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Grand Service Suite at Times Square

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Grand Service Suite at Times Square

Piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de vegetación y un edificio de fachada color melocotón.
Pasillo de hotel con un letrero que indica 'KELUAR' y 'ROOM AIRPORT'.
Una fuente en un patio rodeado de plantas en macetas y un edificio con suelo de baldosas.
Habitación de hotel con cama, piso de madera, escritorio con lámpara y un cuadro en la pared.
Una habitación de hotel moderna con sofá, reposapiés y una mesa de centro de vidrio.

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio

Una habitación con un sofá rojo, una mesa redonda de madera y una silla de madera.

Estudio

  • Vista a la ciudad
  • 51 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Una habitación con un sofá rojo, una mesa redonda de madera y una silla de madera.

Departamento, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una cama bien hecha con sábanas blancas y un plaid estampado, flanqueada por dos lámparas de noche sobre mesitas de madera.

Habitación superior

  • Vista a la ciudad
  • 57 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación con un sofá rojo, una mesa redonda de madera y una silla de madera.

Habitación Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Una habitación con un sofá rojo, una mesa redonda de madera y una silla de madera.

Departamento, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 99 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Grand Service Suite at Times Square se encuentra en el área de Bukit Bintang en Kuala Lumpur, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Berjaya Times Square y Pabellón Kuala Lumpur, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque KLCC. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Nacional Bukit Jalil o Estadio Kuala Lumpur. Visita nuestra guía de Kuala Lumpur
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Sección del mapa
Tower A, Berjaya Times Square, 1 Jalan Imbi, Kuala Lumpur, 55100

Qué hay cerca

  • Un parque de atracciones cubierto muy grande con una montaña rusa, noria y diversas atracciones.
    Berjaya Times Square
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un tazón de fideo vietnamita llamado pho, con hierbas y carne.
    Sungei Wang Plaza
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un mercado callejero concurrido con numerosos puestos y gente.
    Jalan Alor
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle urbana concurrida con diversos vehículos, entre ellos taxis y un camión grande.
    Área de compras Changkat Bukit Bintang
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una bulliciosa calle urbana con un edificio destacado que muestra la leyenda 'Pavilion' y 'Armani / KL' en su fachada.
    Pabellón Kuala Lumpur
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 3 min en auto
  • Estación de metro de Imbi - 3 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 45 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Starbucks Reserve Bar
    A 4 min a pie
  • Sushi Zanmai (壽司三味)
    A 5 min a pie
  • Luckin Coffee
    A 1 min a pie
  • Auntie Anne's
    A 3 min a pie

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Alberca techada
Excellent Service Suites at Times Square
Bukit Bintang
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
5.4 de 10, 63 opiniones
Excellent Service Suites at Times Square
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Minibar con artículos gratis
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Reception, East Tower A]
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 60 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MYR 60 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Service Suite at Times Square?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Service Suite at Times Square acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Service Suite at Times Square?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Service Suite at Times Square?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Service Suite at Times Square?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Grand Service Suite at Times Square?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Bukit Bintang, a 10 minutos a pie de Berjaya Times Square y Jalan Alor. Pabellón Kuala Lumpur y Parque KLCC también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Imbi está a solo 3 min caminando, y Estación de metro de Hang Tuah se encuentra a 6 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Grand Service Suite at Times Square

5.4

5.0

Limpieza

7.0

Ubicación

5.4

Servicio y personal

5.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 70 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 70 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 70 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 70 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 70 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

アデノ

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

モノレールImbi駅直結、チェックインが最初の難関

モノレールImbi駅直結のBerjaya Times Squareショッピングセンタービルと同じビルにあります。ショッピングセンター営業時間内はビル内を通ってモノレール駅まで行けますし、営業時間外も軒下を通ってモノレール駅まで移動できます。 最初のチェックインが難しいでしょう。駅やビルにホテル名の案内はありません。East Tower A の地上階にホテル出入口があります。"SERVICE SUITE" と書かれているショッピングセンター側からはチェックイン後でないと出入りできず、最初は外側から中に入ります。セキュリティーデスクに座っている人に、ホテル名を伝えて、ホテルスタッフの電話番号を教えてもらいます。そのスタッフに電話して、セキュリティーデスクまで来てもらいます。そして、部屋まで案内してもらいます。 以上の流れのため、早めにチェックインした方がよいでしょう。また、一般のホテルではチェックイン予定時刻より早く着いた場合に荷物を預かってもらえることがありますが、ここでは難しいです。 フロントデスクが存在しないため、チェックアウトの時間や方法をホテルスタッフと相談して決めることをおすすめします。 チェックインするとカードを２枚受け取ります。部屋の出入り用と、地上階の出入り用です。エレベーターで上がるときもセンサーにカードをあてる必要があります。 部屋は広く、家族やグループで過ごすのによいでしょう。一人や二人だと惜しいぐらいです。電気ボッドだけでなく、電子レンジもあり、自炊に向いています。 眺めがよく、West側のタワーが見えました。その手前にプールが見えます。プール利用時は１５階でおります。7:00AMから10:00PMまで利用できます。 バスタブとシャワースペースと両方がありました。お湯が出なかったので人によってはつらいかも。常夏のマレーシアではありますが。 利用手引きや案内書は特にありません。電気ポッドやカップなどは探せば見つかるでしょう。 ＴＶはＢＢＣとＮＨＫを見ることができました。 朝食会場はありません。前日のうちに買っておいてもよいし、周辺にコンビニが複数あります。 地元の人々の朝食の場を見たいなら、ICC Puduの店舗がおすすめです。朝５時から営業し、朝早くから大勢の人でにぎわっています。野菜や果物、生活雑貨なども売られています。歩いて１０分程度ですが、わかりやすい道順ではなく、案内は特にないため、道順を確認して明るいうちに行くことをおすすめします。
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Worst experience

Not happy with the experience of check in. This is not a hotel, no check in counter, just a random guy in charge of the room. Not a good experience for us.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

最低

とにかくフロントで待たされ、荷物も預けることができませんでした。その上、チェックインするのに部屋を管理している代理店に自分で電話しろなど言われ、普通のホテルではありませんでした。とにかく最悪です。
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohammed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible experience

Never try that if you have self respect , u will lose it theee with the rude staff and horrible experience
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jp

Hôtel accueillant dans le centre-ville

Malaisié' Les gens très gentils au moins je vais très bien et magnifique un pays avoir
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible

The experience at this hotel was the worst I ever had! First off when we arrive at the hotel we are told that they are not the ones who took our bookings. So we went over to the residential side of the complex, this is where privately owned apartments are in a rental pool. We waited for almost a hour in the lobby before some one finally arrived to show us a room. The room, with out a doubt was in unfit for human occupation! Horrible absolutely horrendous! Filthy floors, walls bedding. The room was terrible. We where in shock! Tiles missing from the tub surround, not a broken seat on the toilet, there was no seat! When we left the room we told this fellow that it was terrible and we would not stay. No problem he says and that we could have a refund. We did not get a refund. It was only the kindness of Hotels.com who help with our dilemma. Thank you Hotels.com
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hazman

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bad experience. 1st, i never knew that the room that i choose was runs by the agent. Hotel front desk didnt assist me fully. She just told me to go to next tower and make a call to the agent. I have to find a shop that sell sim card to make call to the agent. 2nd, swimming pool. My request for a towel at the pool from the towel man been rejected due to i stay in the service apartment which run by the agent, not from the hotel. What i can say is that i did not know apartment run by the agent. Its didnt stated in the column when i book the room. The wifi in the room keeps goes missing. At one part its gone for 3 4 hours. Well that all i can say thou i still have alots to say. P/s... to duty manager shanti. Thks for listening my unhappiness on that particular day when i told u that i waited for more than 1 hour for someone to come to my room when the toilet cubicle gets choked.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Billy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Smelly and Dirty room.

Check in with this hotel was terrible. The phone # on the web site is not ever working. The hotel staffs can't ever help us out. Lucky there was a guy we met at the lobby was able to give us the mobile# for the contact. We booked the rooms for 2 nights and we were using the same 2 towels for the two days. (This was all we get for the two days.) They didn't come to make the rooms. The bed sheets was dirty and the rooms smell terrible.
Opinión verificada

4/10 Mala

samantha

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Disappointed

Not known is a private owned apartment in Times Square Hotel! Was direct to tower A from the Hotel. The guard didn't give proper instruction, I told him I was not connect to wifi, can help to call the staff down. Told to go level 6 office. But the office staff said they are not dealing with this. Went back to him, confronted him. No choice to call but the line is not in use, then he give us the name and contact number. which is Danata travel and tours agency. Friendly staff bought us up back to tower B, thinking is hotel room, unfortunately is private owned apartment. First step in the room, I was stunned when I saw the stained sofa chairs and dinning chairs! After placed key deposit of RM $200 for two keys. I quickly check the entire room. Noted the TV and dinning chair was spoilt. I believe you guy knew what happened to the poor feedback of the "suites". Honestly I appreciated the great location. There is many room to improve. I will only return if Is better.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chun Kiong

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible experience!

When we arrived, first we can't find any hotel counter. We then asked the security, and the security pointed us to somebody. We don't know whether we can trust the person, however the phone number for the hotel is not in service!!!! We then forced to listen the person, and he told us they have no more room in the original venue. Then he asked us to walked to a separate residential building behind the original location. We then being put inside a room that totally different from the original description. We booked a room with 1 twin bed plus 1 single bed. It happened the new studio only has a twin bed, and after we asked, the staff gave us a mattress without any bedsheet or whatsoever. Basically it was an very unpleasant experience. And we are very unhappy with the mismatch between our booking and actual room.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hopeless

We arrived at 2:30am to find our booking had been cancelled. There was no help except told to ring Expedia. The person who runs this has NOTHING to do with the hotel. They are privately owned and managed and are very run down and dirty. The actual hotel is on different floors and it is clean. I have contacted you to request a refund.
Opinión verificada

4/10 Mala

Aussie Girl

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

OLD & DISGRACEFUL FOR WESTERN SYANDARDS

Stayed at BTS hotel many times with same apartment style set up. Stayed in apartment twice, this being 2nd time. Found it very clean HOWEVER with leaking TOILET BOWL (fixed immediately), not very good air cond and worst of all A DISGRACEFUL TOILET SEAT!!! it was so old they painted it with white paint!!! Have you ever sat on a painted toilet seat??? Obviously owner by a private owner who is more concerned re his every cent spent than the "western acceptable comforts" of the customer. I forgot to take the photo but don't take Room 32-13 run by "GRAND". Each name is run and owned by different owners/agent, there's no consistency, just one's luck! Having said all that it's clean and cheap! I know it's clean as I cleaned it upon arriving and it shows it's clean.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Location of hotel is difficult to find

The hotel location is difficult to find. Many people confuse between Tower A and B even taxi drivers Even hotel room is large, however, facilities are old and dirty. A bit disappointed with quite expensive cost
Opinión verificada

4/10 Mala

LOO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Large room, but the furnitures and the interiors of the hotel are old, dusty and not well maintain. The wifi connection was super slow.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grand Service Suite at Times Square

An excellent time spent here. Totally recommnended ... Fabulous! Great value for money! Great location! Great facilities! Overall - no issues ... Nothing but praise
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Flot udsigt, stor usikkerhed!

Meget flot værelse - faktisk en hel lejlighed. Fantastisk udsigt!. Dog ikke en del af et hotel, men vi forstod aldrig helt sammenhængen. Vi kunne ikke finde hotellet og søgte hjælp på hotel på samme adresse, men andet navn. En af de mennesker, der arbejdede ringede til en fyr, der efter 10 minutter dukkede op og fulgte os til værelset (gennem det andet hotel). I receptionen på dette hotel,var man meget uvillig til at hjælpe os og vi kunne ikke opbevare bagagen, men måtte efterlade den på værelset og afhente den senere på et kontor i et shoppingcenter. Vi var noget bekymrede! Vi opdagede heldigvis at shoppingcenteret lukkede ½ time før vores aftalte afhentningstidpunkt, så vi var der i god tid og fik bagagen.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

オーナーズホテルだけに

個人所有のマンションをホテルとして経営してることを知らずにブッキング。 チェックインもフロントでは無く、ロビーにもセキュリティで入れない。 担当者を電話で呼び出して、チェックイン手続きする。 ようやく、カードを貰い部屋へ案内される。 床の絨毯が汚い。 Wi-Fiも、オーナーが入金して無くて初日は使えず。翌日入金してもらう。 ルームサービスも出前があるだけ。 シャワーも壊れていて初日はお湯が出なかった。翌日修理。 ボデーソープが無く小ちゃい石鹸だけ。 ベッドメイキングは毎日されていたけど、シーツは毎日交換されていたか定かでは無い。 タオルの交換も日に日に減っていく。 トイレットペーパーも補充は翌日。 オーナーホテルなので、ホテルの清掃係は何もしてくれない。と言うか出来ない。 唯一救われたのは、担当の方が非常に親切でした。出来ることは何でもトライしてくれた。
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A éviter

La chambre réservée s'est avérée être dans un état catastrophique de délabrement et de saleté. Devant nos mines déconfites, le loueur (qui au passage n'est pas l'hotelier mais un gestionnaire de sous-location) nous en a attribué une autre, en meilleur état et un peu plus propre. Cela étant, les chambres ou appartements ne correspondent que de très loin à la description du site et ne sont absolument pas "Non-fumeurs" . A éviter.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ELFY SHAHROM

Short stay

For its average.. Strategic location but can improve on facilities like provide ironing tools and parking free.
Opinión verificada

2/10 Terrible

ponkster

Horrible experience.

We get there and have to wait for somebody to show up.No check in desk A guy shows up and takes us to a room (not desirable) and gives an option to see the other room which we took (was better). Tv didn't work properly had no hot water for 1 day and after dinner came back and Internet gone Hard to find anybody to fix issues.
Opinión verificada

4/10 Mala

Grace

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location.

1 night stay at the hotel. Location is good. Poor wifi in room. Room is big, but very smelly, bedsheet is dirty.
Opinión verificada

4/10 Mala

cindy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Perfect location for stay

The big shopping mall just down the hotel. The swimming pool Was great. Goos locations too
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hossain

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never book from this listing, Please REMOVE!

If i could give 0 out of 5, i would. This is not your typical hotel/apartment, Once you book through Hotel.com you need to call the number provided to confirm booking. Which in my case, he never picked up his phone at all and i was left stranded without a hotel room at 12 midnight. I later found out that this guy (whose number is on the listing) does not actually own the apartment rooms, he leases from other room peddlers at this place. Security guards are useless and there is no Reception, Lobby, FrontDesk. Basically no service. It is a sleazy place for one night stands where you call in for a room through different people. Please do not book from this listing, and i called in to Hotel.com to request them to take this listing down.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

OMG, the worst ever

I have stayed at 60+ hotels with Hotels.com, this was the worst condition EVER. Everything was stained or damaged or dirty. imagine a cooking pot had exploded, & the stains & smears on carpet, walls, shades, ceiling, towels, couch, bed, cabinets.....OMG, worse than you can ever imagine. On a positive note, the room was quiet, which made it scary, as there were weird sounds from the AC which didn't work....
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible Hotel

The place was really terrible.The bathroom will be flooded with water after each shower.The water tap was taped up instead of being fixed.The broken sliding door at the kitchen was also taped up instead of being fixed.The place has many lights that has gone out.There was exposed electrical wires too.The electricity box was a mess and had many wires jutting out of their own places.The safety at the suite was terrible .There were even holes in the walls of the apartment suite.The dining room table leg was broken and not fixed.The kitchen cupboards were dusty dirty and even had cockroach eggs in them.The drawers were full of previous users stuff that includes toothbrush , plastic bags and even underwear.The sink pipe below even had ALGAE growing on it already.The shower room heating system was also spoilt.The 2nd Day the air conditioning broke too.And it was very hot.The wire sockets of the lamps were also exposed.Thus making us fear for our safety.We didn't even dare use any of the sockets at all.Some of the furniture were broken and they only fixed them by taping them up.The wall mosaic was even broken exposing wall concrete.And the presentation candles were used and melted.And the most outrageous thing was when we were checking in.The management told us the place was fully booked even though we had already placed and paid our booking.They even attempted to relocate us to another location with a cheaper price.After we argued with them , they gave us a terrible room.