Ver todas las propiedades

El Polo Hotel & Suites

Categoría de la propiedad: 4

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de El Polo Hotel & Suites

Un bufé con diversas opciones de comida, como frutas, pasteles y pan.
Un moderno edificio de hotel con el nombre 'EL POLO' bien visible.
Una sala de estar con sofá, sillón, mesa de centro y un cuadro en la pared.
Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, cortina roja, sillón a rayas y una mesa con una taza roja y una revista.
Un salón con sofá, dos sillones a rayas, una mesa de centro y un cuadro en la pared. Se observa una escalera al fondo.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un espejo y un cuadro abstracto verde en la pared.

Habitación Premium

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, cortina roja, un cuadro abstracto de colores y una mesita de noche con lámpara.

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite senior, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y televisión.

Suite senior, 1 cama Queen size

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, cortina roja, sillón a rayas y una mesa con una taza roja y una revista.

Suite Deluxe, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite senior, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, suelo de madera, cortina roja, un cuadro abstracto de colores y una mesita de noche con lámpara.

Suite senior, 2 camas matrimoniales

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Una sala de estar con un sofá, un sillón y una mesa de centro. Hay un cuadro en la pared y una puerta al fondo.

Suite Grand

  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double premium queen bed

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y espejo.

Double premium queen bed

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de QUEEN BED ROOM

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche y una bandeja con tetera y tazas.

QUEEN BED ROOM

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

El Polo Hotel & Suites se encuentra en Santiago de Surco. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Jockey Plaza y Centro comercial Larcomar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque John F. Kennedy y Parque Central de Miraflores. También puedes darte una vuelta por Embajada de Lima en los Estados Unidos de América y Centro de exhibición de Jockey. Visita nuestra guía de Santiago de Surco
Sección del mapa
Av. La Encalada #1515, Monterrico, Santiago de Surco, Lima, 33

Qué hay cerca

  • Centro comercial El Polo
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Embajada de Lima en los Estados Unidos de América
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo de Oro
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Universidad ESAN
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Jockey Plaza
    A 5 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Evitamiento Station - 7 min en auto
  • Estación de tren Santa Clara - 19 min en auto
  • Lima (LIM-A. Internacional Jorge Chávez) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 3 min a pie
  • Isolina Taberna Peruana
    A 4 min a pie
  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • Bonpan
    A 5 min a pie
  • Maria Almenara
    A 5 min a pie

Propiedades similares

Un área de cocina exterior con suelo de piedra, horno de pizza integrado, pileta y encimera de madera.
Casa Andina Premium Golf Los Incas
Santiago de Surco
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífica, 358 opiniones
Casa Andina Premium Golf Los Incas
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 18 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Polo Bistro

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 65 m²

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 18 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45 solo ida
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 10 por persona, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20333712505

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿El Polo Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Polo Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Polo Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en El Polo Hotel & Suites?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿El Polo Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 45 por persona.

¿Dónde se encuentra El Polo Hotel & Suites?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Santiago de Surco, a 5 minutos a pie de Embajada de Lima en los Estados Unidos de América y Clínica San Pablo. Clínica Internacional - Sede Surco y Centro de exhibición de Jockey también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Polo Hotel & Suites

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente hotel y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice/roomie room in a good location
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was great.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location,
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent service and rooms
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is very quiet and that is what you need in Lima. Internet speed is great. Plenty of places to hang out and restaurants
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean, the staff was helpful and attentive, the room was clean and perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, wonderful staff. In a beautiful location, everything right there, anything you need. Would definitely recommend and stay again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is fantastic, I felt safe it was very clean. The staff was phenomenal. I highly recommend staying at this hotel.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great ! Staff and service wonderful 👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a nice surprise to find this hotel. Clean, great staff and good price.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dirtiest hotel ever

Dirtiest hotel ever.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the El Polo new mall. Great location for that area. Far from Larcomar and Miraflores but a nice area with new shopping.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good but much expensive
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Staff nota Very friendly, noisy maintenance. Full of bugging procedures.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

not match five stars

I think this hotel has three stars at most. The tariff is too expensive. Their service and installation doesn't match the price at all.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpios y acogedores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Tipo de Servicio

Servicio Regular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Problema con servicio de Internet

Buena atención solo lamentable el servicio de internet presentó problemas casi todo el día
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NUNCA UTILICE ESTA RESERVACION POR EL COVID-19 Y HOTELS.COM NUNCA ME REALIZO LA DEVOLUCION DEL PAGO REALIZADO....MUY MAL SERVICO DE HOTELS.COM
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Poca flexibilidad para solucionar inconvenientes. Check in tardío a pesar de haber solicitado una excepción.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019