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The Resort at Kapalua Bay, Maui

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de The Resort at Kapalua Bay, Maui

Amplia sala de estar con techo alto, comedor y sofá frente a un gran ventanal con vista al océano al atardecer.
Una sala de estar con un sofá, sillas, una mesita de centro y vista al océano.
Un complejo turístico con varias edificaciones, piscina y acceso directo a la playa.
Un campo de golf costero con vistas al océano, cielo despejado y un golfista en el green.
Vista del atardecer con palmeras y una piscina infinita.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al océano

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, cabecera de madera, vista al océano y balcón con mobiliario de mimbre.

Habitación, frente al océano

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al océano

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Una sala de estar con un sofá, una mesa redonda y un cuadro en la pared.

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y vistas a palmeras y una piscina.

Habitación

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, frente al océano

Habitación de hotel con una cama grande, vista al océano, ventilador de techo y decoración mural.

Habitación Grand, frente al océano

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al océano

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 4 habitaciones, lanai

Cocina moderna con armarios de madera, una isla grande con taburetes de bar, electrodomésticos de acero inoxidable y vistas al área de comedor.

Habitación Grand, 4 habitaciones, lanai

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor y vistas a palmeras y una piscina.

Habitación tradicional

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand

Un dormitorio moderno con una cama grande, lámparas de noche, una mesita de noche y vistas a un jardín tropical.

Habitación Grand

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio amplio con una cama grande, un escritorio y vistas al océano.

Habitación

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 3 habitaciones

Un balcón con vista al océano, una parrilla y mobiliario de exterior.

Habitación Grand, 3 habitaciones

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín (Garden View, 2 Bedroom Residence)

Una sala de estar con un sofá, una mesa redonda y un cuadro en la pared.

Habitación, vista al jardín (Garden View, 2 Bedroom Residence)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, frente al océano

Un balcón con vista al océano y palmeras, amueblado con una mesa, sillas y una parrilla.

Habitación Grand, frente al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Una piscina con borde de piedra, un patio cubierto con mobiliario exterior y vistas a la vegetación circundante.

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Zona de piscina con sillones de descanso y vista al océano.

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al océano

Una sala de estar con un sofá, sillas, una mesita de centro y vista al océano.

Habitación, frente al océano

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al océano

Amplia sala de estar con vista al océano, cocina y comedor con asientos exteriores.

Habitación, frente al océano

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 4 habitaciones, lanai

Una sala de estar con un sofá, sillas, una mesita de centro y vista al océano.

Habitación Premier, 4 habitaciones, lanai

  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Una sala de estar con un sofá, una mesa redonda y un cuadro en la pared.

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al océano

Una habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

The Resort at Kapalua Bay, Maui se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Kapalua. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Plantation Course, Kapalua y Kaanapali Golf Courses, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Kapalua y Bahía de Napili. También puedes darte una vuelta por Honolua Bay y Whalers Village (Pueblo de balleneros). En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, parasailing y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Kapalua
Sección del mapa
One Bay Drive, Lahaina, HI, 96761

Qué hay cerca

  • Una playa con olas suaves, agua cristalina y palmeras en una colina distante.
    Playa Kapalua
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una playa tropical con aguas turquesas cristalinas, un litoral rocoso y un resort con palmeras al fondo.
    Bahía de Napili
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Kapalua Coastal Trail
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Napili Bay Beach
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Kapalua Resort
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Kapalua, HI (JHM-West Maui) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Honoapiilani Food Truck Park
    A 9 min en auto
  • McDonald's
    A 6 min en auto
  • Pizza Paradiso
    A 9 min en auto
  • Papi’s Ohana
    A 9 min en auto
  • Sea House Restaurant
    A 9 min a pie

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The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali
Área de Playa Kannapali
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífica, 1,329 opiniones
The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 65 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 45 para adultos y USD 45 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • The Beach Club
  • The Hideaway
  • The Pool Bar
  • The Restaurant at Kapalua

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club de golf
  • Club infantil
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cocina en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 6 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 219.62 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: USD 45 por adulto y USD 45 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 65.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: GE-020-795-1872-01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Resort at Kapalua Bay, Maui?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿The Resort at Kapalua Bay, Maui acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Resort at Kapalua Bay, Maui?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 65.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Resort at Kapalua Bay, Maui?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Resort at Kapalua Bay, Maui?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Resort at Kapalua Bay, Maui?

Este hotel frente al mar en Kapalua ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Kapalua y Bahía de Napili. Campo de golf Plantation Course, Kapalua y Honolua Bay también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Resort at Kapalua Bay, Maui

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 191 de 217 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 217 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 217 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 217 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 217 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful setting, views, rooms and spa
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very accommodating hotel with wonderful staff and amazing view. Gluten free also!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the pool layout and the gorgeous ocean view. Not noisy, very minimal music played at the pool which was nice! The snorkeling on site is better than Molokini crater. The only slight downside is that the beach is a bit small and there were limited restaurants on site but that is only a tiny negative. Loved this resort and would come back.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The views are next level. We enjoyed the pools, spa, restaurant and more. It was our second stay there and definitely going back.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even though we booked under the montage name, the hotel met all standards even with new ownership. The property itself is one of the most magical places we have been. We are very excited to come back in the future with our family.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastiskt rum
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an amazing property with amazing service. The views are incredible and the small touches throughout our vacation really made it memorable.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly a paradise
Se hospedó 8 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super nice
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Location was exceptional and grounds were immaculate.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic experience! Great SPA! All resort’s staff goes above and beyond.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great! The service was excellent!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great. Some maintenance issues, leaking water dispenser on fridge leading to pooling and warping of floor. Same on large lanai. Otherwise, great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We used Spa, expedia mentioned there is 20% discount and we didn't get it
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was amazing! I can’t say enough great things about the accommodations and the staff. The only thing I had a hard time with was the valet parking. The constant in and out every time you just want to stop by for an hour to change for dinner or something is a hassle with dropping the car off and requesting it again. Other than that it was fabulous!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조용하고 완벽한 방 컨디션 저희부부는 남편의 코고는소리때문에 함께 못자서 방이 두개 필요한데 완전하게 분리된 방과 넓은 거실공간,부엌과 넒은 테라스! 정말 편안했습니다. 가까운 카팔루아비치는 수영이 서툰 저에게 스노클링과 수영을 즐기기에 완벽한 해변이었고, 레스토랑의 조식과 디너를 열린공간에서 아름다운 바다와 정원풀을 바라보며 매일 즐길수있었습니다. 음식과 서버분들도 매우 친절했으며, 프론트데스크의 아름다운 여성분과 매니저님 두분의 이름을 기억하지못합니다만ㅠ 두분의 배려로 영어가 서툴러도 잘 소통하여 골프와 훌라레슨 스파 등 모든 편의시설을 잘 이용하였습니다. 체크아웃하는날 훌라선생님(쿠무)과의 만남은 정말 좋았습니다. 몽타주여러분 마할로!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had issues getting towels at the pool and the AC in our room didn’t work
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything except the dining service. The staff was unfriendly and rude. They should not work there.- they kept us in the bar in excess of 15 minutes even after 4 tables had been open We had to walk over to tell them that tables had been open.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fabuloso

excelente , in lugar extarordinario, la atencion , las instalaciones , emn general de muy alto standard
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

amazing place , best in maui

extraordinary , great family stay in the most amazing place in maui , facilities are outstanding , they can not be better , service incredible , best staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
말이 필요없는 너무 멋진 곳
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff was extremely friendly, attentive and a pleasure to be around! Edna on the hospitality staff went above and beyond to make our stay special. Thank you!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New Favorite Hawaiian Resort

Our new favorite Hawaiian resort by far and maybe the best tropical location resort we've visited. The 2 bedroom ocean-view villa was exceptional. Gorgeous views over the pool and ocean. Beautiful decor, comfy furniture, and especially the amazing balcony with daybed, loungers and large dining table. Kitchen well stocked. We could have cooked complex meals and would have had everything we needed. Coffee was very good provided in the room with a very nice carafe style coffee maker. The resort grounds are beautiful. The pool is the most amazing pool we've ever seen. Very private with lots of hidden lagoons. Loungers around the pool were outstanding. Large with very thick cushions. Towels poolside were the only thing I found lacking, stained and small. Loved the adults only pool but no staff seemed to do anything to limit kids access so there were occasionally kids screaming through the pool. Also, I found it odd the entire top level of the pool complex isn't adults only since there is a hot tub and a little lagoon area to the right of the Serenity pool which was full of families and loud kids which made the Serenity pool not so serene. Pool service was good not great. Definitely not attentive. In room dining food and service excellent. Valet/Bell services were excellent. Very helpful, always addressing us by name. Loved the private transpiration within the Kapalua resort. Very convenient for dining and the occasional run up to the general store.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023