Shangri-La Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias con spa de servicio completo y gimnasio

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Galería de fotos de Shangri-La Kuala Lumpur

Vista a la ciudad
Bar (en la propiedad)
Vista frontal de la propiedad
Sauna, tina de hidromasaje, tratamientos corporales y hidroterapia
Lobby

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size (Selection)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 cama King size (Selection)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama King size (Premier)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 1 cama King size (Premier)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Twin Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Premier Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Premier Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Horizon Club Executive Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Selection Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Selection Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Selection Suite 1 King Bed

Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Premier Selection Suite 1 King Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family Executive King Room Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Executive King Room Non Smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Business Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Business Room

  • 2 personas

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

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  • Alberca
  • Chapoteadero
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  • Wifi gratis
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DoubleTree by Hilton Putrajaya Lakeside

Información de la zona

Shangri-La Kuala Lumpur se encuentra en el área de Triángulo de Oro en Kuala Lumpur, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Torre de Kuala Lumpur y Cuevas Batu son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Pabellón Kuala Lumpur y Berjaya Times Square. ¿Viajas con niños? No te pierdas Petrosains Science Discovery Centre (museo de ciencia) y Jardín botánico Perdana. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visita nuestra guía de Kuala LumpurSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Qué hay cerca

  • Torre de Kuala Lumpur - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro Comercial Suria KLCC - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Torres Gemelas Petronas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque KLCC - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 2 min en auto
  • Estación de metro de Bukit Nanas - 5 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lemon Garden Cafe - ‬A 5 min a pie
  • ‪Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel - ‬A 2 min a pie
  • ‪Melting Pot Café - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lemon Garden 2 Go - ‬A 1 min a pie
  • ‪HAN Modern Korean Grill - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Kuala Lumpur

Este hotel para familias cerca de Centro Comercial Suria KLCC
Shangri-La Kuala Lumpur se encuentra cerca de Torres Gemelas Petronas y Parque KLCC, y te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Consiéntete con hidroterapia, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además cafetería, jardín y salón de belleza. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, guardería supervisada (con cargo) y elevador
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación ideal para recorrer la zona a pie
Características de la habitación
Las 662 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de forma especial la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y bidets
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cafeteras

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
9.4 de 10, Excepcional, 1,014 opiniones
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: MYR 98 para adultos y MYR 98 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (7,857 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 114 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 28 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes mayores de seis años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MYR 174.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 400 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MYR 98 por adulto y MYR 98 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MYR 174.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
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Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shangri-La Kuala Lumpur?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Shangri-La Kuala Lumpur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Kuala Lumpur?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Kuala Lumpur?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Kuala Lumpur?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Shangri-La Kuala Lumpur?

Este hotel para toda la familia de Kuala Lumpur se encuentra en la zona de entretenimiento, a 15 minutos a pie de Ecoparque Kuala Lumpur Forest, Torres Gemelas Petronas y Pabellón Kuala Lumpur. Torre de Kuala Lumpur y Centro Comercial Suria KLCC también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Bukit Nanas está a solo 5 min caminando, y Estación de metro de Dang Wangi se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones de Shangri-La Kuala Lumpur

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 741 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1007 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE DIEGO

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Herman

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

CLAUDIA

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Rafa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carmen Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor Hotel!

El Hotel maravilloso! recomendamos pedri el upgrade que incluye bebidas y comida a un costo muy accesible! Gracias al excelente Hotel de Lujo volveriamos a Kuala Lumpur! Gracias por el excelente servicio y la calidad de la gente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms need updating, but the rest of the hotel is still very nice. Good brakefast and location.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de lujo, muy bien ubicado, personal muy amable. Tuvimos acceso a Club Horizon, atención personalizada. Tiene todo lo que uno espera de un hotel de lujo. Desayuno variado con productos de muy buena calidad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepción!

El hotel Shangri-La en Kuala Lumpur ha visto días mejores.No nos avisaron que el check in de Horizon club era en el primer piso y nos hicieron en la recepción estándar,.Horizon Club Executive Room Habitación pequeña sin renovar, con sucia moqueta y mucho mueble con polvo . El horizon club no merece la pena.Todos los aspectos del hotel están sobrevalorados,. Definitivamente no repetiría.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

chi kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good hotel, value for money
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Norihiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
建屋は古いですがスタッフも親切ですしとてもよいホテルでした。 喫煙ルームに空気清浄機があると尚よいと思いました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent efficient friendly services. The hotel is just beautiful. Also clean and very comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

harun

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lobby is stunning, and the restaurants and amenities are what you would expect from a 5-star hotel. The Chinese restaurant, in particular, was outstanding. Unfortunately, the positives ended there. The rooms are small, basic, and dated, with an empty fridge and a musky smell throughout. They are in need of a refresh. The spa was average. I booked a couples massage—my therapist was excellent, very skilled in reflexology, and friendly. However, my wife’s experience was disappointing: her therapist used gloves, the room was cold, and the treatment was poor. While the hotel did refund her massage, the experience left us let down. Check-out was also a low point. The staff member assisting us was unfriendly, barely spoke, and did not even ask about our stay, despite not being busy. Overall, apart from the dining, the experience did not meet 5-star standards, and I would not stay at Shangri-La Kuala Lumpur again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Corneliu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything from service up to a very good breakfast was excellent. Hotel atmosphere is very good. Rooms are very clean. The hotel itself is very well placed.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wirklich tolles Hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Miho

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルは楽しくて最高でした。施設ではありませんが、周辺の歩道が非常に歩きにくかったです。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

SHIGERU

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Faysal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
IT IS NICE AND QUIET THE BREAKFAST WAS AMAZING.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, all staff at the facility were super nice and went above and beyond to lend a helping hand, offer advice and make sure everything was ok. Room was amazing and had everything I needed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dandan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospitality and Asian culture, cosy and solid feeling; breakfast choices are amazing, we enjoyed the staying. thank you!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

NAYEF

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ming Yee, Singapore

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central location and attentive service from staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic location from which to visit the amazing sights in and around KL made even more amazing by the Shangri-La's highly attentive staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025