Does Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 10:00 AM–7:00 PM. The pool is closed seasonally each year from September 15 to May 15.

Is Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré pet-friendly?

Yes, this property allows pets (limit 1 total). There's a fee of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Self parking is available for EUR 9 per day. Limited spots are available.

What time is check-in at Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Early check-in is available for a fee of EUR 75 (subject to availability). Late check-in is available during limited hours.

Where is Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré located?

Situated in Lagord, this spa residence is within 2 mi (3 km) of Charruyer Park, Natural History Museum, and Cathédrale Saint-Louis de La Rochelle. Musée des Beaux-Arts and Réserve Naturelle Marais d'Yves are also within 3 mi (5 km).

8/10 Good

Jane

Aug 9, 2022

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Family friendly

First impression is that it is run down but the rooms are clean, well presented and comfortable. The pool was good. Overall we enjoyed our stay.

Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Nicola

Aug 17, 2025

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

I am unable to comment on this property. As when we arrived they had no reservation for us. They have taken our money and between them and Expedia we had nowhere to sleep for 2 nights!!!! At this time we cannot decern who is to blame. We will chase Expeida customer services for more answers

Stayed 2 nights in Aug 2025

4/10 Poor

Kevin

Sep 30, 2023

Liked: Cleanliness

Disliked: Communication

Dated complex

Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Thomas

Jul 30, 2023

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Sadly the property inside our rooms and outside was very dirty and lots of things were broken.

Stayed 5 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Daniel

Jul 20, 2025

Disliked: Cleanliness, amenities, communication

The check in was late (from 18:00 to 20:00) and the flat was not ready. Had to wait about 1 hour and a half before being able to check in. When entering, we saw the cleaning was partially done. Dust were still on the floor and a bit everywhere. We booked the full package with towels, shower gel and bedsheets but it is only the 2nd day where we were provided those items. When noticed, we went back to the reception but it was already closed. We slept the first night without bedsheets and had no towels. The flat is overall ok but not in the best conditions (AC old and not working, dog hairs on the blankets, dust on the floor, broken sofa, damaged floor…). Despite this experience, the company were very short of staff and we felt like they did everything they could to maintain the place and their work. We wished that there was a better organization.

Stayed 2 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Jenny

Jul 26, 2024

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

This property did not look anything like the photos in the listing. It is extremely tired, worn and unkempt. The outside areas are overgrown and uncared for. The apartment was very small (it looked quite spacious on the listing). The sofa bed was absolutely filthy inside.

Stayed 2 nights in Jul 2024

4/10 Poor

fabian

Aug 16, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Not so good

Résidence open at 16pm, arrived at our room air conditioning doesn’t work, reception told us they rent without air conditioning 😂😂😂. Fortunately we checked out before the hot week arrived. Sink broken, water everywhere. Main door locked had broken . The quiet dirty lots of tâches. Bad experience!

Stayed 7 nights in Jul 2024

2/10 Terrible

Erick

Sep 13, 2023

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

No towels, floor dirty, no soap or shampoo in top of everything we need to clean and take the trash

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Mickaël

Aug 24, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Décevant !!!

État de l’établissement très décevant L’etablissement est malheureusement dans un état de délabrement qui ne correspond absolument pas au tarif affiché.. Les installations sont vétustes, l’entretien laisse vraiment à désirer, et l’hygiène n’est pas au rendez-vous : je n’ai même pas eu le courage d’utiliser la salle de bain. Cet établissement aurait vraiment besoin d’une rénovation complète avant de pouvoir accueillir des clients dans de bonnes conditions. C’est certain, je ne reviendrai pas

Stayed 1 night in Aug 2025

6/10 Okay

Olivia

Aug 22, 2025

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Moyen

Stayed 4 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Fanny

Aug 22, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Partie remise

Il y a eu un souci avec ma réservation et m'ont logement n'était pas disponible. Cependant, je suis tombée sur des personnes très patientes dans les personnes qui travaillent là-bas. On a pu trouver une solution.

Stayed 3 nights in Aug 2025

2/10 Terrible

ALBAN

Aug 11, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

240€ pour être très déçu.

Pas de clim. Moisissure dans salle de bain et rideau de la chambre moisi. Reloger avec 1 chambre de moins car celle réservée avait un problème technique. Toile d araignée sur les chaises dehors et de la poussiere sur la table du salon de jardin. Tout etait vétuste, ménage pas fait, pas de draps ni de serviette. 1 demi rouleau de papier toilette pour 4 personnes ! Manquait le néon de la cuisine. Tres décevant pour 240 € la nuit.

Stayed 1 night in Aug 2025

4/10 Poor

Landriau

Jul 29, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort

Le logement n'était pas très propre. Canapé lit HS.

Stayed 1 night in Jul 2025

2/10 Terrible

Laurent

Jul 29, 2025

Disliked: Cleanliness

Triste séjour

Je cherche encore les trois étoiles que je n'ai pas trouvé dans cet hôtel, photos pas d'actualités, vieux et vétuste. Je n'aurai jamais pris cet hôtel, mais réservation par internet et paiement d'avance donc obligé de rester. Les seuls+ de ce lieux le parking souterrain gratuit, la piscine et le nom de l'hôtel qui laissait rêver un peu mais qui ne correspond pas du tout au lieux.

Stayed 3 nights in Jul 2025

8/10 Good

Sylvie

Jul 26, 2025

Liked: Room comfort, communication

Court séjour

L'acces au site est en travaux, et cela surprend un peu. Les poubelles sont toutes regroupées en debut d allee et au ras des locatifs ... peut-être à cause des travaux....du coup le visuel est pas extra A l accueil de la résidence, les chariots de linge (sacs oranges) sont partout. C est boff quand on arrive.. Manon à la réception...adorable et prévenante. Quand à la localisation...nickel

Stayed 4 nights in Jul 2025

2/10 Terrible

Jean Louis

Jul 16, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Globalement decus

Nous étions attendus à 16h mais avons dû patienter une heure supplémentaire car la chambre n’était pas encore prête. C’est surprenant car les chambres doivent normalement être rendues propres, linge sale déposé à la réception et tout rangé. Pas de climatisation dans la chambre et seulement un ventilateur proposé alors qu’il s’agissait d’une chambre familiale. Globalement, nous sommes déçus et ne recommanderons pas cet établissement.

Stayed 2 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Verified traveler

Jul 14, 2025

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Négatif

Hotel decevant le menage pas fait a notre arriver. On a du changer les draps du lit nous meme et les poubelles devant la porte vraiment déplorable.

Stayed 2 nights in Jul 2025

2/10 Terrible

Adrien

Jul 14, 2025

Liked: Room comfort

Disliked: Cleanliness

Allez y les yeux ouvert.

Déconcertant, après avoir essayé deux clés pour pouvoir rentrer dans notre appartement, nous sommes déplacé vers un autre logement, totalement immonde, une porte qui ne ferme pas entièrement, de la poussière, des toiles d’araignées, des insectes mort sur le sol, un micro-onde sale, un frigo sale, bref un désastre, nous avons précisé un lit deux places sur la réservation, nous avons eu deux lits une place… L’établissement précise bien sur l’annonce que les serviettes sont bien fournis dans la logement, nous sommes arrivés et rien.. Pas une serviette. L’établissement précise bien qu’il faut aussi ramener les draps dans un sac orange, évidement aucun sac orange n’était présent… et après tout ça, la direction n’est pas capable de nous faire un geste commercial qui serait le petit déjeuner. Non, je cite « nous ne pouvons pas vous mettre sur les petits déjeuners car il n’y a personne d’autres.. », quelle surprise quand à 9h40, heure de rendre les clés, nous apercevons des clients se régaler gentiment de leurs petits déjeuners… Une communication désastreuse, un établissement en ruine (je ne parle pas de l’ascenseur C qui fait un bruit digne d’un rupteur de moto et qui a sa vitre éclatée…), un service catastrophique… Si vous voulez perdre de l’argent c’est le bon plan, sinon une tente deux secondes à Décathlon est bien mieux rentable.

Lit double… il faut peut être lire de droite à gauche, double lit est plus approprié..

Heureusement que les clients ne payent pas le chauffage… Le fournisseur d’énergie serait heureux…

L’avantage est que l’on peut savourer les restes des clients d’avant, sympathique le partage.

Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

Carole

Jul 13, 2025

Liked: Room comfort

Disliked: Communication

Un séjour correct, mais on est arrivé à 17 h pour récupérer notre chambre et là 45mn de queue avant d'arriver à la réception.nous avons récupéré notre clef à 18h15, le temps de poser les affaires dans la chambre, nous avons profiter 15 mn de la piscine car elle fermait à 19h. De plus la clim etait en panne. Parcontre une très bonne literie et la baignoire un vrai plus.

Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

Julie

Jun 4, 2025

Liked: Room comfort, communication

Court séjour

Accueil très sympathique mais concernant la propreté extérieur comme intérieur il rest du travail. Concernant le reste il y a tout ce qu'il faut dans le logement

Stayed 1 night in May 2025

6/10 Okay

jean-paul

Apr 6, 2025

Liked: Room comfort

Hotel moyens ( peut mieux faire)

Hôtel propre, personnels sympa et accueillants mais le site accuse le poids des années, le petit déjeuner et décevants au vu du prix, par contre le parking souterain est un plus ( surtout en motos)

Stayed 1 night in Apr 2025

8/10 Good

Guy

Aug 24, 2024

Liked: Cleanliness, communication

Établissement vieillissantant mais accueil au top!

Accueil très agréable ! Immeuble un peu vetuste et abîmé qui aurait besoin d'un coup de remise en état et de rafraîchissement mais bien propre.

Stayed 2 nights in Aug 2024

4/10 Poor

Coraline

Aug 18, 2024

Disliked: Cleanliness, communication

Nul

J’ai réservé avec ménage inclus, à l’arrivée on me dit que non qu’il faut que j’aille voir la responsable. La responsable, peu aimable, m’indique qu’il faudra laver la cuisine avant de partir. Arrivé dans l’appartement nous ouvrons le frigo qui dégage une odeur nauséabonde, nous allons voir la responsable qui nous dit faire intervenir quelqu’un le lendemain mais personne n’est jamais venu. Dans la chambre la lumière reste en permanence allumé style veilleuse. Vaisselle sale, évier sale… bref 1ere et dernière fois chez vacanceole. Le site est à l’abandon, les jeux pour enfants fermé depuis décembre de ce que nous a dit la responsable. Le pédicure de la piscine franchement degueulasse et des vis autour de la piscine qui dépassent. Le soir après 22h cela reste très bruyant car ça résonne énormément.

Stayed 4 nights in Aug 2024

2/10 Terrible

Nicolas

Aug 13, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Deux nuits pas plus

A notre arrivée nous avons été surpris par la beauté du cadre extérieur, passé la porte d'entrée plus rien à voir. Une haie de chariot avec des sacs orange Élis, sur votre gauche un bar qui sert de débarras et devant vous derrière l'accueil un sommier. Vous pourrez admirer tout cela depuis la salle du petit déjeuner. Passer la porte de notre studio le festival continue. Les premières impressions ne sont pas bonnes, on remarque que ça tombe en ruine (odeur, vasque se salle de bains casser, rideaux à moitié accrocher,..) En dépliant le canapé lit, surprise nous retrouvons les draps, oreillers et chaussettes sales des anciens locataires!!! Pas de télécommande pour la télé, réponse de l'accueil : le technicien est partit, vous en aurez une demain, en attendant il y a un bouton derrière. (On attend toujours la télécommande) Petit déjeuner pour 30€ pour deux adultes et deux enfants, bof... Pour 20€ il y a une boulangerie à côté on a beaucoup mieux déjeuner, du bon pains, un vrai jus d'orange. Par chance nous sommes restés que 2 nuits et heureusement vu le prix!

Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Centrakor stores

Aug 10, 2024

Liked: Cleanliness, communication

Bon sejour en famille Hormis la literie qui devrait etre revue ( lit et clic clac )

Stayed 3 nights in Aug 2024

Vacancéole – Le Domaine du Château – La Rochelle/Île de Ré

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