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COMO Metropolitan London

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (City)

Habitación Deluxe (City) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (City)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Metropolitan Park)

Habitación (Metropolitan Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (Metropolitan Park)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite urbana

Suite urbana | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite urbana

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación urbana (Metropolitan)

Habitación urbana (Metropolitan) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación urbana (Metropolitan)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Park)

Suite (Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Park)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Park)

Suite junior (Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior (Park)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (City)

Suite junior (City) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior (City)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Brick Street Residence)

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Brick Street Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Brick Street Residence)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión
  • 105 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Residence)

Departamento, 2 habitaciones (Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Departamento, 2 habitaciones (Residence)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión
  • 105 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Penthouse (Penthouse Suite,10)

Penthouse (Penthouse Suite,10) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Penthouse (Penthouse Suite,10)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Metropolitan)

Suite (Metropolitan) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Metropolitan)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Recepción

Hampton by Hilton London Waterloo

Centro de la ciudad de Londres
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,331 opiniones
Hampton by Hilton London Waterloo

Información de la zona

Sección del mapa
19 Old Park Lane, London, England, W1K 1LB

Qué hay cerca

  • Park Lane - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Piccadilly - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Green Park - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hyde Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palacio de Buckingham - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Hyde Park Corner - 5 min a pie
  • Estación de tren de Victoria de Londres - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hilton Executive Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Intercontinental Club Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Colony Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Shanghai Me - ‬A 1 min a pie
  • ‪Theo Randall - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

COMO Metropolitan London

Este hotel de lujo para familias cerca de Hyde Park
COMO Metropolitan London se encuentra cerca de Palacio de Buckingham y Marble Arch, y te ofrece conciertos o espectáculos en vivo, servicio de lavandería o tintorería y bar. En este hotel podrás practicar actividades como aerobics. Consiéntete con hidroterapia, masajes de tejido profundo o aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, NOBU, ofrece comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además centro de negocios, baño de vapor y tina de hidromasaje. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno inglés (con cargo) y valet parking (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y salas de juntas
  • Estacionamiento para bicicletas, tienda de regalos y libros
  • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Periqueras, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones con canales por cable y reproductores de DVD
  • Refrigeradores, consolas de videojuegos y teteras eléctricas

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas
1 Hotel Mayfair
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 330 opiniones
1 Hotel Mayfair

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 50 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (GBP 50 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: GBP 38 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • NOBU

Actividades

  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio de 24 horas
  • Libros
  • Resguardo de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en bicicleta
  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Carriola
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa en la entrada principal
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 10 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En el momento de hacer el check-in el titular debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que hizo la reservación.
El horario de check-in y de check-out difiere para el departamento de dos habitaciones, donde el check-in es a las 16:00 y el check-out a las 10:00.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 25 de diciembre y el 26 de diciembre:
  • Spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 90.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: GBP 100 por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno inglés: GBP 38 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 50 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: GBP 50.00 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GBP 90.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito antes de llegar por la primera noche de estadía para las reservaciones en las que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

The Metropolitan Hotel London
Metropolitan COMO
Metropolitan COMO Hotel
Metropolitan COMO Hotel London
Metropolitan COMO London
COMO Metropolitan London Hotel
COMO Metropolitan London London
COMO Metropolitan London Hotel London

Preguntas frecuentes

¿COMO Metropolitan London acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en COMO Metropolitan London?

El estacionamiento está disponible por GBP 50 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por GBP 50.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en COMO Metropolitan London?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en COMO Metropolitan London?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra COMO Metropolitan London?

Este hotel para toda la familia de Londres se encuentra en una zona comercial, a 5 minutos a pie de Park Lane, Hyde Park y Piccadilly. Palacio de Buckingham y Marble Arch también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Hyde Park Corner se encuentra a 5 min caminando, y Estación de metro Green Park se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones

Opiniones de COMO Metropolitan London

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 580 de 836 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 187 de 836 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 836 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 836 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 836 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, con un staff insuperable, Siempre pendiente de mis necesidades y requerimientos. Recomendado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Malo y viejo

El hotel esta viejo y sin remodelar, el cuarto chico y el baño muy chico. El tapete sucio. Bastante malo para el precio, no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

VicenteTorres, Albacete España

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente no le puedo poner ningún reparo, la localización muy céntrico cerca de todo el personal un trato muy agradable tuvimos la ocasión de conocer al director,y un trato esquisto en recepción nos ayudaron a contactar con el traslado al aeropuerto y se desvivieron en todo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Mario, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bien Ubicado

El hotel está en un barrio muy bonito, el servicio es excelente y las habitaciones aunque pequeñas son cómodas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Rodrigo, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

CATEGORÍA SUPERIOR

Un hotel muy como para visitar londres, cerca de todo y más de harrods Muy buena atención, solo el desayuno muy básico pero todo muy bien
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Martin, M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy centrico

Algo caros los precios de restaurante, situacion excelente

10/10 Excelente

marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Jesús, a cor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un Hotel bien situado.

La experiencia buena. Recepción redicula para la categoria del Hotel. Como siempre los Desayunos son desproporcionados para los precios del Hotel. Podría plantearse un Desayuno a esos precios para el Buffet, pero otro desayuno para personal de trabajo ( No Buffet , y a unos precios módicos ) El GYM bien de maquinas de cardiovascular, pero practicamente nmada de aparataje de muculación. El trato del personal EXQUISITO. La WIFFI libre , funcionó perfectamente

8/10 Bueno

gurumari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

A very good option in London

Great location. Great personal attention. great Gym!!!

8/10 Bueno

Juan, Ciudad de México, D.F., México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel muy bien ubicado, tranquilo.

Lo malo: El cuarto del hotel tenía vista a las instalaciones del aire acondicionado, los cuales vibraban el cuarto durante la noche. El baño está un poco pequeño. No tiene una cafetera, ni vi hielo en los pasillos como en otros hoteles. El restaurante es demasiado caro paro lo que sirven: un simple desayuno me costó 38 GBP, caro aún para los estándares de Londres. Lo bueno: Está muy bien ubicado, a 5 minutos caminando de la estación del metro Hyde Park Corner y cruzando la calle se encuentra el ala oriente del parque Hyde Park. El personal es amable y eficiente. El adaptador para los contactos ingleses que llevaba no sirvió y me proporcionaron ellos uno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion! de Lo mejor!

6/10 Aceptable

Cristobal, Valencia, ESPAÑA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

UN 4 ESTRELLAS EN PARK LANE

Correcto en cuanto al trato y atención recibidos durante nuestra estancia en el hotel, sin embargo no se corresponde a la categoría que te ofrecen. Habitaciones muy simples y austeras , con servicios pequeños y básicos. El hotel carece de un simple salón general de estancia. Ubicación, correcta pues me hospedo en hoteles en dicha zona, pero resaltar que por experiencia la categoría que le corresponde es de un 4 estrellas.

8/10 Bueno

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel was clean. Small things are big things - such as having refreshing ginger drink and a hand towel at the elevator waiting area.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nick, Seattle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
- Hotel zentral gelegen - in Gehweite zu vielen Sehenswürdigkeiten - Zimmer mit Blick auf den Hyde Park - Personal sehr bemüht und zuvorkommend :-)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shantell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment I walked into the hotel, Muhammad the doorman greeted us with a warm, welcoming smile and said, “Welcome back, I remember you guys.” That alone made my husband and me feel so good—Muhammad was truly amazing. I also wish I remembered the name of the gentleman at the concierge desk. He absolutely blew me away when he greeted me by my last name and even knew that my flight had been canceled upon arrival. His attention to detail and hospitality were exceptional. Both of them made our stay unforgettable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the property is great. Friendly staff and always looking for you.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was amazing - just top service !!! Doorman Alex - very helpful and front desk......just really great experience. Coming back !!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

shelley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The lowest category room is VERY SMALL. And the “city view” is not a city view but instead it is an inner “courtyard” view which basically means facing a wall. The rooms facing the park are lovely, but the other rooms are really awful
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa treatments were nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless as always. Staff consistent and can never do enough for you. Warm and welcoming , nothing is ever too much
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hiren

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Rooms are very worn down
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Shantell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment we arrived, everyone was exceptionally welcoming and eager to assist. The front desk staff went above and beyond. They personally escorted my husband and me to our room, explained how everything worked, and made sure we had everything we needed. The level of customer service was truly outstanding. I was especially impressed that the concierge agent remembered my name from when I booked our airport transportation, such a thoughtful and personal touch. Every interaction made us feel genuinely valued and treated like royalty. A special mention goes to the doorman, Muhammad Ali (I believe that’s his name), who was always courteous, professional, and ready to help with any request. His kindness and attentiveness truly enhanced our stay. Overall, this hotel exceeded our expectations in every way. We look forward to returning and highly recommend it to anyone seeking exceptional service and hospitality.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
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Políticas

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