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Palais de l'Ô

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Palais de l'Ô

Un edificio de dos pisos con piscina frente a él, rodeado de palmeras y sillas de descanso.
Comedor con vista a una piscina y palmeras, que cuenta con un techo alto con diseños intrincados y un candelabro.
Un vestíbulo amplio con techo alto, detalles arquitectónicos ornamentales y una zona de estar central con candelabro.
Una cama bien hecha con almohadas, una lámpara de noche y una obra de arte colgada en la pared.
Un área de comedor al aire libre con mesas dispuestas para dos, asientos acolchados y vistas al jardín.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita con un libro, una silla y un balcón con cortinas.

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche con un florero y vistas al exterior.

Habitación estándar

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama, dos sillones, un escritorio con silla, una mesa de comedor con un arreglo floral y una obra de arte grande en la pared.

Suite

  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesa con un florero y dos copas de vino.

Suite

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Palais de l'Ô se encuentra en las afueras y cerca de un campo de golf, en Marrakech. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza de Yamaa el Fna y Centro comercial Menara Mall, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Jardín Majorelle y Le Jardin Secret. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardines de la Menara, o asiste a un evento o partido en Complejo Royal Tennis Harti. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Marrakech
Sección del mapa
Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Un hombre y una mujer caminando frente a un edificio con elaborados trabajos en azulejos y arcos.
    Madrasa de Ben Youssef
    A 18 min en auto - 15.6 km
  • Un edificio azul rodeado de cactus y palmeras.
    Jardín Majorelle
    A 19 min en auto - 16.3 km
  • Una plaza animada con una torre destacada, rodeada de edificios tradicionales y palmeras.
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 21 min en auto - 17.1 km
  • Museo de la Palmeraie
    A 11 min en auto - 9.4 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    A 13 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 26 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Station Service Al Baraka
    A 8 min en auto
  • Oasis Buffet Restaurant
    A 14 min en auto
  • Rivayat
    A 12 min en auto
  • Libiti
    A 8 min en auto
  • McDonalds
    A 11 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 12 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:30
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 300 por vehículo

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 5665003

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palais de l'Ô?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Palais de l'Ô acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palais de l'Ô?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palais de l'Ô?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Palais de l'Ô?

El check-out es a las 12:30.

¿Palais de l'Ô ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Palais de l'Ô?

En en las afueras, este hotel para familias se encuentra a 10 km (6 mi) de Museo de la Palmeraie, The Palm Grove of Marrakech y Ksar Char-Bagh Hammam. Jardín Majorelle y Le Jardin Secret también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palais de l'Ô

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

6.8

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 203 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 203 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 203 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 203 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 203 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
El desayuno es súper básico, todos los días es lo mismo. Las fuentes se ven muy lindas pero no sirven.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our second time and we loved it
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa was good , room and staff were amazing
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In general was good a bit far from city centre and a taxi quite expensive and take 30to 40 min for pick ups but generally quite and good energy calming place If you are looking to relax I highly recommend it
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très beau cadre, manque un un peu d’entretien technique, (lavabo bouché, porte su ferme très mal, douchette cassé, et menu restaurant limité, et les couverts en nombre insuffisant, petite cuillère introuvable, dommage le cadre et très appréciable,
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a peaceful oasis. It is beautifully decorated and the staff is very friendly. Wish we could’ve stayed longer!
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très belles chambres et très belle établissement,propre mais un peu loin du centre ville de Marrakech,ce qui oblige à prendre des taxis souvent!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exellwnt

Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personn
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotellet ligger med afstand til alt. Der er 7 fine hovedretter at vælge mellem i restauranten. Der er 1 parasol til de 16 solsenge, så man skal tidligt op for at kunne ligge lidt i skygge i løbet af dagen ved poolen. Det virker til at hotellet var flot ved åbningen, men siden da ikke har fået meget opmærksomhed.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overall, the stay was acceptable. I would like to thank the housekeeping team for their cleanliness and helpful attitude. However, the reception experience was disappointing. My request for a one-hour late checkout was declined without flexibility. In addition, some basic amenities were missing, such as slippers in the room, no welcoming music or atmosphere at the reception, and a request for extra towels was also refused. I hope these points will be improved to enhance the guest experience.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The pictures on the internet are not true at all. The place is always dark. No lights at all. The food served for breakfast mmm it was cold .The generator noise will make you lose your mind. However, the staff were very friendly and kind.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are brilliant and friendly. Hotel rooms need to be redecorated and painted. Very worn out rooms and not as seen in pictures. Cochroach seen in room staff informed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Worse expirience ever, no internet that was working consistantly, the staff was very rude. I booked a quad with them and they forced me to pay after i cancelled even though it was 30 mins in advance. Wouldnt advise it
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Expérience décevante À notre arrivée, aucun personnel n’était présent à l’accueil. Seule la personne chargée d’ouvrir le portail nous a reçus. Nous avons ensuite découvert que notre chambre était équipée d’un grand lit alors que nous avions demandé deux lits simples. J’avais pourtant appelé le jour même pour confirmer cette demande et on m’avait assuré que tout était pris en compte. Ce n’est qu’après avoir signalé notre mécontentement dans un avis que l’on nous a proposé un changement de chambre le lendemain. Nous avons refusé, ayant déjà déballé et rangé toutes nos affaires. Aucune bouteille d’eau n’était mise à disposition dans la chambre, et il n’y avait ni bouilloire, ni café ou thé. Les équipements sont vieillissants : meubles anciens, tiroirs de salle de bain qui ne ferment pas et rideaux usés et déchirés. Le petit-déjeuner buffet est assez décevant : peu de choix, plats chauds mal conservés et absence de serviettes de table, remplacées par des paquets de mouchoirs à récupérer soi-même. Points positifs : une très belle piscine et un cadre agréable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les nombreux désagréments rencontrés durant notre séjour.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Verwahrlostes Hotel

Das Hotel war kaum zu finden: kein Schild irgendwo, niemand kannte es, nicht mal Taxifahrer. Die Zimmer waren schmutzig: Haare am Boden, Staub beim Teppich, fleckige Bettwäsche. Die Vorhänge kaputt. Zimmertüre (nur Fenstertüre) nicht abschliessbar. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer oder Minibar, Wasserkocher,…. Im Badezimmer ausser einer kleinen billigen Seife, keine Produkte. Die Duschbrause funktionierte nicht richtig. Wir wollten eine 2. Bettdecke. Diese erhielten wir erst am 2. Tag auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr dürftig. Keinen Toaster und nur Nescafe. Wir haben auswärts gefrühstückt… Es gibt keine Bar oder sonstige Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel. Wirklich nicht zu empfehlen und Preis - Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Nada que ver con lo que se exponía en fotos del hotel. Fotos no tienen veracidad, encima no va bien el wifi, ni telefono en la habitación nada , y la habitación no era lo que se exponía en las fotos
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Rommet var topp. Dårlig frokost
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.