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Grand Hotel National

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Hotel National

Un patio con mobiliario exterior, un edificio con balcones y un cielo despejado.
Video realizado por un influencer
Una imponente escalera con barandillas decorativas y peldaños alfombrados en rojo, que conduce a un suelo a cuadros y un mostrador de recepción de madera.
Una piscina interior con agua azul cristalina, rodeada de sillas de mimbre y plantas en macetas.
Un hotel frente al agua con una hilera de edificios, un muelle con barcos y una vista del agua y montañas a lo lejos.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Superior City View)

Un dormitorio amplio con una cama grande, un aparador de madera, una mesita de noche, una silla y un cuadro en la pared.

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Superior City View)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, vista al lago (Classic Lake View)

Una cama bien tendida con sábanas blancas y un cuadro grande enmarcados encima. Hay dos mesitas de noche, una con lámparas y teléfono.

Habitación clásica, 1 cama Queen size, vista al lago (Classic Lake View)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al lago
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, vista al lago (Junior Suite)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, candelabro y ventana con cortinas.

Suite, 2 camas individuales, vista al lago (Junior Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista al lago (Superior Lake View)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una mesita auxiliar de madera y una silla.

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al lago (Superior Lake View)

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View)

Una habitación de hotel con una cama grande, una araña, un cuadro en la pared y un papel tapiz rojo estampado.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista al lago (Ritz Suite)

Una lujosa habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y una araña.

Suite, varias camas, vista al lago (Ritz Suite)

  • Vista al lago
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (Classic City View)

Una cama bien tendida con sábanas blancas y un cuadro grande enmarcados encima. Hay dos mesitas de noche, una con lámparas y teléfono.

Habitación clásica, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (Classic City View)

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de diseñador, 1 cama Queen size, vista al lago (Design Classic Lake View)

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación de diseñador, 1 cama Queen size, vista al lago (Design Classic Lake View)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de diseñador, 1 cama King size, vista al lago (Design Superior Lake View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación de diseñador, 1 cama King size, vista al lago (Design Superior Lake View)

  • Vista al lago
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble de diseñador, 1 cama King size, vista al lago (Design Deluxe Lake View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y un candelabro.

Habitación doble de diseñador, 1 cama King size, vista al lago (Design Deluxe Lake View)

  • Vista al lago
  • 29 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago (Design Rooftop Junior Suite)

Una terraza con sillones de descanso y una mesa, con vistas a una masa de agua con barcos y un paisaje montañoso al fondo.

Suite de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, vista al lago (Design Rooftop Junior Suite)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, cocina (Design Appartment One Bedroom)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor, cocina con encimeras de granito y un pasillo que conduce a otra habitación.

Departamento de diseñador, 1 cama King size y sofá cama, cocina (Design Appartment One Bedroom)

  • Vista a la ciudad
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, varias camas, cocina, vista a la ciudad (Design Apartment Two Bedrooms)

Una habitación de hotel moderna con cocina, comedor y sala de estar con sofá y sillones.

Departamento de diseñador, varias camas, cocina, vista a la ciudad (Design Apartment Two Bedrooms)

  • Vista a la ciudad
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Grand Hotel National se encuentra en la zona centro y a orillas del agua, en Lucerna. Panorama Bourbaki y Jardín Glaciar son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Puente de la Capilla y Hofkirche. También vale la pena conocer Gletschergarten Museum y Museo de la Naturaleza. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country, lugares para hacer ski alpino y lugares para hacer snowboard, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Lucerna
Sección del mapa
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

Qué hay cerca

  • Un bote en un lago con montañas nevadas al fondo.
    Paseo junto al lago
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un sarcófago de piedra con un león acostado, grabado con texto.
    Monumento al León
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un pueblo a orillas del río con edificios históricos, una torre destacada y un puente sobre el agua.
    Puente de la Capilla
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Un lago con barcos, una montaña y edificios al fondo.
    Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Grand Casino Lucerne
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 11 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 70 min en auto

Restaurantes

  • LUZ Seebistro
    A 9 min a pie
  • MOzern
    A 5 min a pie
  • Alpineum Kaffehaus & Bar
    A 7 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    A 3 min a pie

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Un restaurante a la orilla del río con terraza, mesas blancas y sombrillas, con vistas a un edificio histórico de torres abovedadas.
Hotel Des Balances
Casco antiguo de Lucerna
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 976 opiniones
Hotel Des Balances
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 40 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CHF 39 para adultos y CHF 19 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes

Actividades

  • Alberca techada
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1870
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 100 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 39 por adulto y CHF 19 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 360 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: CHF 40 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 40 por noche
  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel National?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Grand Hotel National acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel National?

El estacionamiento está disponible por CHF 40 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel National?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel National?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Hotel National ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CHF 360 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel National?

Este hotel de lujo se encuentra en el centro de Lucerna, a 15 minutos a pie de Grand Casino Lucerne y Puente de la Capilla. Hofkirche y Paseo junto al lago también se encuentran a 5 minutos. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 11 min caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 11 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel National

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.8

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 701 de 946 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 946 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 946 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 946 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 946 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso, con personal, muy gentil, con habitaciones espléndidas, cerca del área turística
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wow

El hotel increíble, la atención super profesional y hospitalaria y el lujo combinado con funcional debe poner a este hotel de entre los mejores en Luzerna.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Le mejor ubicación! Hotel antiguo muy bien mantenido. Limpísimo y el servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular hotel, habitaciones enormes y muy bonitas. Todo lo necesario con amenidades y recibimiento por parte del personal muy atento. El desayuno buffet muy bien puesto. Muy bien localizado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, tienen un servicio muy bueno los cuartos está muy buenos , a nosotros nos ofrecieron un upgrade y teníamos la suite con vista a lago muy muy bonito, desyunabamls en la terraza con las grandes vistas a los Alpes y el lago, tienen restaurantes muy bueno como el brasserie, además está muy céntrico puede ir caminando a cualquier punto en lucerna, el desayuno también es increible
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EL BAÑO ES BASTANTE FRIO Y MUY VIEJO
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素晴らしい景色とおもてなしに感動しました。ありがとうございました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location; comfortable rooms
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was Excellent especially the Outside restaurant. Great food/ But service slow
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel , great location , staff was great as always. Stayed here before , will definitely come back
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, excellent service. Decent restaurants in the hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful hotel in a beautiful location on the shore of Lake Lucerne. Room was well equipped, spacious and clean with stunning views over the lake. Staff were polite and very helpful. Excellent dining options available both in the hotel and within walking distance.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was lovely and the staff was tremendously helpful.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room. Remarkable service. Upscale amenities. Kids friendly. Right at the waterfront. Awesome view.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A+++
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A stunning hotel! Everything was lovely, the room, the amenities, the views and location. I would stay again 10/10
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing. They provided wonderful recommendations and took care of all of our needs. We enjoyed all the restaurants and the pool. The view and location are the best In Lucerne.
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast menu was great. The staff was exceptional. Excellent location
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with beautiful views. Everyone was wonderful and welcoming. Restaurant food was delicious. Would stay again anytime!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The room was a bit outdated but comfortable beds. The property is located in a nice area but definitely needs upgrades.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is very kind. But they are clearly understaffed. You have to wait more than 30 minutes to be able to order your breakfast or get a coffee.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Incredible staff, accommodating, recommended excellent food and activity options in town.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was wonderful. Wine glasses in the room might have been nice but minor complaint. Definitely recommended
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles supi
Se hospedó 2 noches en abril de 2026