Ver todas las propiedades

W Koh Samui

Categoría de la propiedad: 5 o más

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de W Koh Samui

Una piscina infinita con un área de estar circular que presenta la letra 'W'.
Video realizado por la propiedad
Un restaurante con vistas al océano, con muebles de madera y piso estampado.
Un área de comedor exterior moderna con mesas y sillas de madera, amplias puertas de cristal y una terraza de madera con vistas a un cuerpo de agua.
Un dormitorio con un ventanal grande con vista a una playa, un aparador de madera y una almohada roja.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Jungle Oasis Two Queen Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Jungle Oasis Two Queen Villa

  • 2 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

  • 4 personas
  • 1 sofá cama individual, 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

Lobby

Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, zona de estar y ventanas amplias que ofrecen vistas al exterior.

Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 163 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con ventanas amplias, un sofá, dos camas y un oso de peluche rojo.

Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 163 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 223 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un sofá, una cama, un televisor y un escritorio pequeño.

Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 223 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, vista al océano

Una terraza de madera con piscina, sillas de lounge rojas y una mesa con sillas.

Villa Premier, 1 habitación, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 163 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

Una casa moderna con una piscina infinita de cristal, exuberante vegetación tropical y un espacio de estar al aire libre privado.

Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

  • Vista al jardín
  • 223 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al jardín

Una casa moderna con piscina, terraza de madera y mobiliario de exterior verde.

Villa, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 350 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al océano

Un área moderna junto a la piscina con vistas despejadas al mar, terraza de madera y piscina cubierta con paredes de vidrio.

Villa, 1 habitación, vista al océano

  • Vista a la playa
  • 350 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Una casa moderna de dos pisos con un amplio balcón de vidrio, piscina y vista al mar.

Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 888 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Grand, 4 habitaciones, vista al océano

Una casa moderna con piscina, rodeada de vegetación exuberante y con vistas a una gran masa de agua.

Villa Grand, 4 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2044 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

W Koh Samui se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de la playa, en Koh Samui. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Fisherman's Village Plaza y Central Festival Samui, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Bo Phut y Playa de Chaweng. También puedes darte una vuelta por Muelle de ferry Pralan y Estatua del gran Buda. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y paseos en velero. Visita nuestra guía de Koh Samui
Ver más resorts en Koh Samui
Sección del mapa
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

Qué hay cerca

  • Una playa con palmeras, orilla de arena y una montaña al fondo.
    Playa de Bo Phut
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un espacio de relajación frente a la playa con un toldo y sillones reclinables.
    Fisherman's Village Plaza
    A 6 min en auto - 3.5 km
  • Una playa con aguas turquesas cristalinas, arena blanca, palmeras y montañas al fondo.
    Playa de Chaweng
    A 17 min en auto - 10.4 km
  • Una playa con agua azul cristalina, palmeras y una montaña al fondo.
    Playa de Lamai
    A 20 min en auto - 18.4 km
  • Un puerto con varios barcos, incluyendo un barco grande al fondo y embarcaciones más pequeñas amarradas al muelle.
    Muelle de Nathon
    A 23 min en auto - 19.1 km

Medios de transporte

  • Ko Samui (USM) - 22 min en auto

Restaurantes

  • E-saan Khrok Yai
    A 15 min a pie
  • สุกี้จันทร์ทิพย์
    A 20 min a pie
  • WooBar
    A 1 min a pie
  • Zazen Restaurant
    A 13 min a pie
  • SIP
    A 4 min a pie

Propiedades similares

Playa
The Ritz-Carlton, Koh Samui
Koh Samui
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 364 opiniones
The Ritz-Carlton, Koh Samui
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Namu
  • SIP
  • The Kitchen Table
  • WOOBAR

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca privada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 150 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (89 cm de altura)
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 46 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy™, antes del check-in
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este hotel ofrece un cargo obligatorio de la cena de gala de Año Nuevo (se aplican cargos).
Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por THB 5935.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: THB 3000.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1800 por vehículo solo ida.
  • Aplica un cargo por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: THB 5935.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 15 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en W Koh Samui?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿W Koh Samui acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este resort (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en W Koh Samui?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en W Koh Samui?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en W Koh Samui?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿W Koh Samui ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de THB 1800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra W Koh Samui?

Este resort de lujo cerca del aeropuerto queda a 1 kilómetros (0.6 mi) de Playa de Bo Phut y a 3.1 kilómetros (2 mi) de Fisherman's Village Plaza. Muelle de ferry Pralan y Estatua del gran Buda también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de W Koh Samui

9.2

Magnífico

9.0

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 186 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 186 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 186 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 186 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 186 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tobias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Paradisisch
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Håvard

Great!👏
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

max

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anwaar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing place … out of this world 🌎
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel and staff very attentive.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jagdeesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Talal Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ritchie

Le gustó: Servicio y personal
Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Servicios
Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Se hospedó 15 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

5 days

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exceptional service

We had a wonderful time although some days were rainy. Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Youngeun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

oron

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Need to do better work on cleaning the Villa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Miyoko

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jeffrey

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
What a sad way to end a romance package with my girlfriend. I stayed at the W Ko Samui for three nights as part of a package. On day two I got severe food poisoning from a papaya salad cooking class that was included in our package — high fever, couldn’t keep anything down, completely bedridden. When my checkout day came I was in no condition to travel. I called management and asked if I could stay one additional night at a reduced rate given the circumstances. They quoted me a rate higher than what I had originally paid. The hotel was nearly empty. I explained the situation and how unreasonable it felt. They didn’t care. Because I was genuinely too sick to move to another property, I had no choice but to pay it. I’ve spent the last four months traveling throughout Asia and have stayed at numerous Marriott and Ritz-Carlton properties over the years. This was without question the worst customer service experience of the entire trip. Not a single gesture of goodwill — no acknowledgment that their cooking class made me ill, no flexibility, nothing. At this level of hospitality there is no shortage of competition. They have lost all of my future business, and I’d encourage anyone considering this property to keep that in mind.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Reuven

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth P.

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

fabrizio

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

NOT A 5 STAR RESORT

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mary and the staff were amazing
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Excellent hotel.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026