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The Grand Palace Hotel

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de The Grand Palace Hotel

Un hotel de varios pisos con un letrero llamativo que dice 'Grand Palace Hotel'.
Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.
Zona de bar con sillas de madera, una barra con diferentes botellas y un terminal de pago.
Un área de estar al aire libre con mesas y sillas, un edificio de ladrillo con un letrero que dice
Una piscina con una mesa y una taza de café al frente.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y lámpara.

Habitación estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación

Habitación Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una sala de estar con un sofá, un mueble de madera, un televisor y una puerta.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, un equipo de aire acondicionado, un banco de madera y un cuadro en la pared.

Habitación con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

The Grand Palace Hotel se encuentra en Lusaka. Galería de arte de Lechwe Trust y Kabwata Cultural Village son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar EastPark Mall y Pakati Sunday Market. Visita nuestra guía de Lusaka
Sección del mapa
35376 Thabo Mbeki Rd, Lusaka, Lusaka Province

Qué hay cerca

  • EastPark Mall
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Nu Metro Arcades Mall
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mulungushi Confrence Centre
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Kenneth Kaunda International Conference Centre
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Asamblea Nacional de Zambia
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Lusaka (LUN-Kenneth Kaunda Internacional) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Dacapo
    A 7 min a pie
  • Cremosa Ice Cream
    A 3 min en auto
  • The Fat Chef
    A 7 min a pie
  • Mint Agora
    A 15 min a pie
  • Bo'jangles Pub & Grill
    A 3 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 228 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Grand Sicilian Pizzeria
  • Lobby cafe and bar
  • Mesob EritrianRestaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Congelador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Grand Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿The Grand Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grand Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Grand Palace Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Grand Palace Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿The Grand Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 30 por persona.

¿Dónde se encuentra The Grand Palace Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Lusaka, a 15 minutos a pie de EastPark Mall, Nu Metro Arcades Mall y Pakati Sunday Market. Mulungushi Confrence Centre y Kenneth Kaunda International Conference Centre también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de The Grand Palace Hotel

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.8

Servicios

8.4

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to East park and Archades mall.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean rooms and vey friendly staff, breakfast buffet was very good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice staff and clean environment
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
For Zambia, this is a very good value fort money hotel, very close to good shopping
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the proximity to popular shopping spaces.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful experiencie, specially for a family stay. Staff is very friendl.
Se hospedó 12 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, reasonable pricing for business travelers, excellent internet, relaxed environment. I thoroughly enjoyed my stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was average. Did have 24 hr power. The food was meh and a little over priced. The staff were absolutely amazing.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the breakfast menu
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is an excellent hotel. Very good value for money, and extremely close to East Park Mall. I would definitely consider staying here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff were very polite and helpful, but the hotel needs maintenance. My original room lacked hot water for a shower. I was told that this is a hotel-wide issue. I was able to get moved to a different room that did have hot water after several days and multiple attempts to get the situation resolved. My new room had hot water, but the shower did not drain properly, causing it to flood into the rest of the bathroom. The room also had ants and at least one roach. The breakfast buffet was excellent and the staff were all extremely polite and courteous although in some instances I requested something multiple times and nothing was done.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Emeldah at the front desk was excellent. Others can learn from her.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fairly new hotel very close to East Park Mall and Great East Road
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Super front desk staff

Super front desk staff and bar staff. Good value.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel at a very convenient location with lots of parking space. East Park Shopping mall is just five minutes walk. The big outdoor screen with authentic Italian pizza is perfect to catch up with all the latest sports events. The Ethiopian/Eritrean restaurant serve super delicious food. So addictive.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
In the bathroom, water is leaking from floor. I couldn't sleep because of the metallic noises coming from outside all night. The towels were also dirty, which was unpleasant.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

It is a good money value.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Abbabzhdhs
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The grand palace was truly a great hotel to stay in. The staff was very attentive to our needs. The location was great. The one drawback for us was the safe was on the very bottom and was impossible to get to unless you got down on the floor and for us older people that was impossible to do.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was okay though could be better
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ripped sheets, mouldy ceiling, cockroaches, etc
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

It was okay though it could have been better
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Friendly staff. Hot water not always available.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It could have been better overall I felt like it was overpriced for what I actually booked but theirs always room for improvement
Se hospedó 14 noches en abril de 2025