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DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

Hotel en un río con sala de fitness abierta las 24 horas y sauna

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Aire acondicionado
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación doble estándar

9.0 de 10
Magnífica
(77 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble Confort | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación doble Confort

9.0 de 10
Magnífica
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación doble Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Tina y regadera separadas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
Tina y regadera separadas
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sección del mapa
Kaufhausstr. 5, Lueneburg, 21335

Qué hay cerca

  • Am Sande - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Grúa Antigua - A 7 min a pie - 0.6 km
  • San Miguel - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Museo alemán de la sal - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Abadía de Luene - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Lüneburg - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 67 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mama Rosa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Schallander - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sudesi - ‬A 4 min a pie
  • ‪Jim Curry - ‬A 3 min a pie
  • ‪Merhaba Döner - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

Hotel cerca de Universidad Leuphana de Lüneburg
Con una ubicación cercana a Am Sande y Grúa Antigua, DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg te ofrece terraza, jardín y gimnasio abierto las 24 horas. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas y sauna.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Resguardo de equipaje, mesa de billar y servicio de concierge
  • Salón de banquetes, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 83 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza y escritorios

Propiedades similares

Exterior
DORMERO Hotel Bergström Lüneburg
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,049 opiniones
DORMERO Hotel Bergström Lüneburg

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 29.90 por persona

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sauna

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 13:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Hotel Bergström].
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 4.00 %.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 29.9 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
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Lueneburg DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
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DORMERO Altes Kaufhaus Lüneburg
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Hotel Altes Kaufhaus
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Lueneburg
DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg Hotel Lueneburg

Preguntas frecuentes

¿DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg?

Este hotel tiene una buena ubicación en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Grúa Antigua y Am Sande. Museo de la cerveza y San Miguel también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Lüneburg se encuentra a 8 min caminando.

Opiniones

Opiniones de DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.8

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 510 de 914 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 315 de 914 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 914 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 914 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 914 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

MARTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel-Iglesia

Hotel muy céntrico y con vistas al canal. Habitación espaciosa. Te invitan a las bebidas de la nevera de la habitación y puedes disfrutar de un té y una partida de billar o futbolín. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

David

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I could not get a receipt at checkout as there was no staff at the front desk (they are not there until 1pm). I sent an email through you and the response 3 days later was still no receipt. Fortunately I had to be back in that city the evening I checked out so I was able to pick one up. Since this was a business trip I needed one for my expense report. I will never stay at that hotel again.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Peter

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wir haben zweimal nach einem ruhigen Zimmer gefragt und hatten dann für zwei Nächte ein trampelt hier über uns. In der zweiten Nacht wurde draußen bis fünf gefeiert. Das war beim letzten Mal auch so kein Ort für Ruhe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Beatrix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer war schön, sauber und gut gelegen. Der Saunabereich mit einer Sauna nicht sehr groß aber neu gestaltet und sehr gut gemacht. Das Service Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist super. Wir haben den Aufenthalt in Lüneburg genossen und können das Hotel nur empfehlen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Bärbel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kein warmes Wasser- keine Heizung!!! Schmutz überall- NiE wieder !!!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Wijnand, Cremlingen-Weddel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr guten Empfang bei die Rezeption während der Anreise. Frühstück war war hervorragend.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Harald

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel für Geschäftsreisen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jocelyn

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Matthias

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Wir haben Ende Oktober 2025 eine Nacht im Dormero Hotel Altes Kaufhaus in Lüneburg verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, das Frühstück war reichhaltig und geschmacklich gut. Das Haus zeigte sich insgesamt in einem abgewohnten Zustand. In zwei verschiedenen Zimmern traten ähnliche Mängel auf, darunter verfärbte oder schimmlige Fugen in der Dusche sowie Staub und Spinnweben. In den Fluren waren sichtbare Gebrauchsspuren erkennbar, etwa beschädigte Wände und ein unebener Boden unter dem Teppich. Auch im Frühstücksbereich bestand Verbesserungsbedarf bei Hygiene und Organisation. Einige Wurstwaren lagen ungekühlt aus, Mitarbeiter trugen keine erkennbare Arbeitskleidung und rauchten vor den Gästen. Trotz des freundlichen Servicepersonals bleibt der Gesamteindruck unseres Aufenthalts leider enttäuschend und entspricht nicht dem beworbenen Standard.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Ambiente gute Lage die Möglichkeit Billard zu spielen hat uns gut gefallen
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Servicios
Frühstück war sehr gut. Mit dem Bett bin ich leider nicht klar gekommen.War zu warm und das Kopfkissen war zu weich. Sonst super.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cathrin Dagmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal freundlich, Zimmer groß und mit toller Aussicht, Reinigung nur auf Bestellung-perfekt [ich finde es nervig, wenn jeden Tag jemand ins Zimmer kommt und rumräumt :-)] Wir hatten nur 1x im Hotel gefrühstückt, weil es so zentral gelegen ist und man in der Altstadt viele kleine tolle Cafés und Bäckereien findet...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Johannes

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Meine Frau und ich haben den Aufenthalt im DORMERO genossen. Das Hotel ist trotz der Stadtnähe ruhig,vor allem während der Nacht. Parkplätze direkt neben dem Hotel könnten etwas preiswerter sein.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gertraude

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zentrale Lage, geräumiges Zimmer mit großem Bad (Dusche und Badewanne), komfortable Betten, hoteleigene (kleine) Tiefgarage; Frühstück = sehr umfangreich, vielfältig, sehr schön angerichtet
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Heiko

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ich werde wieder buchen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
An dem Wochenende unseres Aufenthalts gab es im gesamten Hotel kein warmes Wasser. Der Ausfall war der Rezeption bereits bei unserem Eintreffen bekannt. Dass die Heizung ausfallen kann, ok. Aber Ihre Kommunikation dazu war und ist eine Katastrophe. 1. Warum informiert man uns nicht beim Check in darüber? Zu dem Zeitpunkt war das Problem schon bekannt! 2. Bei der auf der Willkommens-Info angegebenen Telefonnummer ging nie jemand dran. Wir haben es 5 x probiert (immer mit Freizeichen!). Keine Reaktion! 3. Die Email-Adresse zum Feedback ist ein Fail. Mails dorthin werden ohne weitere Aktion zurückgewiesen! 4. Die überforderte Mitarbeiterin an der Rezeption hatte keine Lösung und hat an Sie verwiesen. Ein offensiver und transparenter Umgang mit dem Problem sowie passende Lösungsansätze wären hilfreich gewesen. Stattdessen wurde das Problem verschwiegen und man hat sich kommunikativ tot gestellt! Da das Problem im Laufe unseres Aufenthaltes nicht mehr gelöst wurde, erwarten wir eine Ermäßigung/Entschädigung für diese Leistungs- bzw. Qualitätsminderung. Die Frankfurter Tabelle empfiehlt hier eine Entschädigung von 20 Prozent.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Thorsten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage und top Frühstück.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Krzysztof

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Frühstück hervorragend. Personal nett und freundlich. Alles sauber. Einzige Problem war zu weiches Bett , habe Rücken schmerzen bekommen.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rozita

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wir haben ein Zimmer mit Blick zm Fluss gebucht, leider die Fenster waren so schmutzig das der Blick war nicht genießbar. Sonst war alles perfekt.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Siegbert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles bestens.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yannika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Atmosphäre im Hotel war super angenehm und sauber! Gerne wieder :)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Florian

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Im Prinzip waren wir mit allem sehr zufrieden. Buchung, Empfang, Aufenthalt. Aber der Fußboden in unserem Zimmer(403) sollte ausgetauscht werden. Eine Beschreibung erübrigt sich. Schauen Sie einfach ins Zimmer.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wolfgang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
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Políticas

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