Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en La Chapelle-Saint-Luc con servicio de recepción las 24 horas y bar o lounge

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación doble estándar

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Canales digitales
Entrada con llave electrónica
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Premium

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Canales digitales
Entrada con llave electrónica
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación con 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Canales digitales
Entrada con llave electrónica
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación familiar

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Canales digitales
Entrada con llave electrónica
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales grandes

Habitación doble (PMR)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Canales digitales
Entrada con llave electrónica
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Sección del mapa
Rue de l'Orme de la Croix, La Chapelle-Saint-Luc, Aube, 10600

Qué hay cerca

  • Teatro de la Madeleine - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Museo de la Bonneterie - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Iglesia de San Pantaléon - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvriere (museo) - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Centro de convenciones de l’Aube - A 6 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Troyes - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Holly’s Diner - ‬A 6 min a pie
  • ‪Aux Trois Communes - ‬A 4 min en auto
  • ‪Quick - ‬A 4 min en auto
  • ‪Buffalo Grill La Chapelle St Luc - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Marina - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

Aspectos destacados de la propiedad
Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc te ofrece servicios como terraza y bar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), café o té en el lobby y máquina expendedora
  • Recepción disponible las 24 horas, espacios de coworking y resguardo de equipaje
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 63 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Guías turísticas y muros insonorizados
  • Televisiones con canales digitales
  • Camas infantiles gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 08:30 con cargo: EUR 13 para adultos y EUR 6.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 13 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.32 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 13.00 por adulto y EUR 6.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hotel AKENA La Chapelle Saint Luc
Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc Hotel
Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc La Chapelle-Saint-Luc

Preguntas frecuentes

¿Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc?

Este hotel se encuentra en La Chapelle-Saint-Luc, a 5 km de Teatro de la Madeleine, Iglesia de Santa Magdalena y Espace Argence. Marcado de Les Halles y Calle Ruelle des Chats también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hôtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 306 de 422 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 422 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 422 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 422 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 422 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ELIZABETH

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We have stayed here on 3 previous occasions and have always been really happy with everything. Sadly the hotel seems to be understaffed. We couldn’t find a member of staff when we checked in. There was no one in the bar when we wanted to order a drink and had to wait until the person on reception was free.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très accueillant, très propre et un petit déjeuner copieux. Cadre agréable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sharnie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The property itself was nice, it was clean and functional, good bedroom sizes. The downside was the issues and the lack of coffee. I paid on arrival. My husband went to the bar to get some drinks, and was charged again for the room, he had been getting the cases from the car so didn’t see me pay. When we challenged the staff he did refund us, said it would happen automatically, but half hour later called us down with our card. then it turns out he refunded too much and called us back again to pay back the £12 he over charged. Was told the coffee machine was free to use but remained switched off, The hotel was good, but let down by the back and forth because of their errors. Would likely book somewhere else next time
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arnaud

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were extremely friendly and the family room was perfect in every way. Room was spotless and very clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Massimo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect for the scope

Very nice property, very spacious double room for the 4 of us. Just perfect for a quick stop on a long journey to south of France
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Oliver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Second time success

Our second visit to this hotel as we were so impressed. The price doesn’t reflect the great quality! Only negatives this time were the delay with breakfast (for anyone in a rush) and one of the kid’s beds being under the tv ledge, my son was worried he would bump is head. A great night was had by al!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mickael, St Maurice

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Famille avec 2 enfants

Hôtel très propre et très récent, chambres de qualité et confortables pour une famille avec 2 enfants
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Crinu David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

They surely deserve more than 3 stars

We booked a night in a family room, which, to our pleasant surprise, was actually a suite. The room was clean and well maintained, and the beds were comfortable. Although it is conveniently located near the motorway, the noise level was more than reasonable. There were two bathrooms — one with a toilet and sink, and one with a shower and sink — which was very convenient for our family of four. I found the bathrooms quite luxurious, especially after a bad experience in another hotel rated as four stars. Breakfast was also nice, with a good variety of sweet and savoury options and good coffee. The staff were kind and helpful, and overall, we had a really nice and restful time.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

francois

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bon hôtel

Bon hôtel. Chambre agréable avec clim. Très mauvais matelas à ressort. Mal de dos le matin.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Baptiste

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

laurent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Belle découverte

Très bel hôtel confortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Matt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We stayed as a family for a night on the way down the south. It was very pleasant stay, with clean rooms, comfy bed and friendly staff. Would gladly visit again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

SANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

FLORENT

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laëtitia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très propre, bon état, chambre spacieuse et personnel agréable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good value

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025