mapa
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Punta Camarón - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Bula - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Playa Brujas - A 6 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Angelo's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 3 min a pie
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Este hotel para familias cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Hospédate en Luna Palace Hotel and Suites y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Salón de banquetes, botones y servicio de organización de bodas
  • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 71 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Cocinetas con refrigeradores, microondas y utensilios de cocina
  • Televisiones de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Luna Palace Hotel and Suites cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

En la playa
Star Palace Hotel
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, 355 opiniones
Star Palace Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 300 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MXN 300 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Luna Palace Hotel and Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Luna Palace Hotel and Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luna Palace Hotel and Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Luna Palace Hotel and Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Luna Palace Hotel and Suites cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Luna Palace Hotel and Suites?

En la zona de Zona Dorada, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a unos pocos pasos de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 292 de 769 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 769 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 769 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 769 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 769 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guadalupe Alicia Urrutia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble todo!!!! Maravillosa la gente y el servicio muy bueno el lugar excelente!!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Esber Noé Montés

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo Excelente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Francisco

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo y personal amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Johan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno tenía buen sabor en gral, y puedes desayunar en cualquiera de sus otras sucursales. La unica falla en sus instalaciones era el elevador que tarda bastante en llegar. El hotel es pequeño y familiar, ideal si quieres tranquilidad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Evelia

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
la verdad tengo años comprando mis viajes con expedía y es el peor hotel all exclusive que he recivido según es todo incluido y todo te cobran hasta el café que te dejan en el cuarto solo te dejan 2 botellas de agua y para colmo uno de los bar tenders me faltó el respeto jamás regresaré a este hotel me lleve muy mala experiencia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La vista súper bonita tanto de el hotel como de la playa me gustó mucho k el hotel está a pie de playa muy bien cuidado todo, el personal de el restaurante y del bar super atentos y amables en la recepción nunca me contestaron ni me solucionaron lo que necesitaba, el internet agarraba cuando quería en el baño no había agua caliente y las camaristas no nos ponían botellitas de agua aunque se las pidieramos y se supone que con mi paquete me daban una botella de vino que nunca la resolví.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Soraya

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Martin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FALTA MI FACTURA

Mi estancia fue en fin de mes, y no me han facturado mi estancia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marysela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien! Excelente hotel para descansar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

OSCAR ELOY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, habitaciones cómodas y bonitas, la atención de meseros en rl restaurante sienpre buena y
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

NORA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cambio de hotel

Lo único que no me gustó es que yo reserve en el hotel Luna Palace y me mandaron a otro hotel llamado Pacific Palace
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Usbaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, de echo nos dieron la habitación antes de tiempo, el personal muy amable y en el restaurante muy atentos a todo, gracias 🙏
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio en comedor

Ok
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jesus Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarte!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Sury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lizet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy confortable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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