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Apart-hotel

Cheval Thorney Court at Hyde Park

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Cheval Thorney Court at Hyde Park

Penthouse, 1 habitación | Área de sala de estar | Televisión y reproductor de DVD
Una escalera con baranda de madera que conduce a un comedor con mesa y sillas.
Amplia sala de estar con chimenea, asientos cómodos y grandes ventanales con vista a la ciudad.
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Una habitación con una araña, una mesa redonda con un florero de flores rojas y un espejo grande.

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior One Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior One Bedroom Apartment

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla y vistas al exterior a través de una ventana.

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones

Una cama doble con dos mesitas de noche, un ventanal con cortinas y dos cuadros florales en la pared.

Departamento superior, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche con lámparas, una silla, un armario y un espejo.

Departamento de lujo, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones

Un salón amplio con un gran ventanal, un sofá, una silla, una mesita y un escritorio con una silla.

Departamento de lujo, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación

Amplia sala de estar con chimenea, asientos cómodos y grandes ventanales con vista a la ciudad.

Departamento superior, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones (Hyde Park View)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, cómoda, lámpara, ventana con cortinas y vista al cielo.

Departamento de lujo, 2 habitaciones (Hyde Park View)

  • Vista al parque
  • 139 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Two Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Luxury Two Bedroom Apartment

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Two Bedroom Apartment

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 4 habitaciones

Habitación de hotel con dos camas, zona de estar y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Departamento Deluxe, 4 habitaciones

  • Vista al parque
  • 269 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un tocador, un televisor y un baño a la vista a través de una puerta abierta.

Penthouse, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 102 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 3 habitaciones

Departamento Deluxe, 3 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento Deluxe, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 232 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 3 habitaciones, vista al parque

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, vista al parque | Vista al parque

Departamento Deluxe, 3 habitaciones, vista al parque

  • Vista al parque
  • 232 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones, vista al parque

Habitación de hotel con dos camas, papel tapiz a rayas y un espejo grande.

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, vista al parque

  • Vista al parque
  • 177 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones, Terraza

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, Terraza | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, Terraza

  • Vista a la ciudad
  • 177 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Townhouse

2 Bedroom Townhouse | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

2 Bedroom Townhouse

  • Vista a la ciudad
  • 140 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

Habitación de hotel con dos camas, una cómoda, lámparas y un amplio ventanal con vistas.

Penthouse, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Cheval Thorney Court at Hyde Park se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Londres en Londres. Royal Albert Hall y Museo de Historia Natural son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Marble Arch y Palacio de Buckingham. Asiste a un evento o partido en Estadio de fútbol Stamford Bridge, y haz algo de tiempo para conocer London Eye, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Londres
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Sección del mapa
Palace Gate, Kensington, London, England, W8 5NJ

Qué hay cerca

  • Un autobús rojo de dos pisos en una calle de la ciudad, un edificio histórico con ventanas arqueadas y peatones.
    Kensington High Street
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una estatua de una mujer sosteniendo una antorcha, con un techo dorado y detalles arquitectónicos intrincados al fondo.
    Kensington Gardens
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un edificio histórico con arquitectura de ladrillo rojo, una estatua y un cielo azul despejado.
    Imperial College London
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un edificio grande e histórico con una cúpula y arquitectura clásica.
    Royal Albert Hall
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Un río con barcos, un pabellón y árboles otoñales.
    Hyde Park
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kensington (Olympia) - 3 min en auto
  • Estación de tren High Street Kensington - 9 min a pie
  • Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 52 min en auto

Restaurantes

  • Fait Maison
    A 4 min a pie
  • Goat Tavern
    A 4 min a pie
  • Origin Kensington
    A 5 min a pie
  • Coco Momo
    A 4 min a pie
  • Min Jiang
    A 5 min a pie

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  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 262 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (GBP 45 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Barandales para cama
  • Cuna gratis
  • Periquera

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: GBP 85 por semana
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Mesa
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV con canales de cable/satelitales

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Hasta 25 kg por mascota
  • Cargo: GBP 50 por hospedaje por noche (máximo GBP 250 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: GBP 100 por noche
  • Platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Llamadas locales gratuitas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una estación de metro
  • En el centro de la ciudad

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 11 pisos
  • 59 unidades
  • Año de construcción: 1982
  • Estación de carga para autos eléctricos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 50 por hospedaje, por noche (con un máximo de GBP 250 por estancia), más un depósito de GBP 100 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 85.0 por semana.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: GBP 60.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: GBP 45 por día
  • Depósito por mascotas: GBP 100 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 50 por hospedaje, por noche (máximo GBP 250 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: GBP 85.0 por semana
  • Cargo de servicio: 4 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para efectuar la reservación. Si no se presenta la tarjeta antes de entrar en el departamento, se solicitará otra tarjeta de crédito válida en la que se cobrará el importe total de la estadía.

Preguntas frecuentes

¿Cheval Thorney Court at Hyde Park acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de GBP 100 por noche y un cargo de GBP 50 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cheval Thorney Court at Hyde Park?

El estacionamiento está disponible por GBP 45 por día.

¿A qué hora es el check-in en Cheval Thorney Court at Hyde Park?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Cheval Thorney Court at Hyde Park?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Cheval Thorney Court at Hyde Park?

Este apart-hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, a unos pasos de Kensington Gardens y Kensington High Street. Hyde Park y Imperial College London también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren High Street Kensington se encuentra a 9 min caminando, y Estación de metro Gloucester Road se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cheval Thorney Court at Hyde Park

9.8

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
We had a fantastic couple of days staying in this apartment. It was spotlessly clean, beautifully presented, and had everything we needed for a comfortable and relaxing break. The location was perfect, and the staff were incredibly accommodating, friendly, and always happy to help, making our stay even more enjoyable. We wouldn't hesitate to recommend this apartment to anyone looking for a great place to stay and would happily return in the future.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johannes

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great property and location with excellent service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jed

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Huge hotel apartments beautifully decorated!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gang

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It’s fantastic place to live when visiting london
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Very good

Home away from home
Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
What a wonderful place to stay if you are off the Royal Albert Hall. Beautiful apartment with a food basket. A real gem.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

faisal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Good
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Very good

Very good ; just missing 1 elevator for full comfort.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harpreet

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

A brilliant place to stay in London.

Absolutely brilliant few days stay at the hotel. Craig, Mark, Alessandro and Carmen made us feel really welcome and helped out with any questions we had. The room was bigger than expected and had everything equipped and included. I would definitely return and would recommend to anyone especially when travelling with young kids as the kitchen included was a big help. A five star hotel with a family-friendly feel. Location was also perfect for us, about a mile from Buckingham Palace and on the doorstep of Hyde Park.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The staff were amazing. We had some rough travelling with flights canceled and they really went above and beyond with service. Only negative is the price. But a property of this level is expensive.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Beautiful property and apartment. Very accommodating and friendly staff. Very expensive but a lovely place to stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent value for money for two rooms

For the price of a deluxe room in a 5 stars hotel, you get two rooms and more than 150 sq ft of space at Cheval Thorney Court. This is real value for money.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

laurence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

You can't get better than this

Amazing place service is awesome
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

mohd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice apartments in front of Hyde park

Very comfortable and quiet with no disturbances.location is very good and near to shopping on high street Kensington and you can walk directly to the Hyde park.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Surinder Oberoi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Central location

Fantastic Aparthotel which defines privacy, good service, centrally located, great restaurants around the vicinity and above all, great people!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best kept secret in London

We were lucky enough to stay for a week, can't wait to go back.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoko

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

広いお部屋でゆったり。

ハイドパークが目の前 広々とゆったりしたお部屋で快適でした。でもひろすぎて暖房で部屋が暖まるまで時間がかかりました。チェックインまえからスチームをつけておいていただけるとよかったです。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel in Kensington

Hotel was spacious, comfortable and clean, with attentive staff and good amenities. We especially liked having an in-unit washer-dryer, as it meant we could economize on packing.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Home away from home

6th stay in 2 years. Always a pleasure. Friendly staff and efficient conceirge team.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Expedia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic

The hotel was superb, there was 2 adults and 3 children and the staff were very helpful and polite. Would love to go back
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short family stay in London

Excellent! We really enjoyed our stay and will definitely be back again. Beautiful apartment with the view to Hyde Park, excellent services, attention to every detail.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

整理很好，價格合理，但職員及清潔人員均態度不佳

很漂亮價格合理的房子，但職員從清潔人員到高級經理，大部分都沒禮貌，只有一兩個稍好，因為每次我給他們説thank you都沒有人回應，自己好像白痴一樣，這樣是服務人員應該有的態度嗎？連客人連聲多謝都不回應一句，不知跟我們是亞洲人有沒有關係，縂之不爽，希望改善，別破壞入住氣氛
Opinión verificada

8/10 Buena

ジェニファー

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

親切なコンシェルジュに頼って住まうようにステイ

コンシェルジュが何人も常駐しており、ロンドン生活のあらゆる相談も即解決してくれる機動力の高いサービスアパートメント＆ホテルです。旅全体で9日間の最終日に、老親が家庭の日本食を食べたがるだろうから台所がある場所に宿泊しよう、という発想から(残念なことに)最後に一泊だけしました。食材の買い出しできる場所を教えてもらったり、部屋の説明と台所の設備の説明などのしてもらい、家電機器のマニュアルは自分で読みながら無事調理できました。何より助かったのは、年に一度あるかないかの、地下鉄(TUBE)の全線24時間ストライキがある日にロンドン以外の都市から移動してくることになっていたので、ホテルのコンシェルジュに事前に連絡して、国鉄駅にハイヤーを手配してもらい、また当日膨大な人で溢れる駅から運転手と落ち合うまでの連絡もサポートしてもらうことができ極度の疲労は回避できました。なお、お部屋は1階(日本の二階)2LDK140平米ほどで、各居室にバストイレがあり、家族それぞれがゆっくり気兼ねなくお風呂を使えました。来年以降は2〜3家族でこのホテル(またはグループない別ホテル)に長期で泊まりたいですね。家具は少し古臭く、インテリアに凝ったデザイナーズホテルとはほど遠いですが、清潔で使い易く、長期滞在にも問題はありません。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Large space, friendly staff, undesirable amenities

This apartment does not deserve the four and five star ratings it has been receiving, unless the reviewers in question are accepting of substandard amenities. In short, the air conditioning was only connected to the master bedroom and living room, not the second bedroom (NOT disclosed), the washer and dryer only washed but did not dry clothing, the magnetic door key never worked (the reception staff had to lock and unlock it from their desk), the kitchen smelled of burnt coffee or some other odor, the apartment was not ready at 3 pm as promised, and the master shower, shall we say, was interesting. Make sure you exit the tub before turning off the water unless you want the equivalent of an ice bucket dumped on you. On the plus side: excellent location, quiet neighbourhood with tons of restaurants and bars, friendly staff, breakfast items waiting for you in kitchen upon arrival, 1,700-plus square feet (huge for Europe).
Opinión verificada

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great Location!!!

Large apartment with plenty of space and amenities for a family staying in London for 10 days. The location was excellent and the staff was friendly and helpful. The hotel is located in a more residential and less touristy area with nice shopping and restaurants within walking distance. The was easy access to the tube, hop-on buses and taxis too.