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The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Propiedad de 5.0 estrellas

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Bar (en la propiedad)
Video realizado por la propiedad
Un lobby espacioso con techo alto, columnas decorativas, una zona de bar central y asientos cómodos.
Una entrada imponente con intrincados trabajos de hierro forjado y una gran puerta central, flanqueada por columnas y detalles decorativos.
Un vestíbulo espacioso con techos altos, columnas ornamentadas y exuberante vegetación.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Premium Neptuno View Room with 2 Twin Beds

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Premium Neptuno View Room with 2 Twin Beds

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palace Room with 2 Twins

Palace Room with 2 Twins | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Palace Room with 2 Twins

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with 1 King Bed

Un salón con un sofá azul, una mesa redonda de madera, una chimenea y un televisor fijado a la pared.

Deluxe Room with 1 King Bed

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Cortes View Room with 1 King Bed

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá azul, una mesa redonda con un florero y una ventana con cortinas.

Premium Cortes View Room with 1 King Bed

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with 2 Twin Beds

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Room with 2 Twin Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cortes Suite

Un comedor con una mesa redonda, cuatro sillas, una lámpara de pie y un cuadro en la pared.

Cortes Suite

  • 72 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

Un dormitorio con una cama grande, un armario, un escritorio con lámpara y una silla.

Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Una habitación con chimenea, un sofá azul, una mesa redonda con libros y un ventanal con cortinas.

Habitación, 1 cama King size

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palace Suite

Un dormitorio con cama, mesita de noche y estanterías con libros y objetos decorativos.

Palace Suite

  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Room with 1 King Bed, Street View

Un dormitorio con una cama grande, un armario, un escritorio con lámpara y una silla.

Premium Room with 1 King Bed, Street View

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Cervantes Suite

Cervantes Suite | Sala de estar | Smart TV

Cervantes Suite

  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Royal Suite

Un salón amplio con un sofá blanco grande, dos sillones naranjas, una mesa de centro de madera y una lámpara decorativa.

Royal Suite

  • 168 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Neptuno Suite

Un dormitorio con cama, una mesita de noche, una lámpara, una obra de arte enmarcada en la pared y una mesa con libros y un jarrón.

Neptuno Suite

  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

Una habitación con chimenea, un sofá azul, una mesa redonda con libros y un ventanal con cortinas.

Grand Premium Neptuno View Room with 1 King Bed

  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Room with 2 Twin Beds, Street View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Premium Room with 2 Twin Beds, Street View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Madrid en Madrid. Museo del Prado y Museo Nacional Thyssen-Bornemisza son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Fuente de Neptuno en y Parroquia Jesús de Medinaceli. Asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu, y haz algo de tiempo para conocer Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Plaza de las Cortes, 7, Madrid, Madrid, 28014

Qué hay cerca

  • Una galería de arte con un gran cuadro clásico en la pared izquierda y varias obras de arte enmarcadas en la derecha.
    Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un edificio histórico con arquitectura clásica, un césped bien cuidado y una estatua.
    Museo del Prado
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una plaza pública con una fuente, rodeada de vegetación exuberante y edificios históricos.
    Puerta del Sol
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio histórico con un amplio ventanal de vidrio y una escultura moderna.
    Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Antón Martín - 7 min a pie
  • Estación de Recoletos - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • VIPS
    A 1 min a pie
  • Faborit
    A 1 min a pie
  • Lobby, The Palace, A Luxury Collection Hotel
    A 1 min a pie
  • Manero
    A 2 min a pie

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  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 1912
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Smart TV con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 110.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 110.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 01:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Madrid, a pocos pasos de Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, Congreso de los Diputados y Fuente de Neptuno en. Parroquia Jesús de Medinaceli y Casa-Museo de Lope de Vega también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro Antón Martín se encuentra a 7 min caminando, y Estación de Banco de España se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 727 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ma esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El restaurante y bar estupendos, localización espectacular
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel y personal excelente, muy buena ubicación y servicios
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GEMILE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes en todo ! Las camas deliciosas y el servicio impecable!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular como siempre el mejor de Madrid gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Santos Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El bufete es muy bueno y las habitaciones muy amplias
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, los cuartos muy buenos. Solo el personal del restaurante muy malo y lento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel recién remodelado está muy bien. El desayuno es lo mejor que tiene
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación hermosa y el hotel muy bonito. Gran ubicación y servicio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

NOYS CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia y espaciosa, buen desayuno en un magnífico salon
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente opción en Londres
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ignacio

Le gustó: Limpieza
No use el spa y si hay tiendas cerca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Escaso en las opciones del menú, te provoca que pidas el bufet pero cuesta más. La comida no es muy sabrosa. Pocos cajones en donde guardar tu cosas personales en la habitación. Elevadores con alfombra desgastada y alguno descompuesto. Me ofrecieron up grade pero con costo adicional. Todo lo demás, como el servicio, la limpieza y la ubicación, excelente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfecto!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aimed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta hermoso y con una excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, servicio y ubicacion
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito Hotel y excelente ubicación es única
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARTHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción en cuanto a ubicación y los cuartos hermosos. Todo perfecto en nuestra estadía.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johana L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación, atención maravilloso... regreso de nuevo...
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos Gusto x su ubicacion, Atencion, Bufette de Desayuno Excelente
Opinión verificada

10/10 Excelente

MA elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Excelentes blancos, instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, clásico y excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

giorgio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio y ubicación excepcional
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jordi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Si limpio y bonito
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No Aplica
Se hospedó 3 noches en abril de 2026