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Kensington Gardens Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo victoriano con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Wifi gratis

Información de la zona

Sección del mapa
15 Prince of Wales Terrace, London, England, W85PQ

Medios de transporte

  • Estación de metro de Kensington (Olympia) - 4 min en auto
  • Estación de tren High Street Kensington - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 39 min en auto

Información de la propiedad

Kensington Gardens Hotel

Hotel con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Kensington High Street
Con una ubicación cercana a Kensington Palace y Royal Albert Hall, Kensington Gardens Hotel te ofrece servicios, como desayuno de autoservicio incluido. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Check-out exprés, servicio de concierge y elevador
  • No se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Frigobares, camas infantiles gratuitas y café instantáneo/té gratis

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Ellen Kensington
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 142 opiniones
Ellen Kensington

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Arquitectura victoriana
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2020

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Frigobar

Más

  • Calefacción
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Sonder, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Kensington Gardens Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kensington Gardens Hotel?

Kensington Gardens Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Kensington Gardens Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Kensington Gardens Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Kensington Gardens Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, a unos pasos de Kensington High Street y Kensington Gardens. Kensington Palace y Imperial College London también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren High Street Kensington se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro Gloucester Road se encuentra a 11 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Kensington Gardens Hotel

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.8

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 245 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 245 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 245 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 245 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 245 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio Garcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy clásica bien conservada la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

HELENA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is nice, but I would suggest more protein in the breakfast
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rosa María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

MARIA DE LOURDES, PLAYA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien, solo que mi habitación estaba demasiado pequeña sin escritorio y en las fotos y en la descripcion salia un escritorio.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Heather

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been asked to review the Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy. For the life of me, I can’t imagine why as Sonder, mere days before I was due to arrive, emailed to inform me it was “no longer able to honor” my reservation due a licensing issue between Sonder and Marriott. I was left scrambling to figure out what to do as I was now one day past my cancellation option via Expedia and was due to fly to the UK in a few days. Following hours on hold and in conversation with representatives from both Expedia and Marriott (attempts to reach Sonder by phone and online messaging were unsuccessful, as was an attempt to reach the hotel directly), I was assured I would not be penalized for a cancellation that was clearly not my fault and that I would be refunded the amount I paid up front through Expedia for my five-night booking. These statements proved false as I’ve since been told I would not be refunded the significant amount of money I paid — this despite the fact that, once again, I cancelled nothing and the situation was completely beyond my control. Additionally, I had to scramble to book another hotel, which given the short notice proved more expensive than my original booking. As I was to be in London on business, I had no option but to book something. So I was indeed surprised to receive requests to review my “stay” at the Kensington Gardens Hotel. As that stay was non-existent — as is the refund I was promised — my rating is decidedly one star.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Ruth

No le gustó: Limpieza
The whole experience as soon as we booked the room was very poor, with daily reminders to submit our photo ID even after I spoke to xustomer services to tell them that my photo ID idn't match the name I had booked the room in
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mike and Jenny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes to both questions.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Debra

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Great location. Friendly staff. Room had seen better days.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were fantastic! The room was clean.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Marie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved the area that I was in! The room was cute and worked really well for my two week stay. If I had questions, the staff answered them to the best of their ability! Sonder is located near two underground train stations which made getting around the city really easy. I wish they had some sort of protein option in their breakfast that was offered though because I have to follow a gluten free diet and was not able to eat any of the pasteries/breads available.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Micaela

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room was fine, except some of the outlets were for Indian plugs, which created an issue as my husband was unable to plug in his CPAP machine. They gave us an adapter that was Indian to European, which we made work. Everything is done through the Sonder app, but we were unable to request a room cleaning as that service “was not yet available”. The location was great, as transport, shopping and dining were all walking distance. The coffee machine was fantastic, but unnecessarily complicated.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jocelyn, East Rockaway

Le gustó: Servicio y personal
The staff tried their best to accommodate our needs. They were very helpful. Our room was cleaned only once and it had to be requested. It was cleaned very well. But the room itself was small for a ten day stay. The bathroom shower curtain did not come down far enough and the floor was soaked after a shower. The location near Kensington Park was perfect for us. Breakfast was ample if simple but the fresh squeezed orange juice was terrific!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shingo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
パディントン駅を使う場合、Kensington Gardensを通っていくと近いが夜は閉鎖されるので注意必要。 そう言う意味で交通の便が微妙。ベッドメイキングが行われないので自分で替えのタオルをもらいに行く。建物内に階段が2組あり、ややこしい。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Angela

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Ist seinen Preis nicht wert.

Tolle Lage, schöne Fassade, hält aber ansonsten auf allen Ebenen nicht, was der Preis erwarten lässt, vor allem nicht in Bezug auf Sauberkeit. Unser Bad roch nach Urin und war auch ansonsten nicht sauber. Teppichboden war klebrig und die Lampen staubig. Auf Beschwerde hin wurde am zweiten Tag nachgereinigt, ohne ein Wort des Bedauerns. Zimmerreinigung findet ansonsten nur bei zusätzlicher Zahlung statt.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay SO much. It was the perfect location and the staff was incredibly helpful and friendly. I do wish there had been a few more breakfast options, that was my only complaint! Would definitely stay here again.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Marie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Another great stay with Sonder. Kensington was a awesome neighborhood to experience. The Sonder staff provided the best service, in every manner!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dayton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice little spot. Quiet. But super close to all your needs. Made my first visit in London very smooth. Front desk is accommodating. No A/C in rooms but a fan is provided and the window opens. It never got brutally hot even in August. Highly recommend!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Lynette Gail

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
If you'd like to stay in a hot, uneven shoebox this is for you. The Staff we dealt with were mostly exceptional. Needs a compendium to show where things are eg. The essentials were on level 1. Power sockets don't meet modern requirements. Requires A/C, sheles & rails in bathroom. Not handicapped friendly.
Door opens onto bed
Wardrobe in corner
Wardrobe interior - couldn't access inside
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Anna Kristina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Bra läge! Medioker service

Toppenläge. Enkel men bra frukost. Oengagerad personal som byttes ut hela tiden.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
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Políticas

† More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid
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