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Hotel Ciudad de Alcalá

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Alcalá de Henares con servicio de recepción las 24 horas y cafetería

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Canales digitales
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación triple

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Canales digitales
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación individual

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Canales digitales
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 14 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

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Se sirven desayunos y cenas

Hotel Zentral Castellana Norte

Hortaleza
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 420 opiniones
Hotel Zentral Castellana Norte

Información de la zona

Sección del mapa
C/ Cánovas del Castillo 4, Alcala de Henares, Madrid, 28807

Qué hay cerca

  • Palacio de Laredo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Convento de las Clarisas de San Diego - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Alcalá de Henares - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Cervantes - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del nacimiento de Cervantes - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Alcalá de Henares - 3 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taberna San Isidro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ramen Kagura - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pollo de Alcalá - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafeteria La Estacion - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Goya - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ciudad de Alcalá

Hotel en el centro de la ciudad
Hotel Ciudad de Alcalá te ofrece servicios como cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Estacionamiento (con cargo), periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Ciudad de Alcalá cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 8 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 10.6 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 8 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 10.6 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ciudad Alcalá Alcala de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel
Hotel Ciudad de Alcalá Alcala de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel Alcala de Henares

Preguntas frecuentes

¿Hotel Ciudad de Alcalá acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciudad de Alcalá?

El estacionamiento está disponible por EUR 8 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad de Alcalá?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciudad de Alcalá?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad de Alcalá?

Este hotel se encuentra en el centro de Alcalá de Henares, a 10 minutos a pie de Palacio de Laredo, Parque O'Donnell y Convento de San Juan de la Penitencia. Capilla de las Santas Formas y Teatro Salón Cervantes también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Alcalá de Henares está a solo 3 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Ciudad de Alcalá

7.0

Bueno

7.4

Limpieza

8.4

Ubicación

7.8

Servicio y personal

6.6

Cuidado del medio ambiente

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 96 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos J.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

beluxus

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Feo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

La huella del paso del tiempo

Las chicas de recepción muy amables. El deterioro del paso del tiempo y la falta de mantenimiento se dejan ver.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Yhesika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Méndes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

IÑAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Imbatible relación calidad precio

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Actualizar en la app

No era lo que salía en la app hotels... Aunque lo mantienen limpio se nota el deterioro del hotel, además no tienen servicio de cafetería/restaurante cosa que no indican tampoco, en el app aparece el restaurante.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Sara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

david diaz

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Gerard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Soledad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

PATROCINIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Juan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cobran más en hotel que por Internet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La estancia ha sido correcta,el hotel necesita una actualización de las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alcala de henares

Buena edificacion, buen mobiliario pero se puede mejorar mas, no lo echen al olvido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MARI PAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Correcto

POSITIVO: Económico, limpio y camas cómodas. NEGATIVO: Sólo había un enchufe y estaba en el baño. A la habitación 206 no llegaba el WiFi.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Jesús María

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy viejo, poco espacioso,antiguo, poco iluminado, eso sí con toda una pared de espejos. Nos gustó la situación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

tirso

No le gustó: Limpieza
Le falta condiciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada en especial sólo que tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo solucionaron super rápido.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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