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MainStay Suites Mackay

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de MainStay Suites Mackay

Un patio al aire libre con mesas y sillas, sombrillas y vistas de la ciudad por la noche.
Una piscina en la azotea con terraza de madera, sillas de descanso y plantas en macetas.
Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Efficiency) | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Habitación de hotel moderna con comedor, kitchenette y cama.
Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y una mesa de comedor con fruta.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, para no fumadores (Efficiency)

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesa de comedor con sillas, una cocina con armarios y electrodomésticos blancos, y un pasillo que conduce a un baño.

Suite, varias camas, para no fumadores (Efficiency)

  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Efficiency) | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Efficiency)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, varias camas, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Efficiency) | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, varias camas, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Efficiency)

  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

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Habitación de hotel moderna con comedor, kitchenette y cama.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Efficiency)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Efficiency) | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Efficiency)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

MainStay Suites Mackay se encuentra en el área de City Centre en Mackay, en una zona comercial y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Floodway Conservation Area y Water Bird Habitat Conservation Area, mientras que Artspace Mackay y Museo Greenmount Homestead son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Bluewater Lagoon y Ken Burgess Orchid House. Visita nuestra guía de Mackay
Sección del mapa
38 Macalister Street, Mackay, QLD, 4740

Qué hay cerca

  • Una piscina rodeada de palmeras y edificios modernos.
    Bluewater Lagoon
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Artspace Mackay
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mackay Enertainment and Convention Centre
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Caneland
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Harrup Park
    A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mackay - 9 min en auto
  • Mackay, QLD (MKY) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Hungry Jack's
    A 6 min a pie
  • Mojos
    A 7 min a pie
  • Austral Hotel
    A 5 min a pie
  • The Dispensary
    A 6 min a pie
  • Taylor's Hotel
    A 7 min a pie

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Centro de la Ciudad
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 583 opiniones
Oaks Mackay Rivermarque Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (AUD 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 72 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 10:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: AUD 25
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: AUD 50, para las llegadas de 10:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 50.00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 07:00 a 22:00) y de sábado a domingo (de 09:00 a 17:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de AUD 350 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AUD 60 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: AUD 25 por noche
  • Cargo por mascotas: AUD 350 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: AUD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: AUD 50 para las llegadas entre las 10:00 y las 12:00
  • Cargo por check-out después del horario establecido: AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10.0 por día.
  • Cargo por cama extra: AUD 60 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en MainStay Suites Mackay?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿MainStay Suites Mackay acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de AUD 350 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en MainStay Suites Mackay?

El estacionamiento está disponible por AUD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en MainStay Suites Mackay?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 10:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por AUD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 10:00 a 12:00, por un cargo de AUD 50.

¿A qué hora es el check-out en MainStay Suites Mackay?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por AUD 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra MainStay Suites Mackay?

Este hotel de lujo se encuentra en City Centre, a 10 minutos a pie de Artspace Mackay, Mackay Enertainment and Convention Centre y Jubilee Park. Bluewater Lagoon y Centro comercial Caneland también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de MainStay Suites Mackay

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 203 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 203 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 203 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 203 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 203 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great amenities close to everything. Great staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Easy check-in and checkout. Really friendly staff. Didn't use the pool or barbecue area but they looked clean.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Suzy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location

Located above a Greek restaurant with yummy food, and close to other restaurants, a few mins from the shopping mall and Dan Murphy. Staff were very friendly.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family Holiday

No microwave cookware, luckily we took some with us. TV in wrong position Only 1 lounge chair Considering how much we paid thought we would have had a balcony. Wouldn't recommend staying here unless you're here for work, unaware it wasn't for family holiday
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Courtney

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I liked how the hotel was pet friendly and optional for pet owners to have there dog. I think more hotels should be like this. I did not like that after reception was closed you couldnt acess anything such as milk, tea, coffee or facilities such as the roof top tearrace bbq area to smoke or that there was no balcony in the single bed standard room. Made the room have no air flow.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pauline

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No internet was problematic
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rheannen

.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Aaron

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property in good central location , room supplied was overlooking a restaurant roof with extraction fans going to all hours, no screen on small balcony with no view. Bed was hard, old and uncomfortable, amenities disjointed from living area and set out like a nursing home. Booked in for three days checked out next morning no refund.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tracee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything you need
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room we were allocated was not cleaned when we arrived.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Overpriced and a bit tired no netflix as advertised, no reception or after hours service after 5pm
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was close to my event and close to town facilities
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Large room
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location, walking distance to restaurants. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great size appartments
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Liked having full cooking facilities and staff were great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Wasn't told prior or at check in that rooms would not be serviced over the new year long weekend. Not only were they not serviced, but the complex was unmanned new year's day. Not only a security issue but other people were confused about how to check in. Rooms were tidy but tired. Towel rack kept falling off, and drier was too noisy to use while in the room (feel sorry for anyone next door).
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

PM

Overall stay was pleasant and good. We had a 4 night stay from Thursday to Monday and there was no room service available during the weekend. Wifi was not working as it was under maintenance for the whole 4 days of our stay.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
First night there the roof top area was open but for the rest of the stay it was closed. Having to then resort to going to the car park for a smoke. And the "double bed" was just to singles pushed together. Save the cash and go somewhere cheaper the experience would probably be the same.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overnight Stay

Satisfactory overnight stay. Staff were efficient and friendly. Room is a basic hotel room with small kitchenette.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza y servicios
Central location.very clean rooms great place to stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Easy on/off Bruce Highway

Easy to find, right across from the river, so nice view. One block away from small, quiet downtown. We liked that the Quest hotels have kitchenette, if you want to cook.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Glen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable, convenient and clean

Have stayed at the Quest on previous occassions. Friendly and helpful staff. Clean and comfortable rooms. Quiet location, within a 5 min walk to a range of eating places and to the mall.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Brady

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
👍👍
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central Location, Good room, Handy to restaurants within walking distance
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019