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Milky Bay Resort

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Milky Bay Resort

Un pabellón con techo de paja, sillones de descanso y una piscina, con vistas al mar.
Un espacio de comedor al aire libre con techo de paja, mesas y sillas blancas, rodeado de follaje.
Un sendero bordeado por altos bambúes que conduce a un edificio de techo inclinado.
Un espacio de estar al aire libre con techo y vistas a la playa.
Una playa con sombrillas de paja, palmeras y un mar azul cristalino.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Sea Breeze Deluxe

Una habitación de hotel con piso a cuadros, una cama con edredón blanco y manta naranja, una mesita de noche de madera con lámpara, un escritorio con espejo y un televisor montado en la pared.

Sea Breeze Deluxe

  • Vista al resort
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Urban Deluxe

Una habitación de hotel con una cama, un sofá amarillo, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con vistas y dos cuadros en la pared.

Urban Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Urban Terrace

Habitación de hotel con piso a cuadros, cama con almohadas estampadas, dos lámparas fijadas a la pared y dos cuadros con motivos florales.

Urban Terrace

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite

Una habitación de hotel con piso a cuadros, un sofá, una cama y un escritorio.

Family Suite

  • Vista al resort
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Oceanfront Pavilion

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con un sofá blanco, un escritorio y un espejo amplio.

Oceanfront Pavilion

  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Honeymoon Suite with Bathtub

Habitación de hotel con piso a cuadros, cama con almohadas estampadas, sofá con cojines decorativos, dos lámparas de pared y un ventanal con vistas.

Honeymoon Suite with Bathtub

  • Vista al resort
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachside Deluxe

Un dormitorio con una cama grande, una bañera y una araña.

Beachside Deluxe

  • Vista parcial al mar
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Double Bungalow

Una cama bien tendida con almohadas decorativas de cisne, una mesita de noche con espejo y un taburete de madera.

Standard Double Bungalow

  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin Bungalow

Un dormitorio con cama, televisor, cómoda y pared de piedra.

Superior Double or Twin Bungalow

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

Milky Bay Resort se encuentra en el centro financiero y en una playa privada, en Ko Pha-ngan. Además de apreciar la belleza natural de Playa Thong Nai Pan Noi y Playa Thong Nai Pan Yai, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Thong Sala. ¿Viajas con niños? No te pierdas Hard Road y Circuito de karts de Samui. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces delizamientos en tirolesa y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Ko Pha-ngan
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Sección del mapa
103/4 Moo 1 BanTai, Ko Pha-ngan, Surat Thani, 84280

Qué hay cerca

  • Un río tranquilo que refleja edificios y palmeras, con una colina al fondo.
    Playa Ban Thai
    A 4 min en auto - 2.0 km
  • Una playa arenosa con huellas que se adentran en el agua.
    Playa Thong Nai Pan Yai
    A 22 min en auto - 16.5 km
  • Un paisaje costero con una playa arenosa, aguas turquesas y colinas verdes.
    Playa Thong Nai Pan Noi
    A 23 min en auto - 16.8 km
  • Hard Road
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Thong Sala
    A 3 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Ko Samui (USM) - 161 min en auto

Restaurantes

  • Bubba's Coffee Bar
    A 17 min a pie
  • Pancake & Beef Burger
    A 16 min a pie
  • Fisherman's
    A 17 min a pie
  • Life Style Restaurant
    A 7 min a pie
  • ร้่านศรีฟ้า | SEE-FHA Thai Food
    A 6 min a pie

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Una piscina con agua azul cristalina, rodeada de sillas de descanso y sombrillas, con palmeras y un edificio al fondo.
Maehaad Bay Resort
Ko Pha-ngan
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 298 opiniones
Maehaad Bay Resort
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 17:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: THB 350 para adultos y THB 150 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Milky Bay Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por THB 1600.0 por noche.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: THB 350 por adulto y THB 150 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1200 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: THB 1000 solo ida (de 4 a 12 años).
  • Cargo por cama extra: THB 1600.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Milky Bay Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Milky Bay Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Milky Bay Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Milky Bay Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Milky Bay Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Milky Bay Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 07:00 a 17:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de THB 1200 por persona.

¿Dónde se encuentra Milky Bay Resort?

En la zona de Ko Pha-ngan, este resort frente al mar, en el malecón, queda a menos de 2 km (1 mi) de Hard Road y Playa Ban Thai. Muelle de Thong Sala y Playa Thong Sala también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Milky Bay Resort

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 146 de 326 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 326 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 326 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 326 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 326 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great beachfront room, staff were very friendly and food was great!
Inside our room
Sunset from the beach
Our room from the outside
The restaurant
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are beautiful! Staff are great and helpful. I will stay again 100%
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, wonderful hotel and staff. A unique place that has its own thai charm. Highly reccomended and would look to stay again. Thank you to Bobbies and staff.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was clean, large, lovely roll top bath, mini bar and separate bathroom. Top notch
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, very helpful staff & reception! They helped me out a lot, transfer to ferry, taxi (because i didn’t rent a bike), used their phone etc.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフがとてもよく対応していただけました。ありがとうございます。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is undergoing renovation but has a beautiful outlook and will be wonderful when finished
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very welcoming staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fantastisk.

Fantastisk hotel - helt igennem perfekt. Vil helt klart tilbage engang.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Our wonderful stay at Milky Bay!

This was our 10th Visit to the Milky Bay Hotel, and to our total surprise, the resort underwent a major renovation since we last stayed there, and it is absolutely beautiful!! We had a stunning room, and the staff that's become like family treated us like royalty. Well done on the superb renovation, and the Resort will remain one of our favourite places to go to!! We can't wait to go back.
Se hospedó 9 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schöne neue Anlage direkt am Beach

Super sauber und alles scheint recht neu. Sehr freundliches Personal. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und den Aufenthalt sehr genossen. Danke
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Altid godt

Godt som altid
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Am Stand und in nähe Centrum Tongsala .das zimmer ist kleines aber es ist gut genug für ein paar Tage. Gute Services gegeben
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lovely Relaxing Time

Lovely place to relax at, accommodation in the bungalows was lovely and the pool was nice. The staff though very attentive seemed to be doing this as their 1st season and kept getting things wrong with drinks and food orders. Quiet of a night time which if you just wanted to relax and have a drink and play pool is ideal or you have to go into town for 300baht (approx £7.50) for a lively night.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dinner is good priced well , breakfast needs to be elevated to sourdough toast, mushrooms must be fresh. Water pressure in the one bungalow was very low. But other than that a good stay.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Resort liegt an einem guten Standort ,man kann mit dem Roller alle Richtungen in einer halben Stunde erreichen. Der Strand ist leider nicht zum Baden geeignet weil das Wasser nur Knie tief ist. Ansonsten ist es Empfehlungs wert.
Se hospedó 17 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Rummet var inte i gott skick, vi bodde i rum Olive 6 och badrummet var smutsigt, handfat, väggar kändes inte städat ordentligt på länge. Sängen var stenhård och gnisslade. Air-conditioning lät som ett helt maskineri och fungerade inte heller så vi hade det vart i runmet med fruktansvärt högt ljud. Efter andra natten sa vi ifrån, vi fick in en fläkt till rummet men även den lät väldigt högt. Efter tredje natten utan någon ordentlig sömn bad vi att få byta rum. Då blev v. Då blev vi uppgraderade till en honeymoon suite som var väldigt fin, dock var det en stenhård säng även i det rummet. Personalen var väldigt trevliga och restaurang och pool område var väldigt fint.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ich war nun zum 3. Mal dort. Ich mag das Resort. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet und haben einen gut gefüllten Kühlschrank. Man hat aber auch Chips, Nüsse usw. im Zimmer was man kaufen kann. Es gibt einen tollen Pool und Sonnenliegen. Denn hier ist der Strandabschnitt nicht schön. Man muss am Pool liegen zum sonnen. Das Restaurant ist direkt am Meer und es schmeckt sehr gut. Es gibt auch eine nette Bar am Meer. Das ganze Personal ist sehr nett. Ich komme bestimmt noch mal wieder.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice peaceful stay at Milky Bay. The bed was super comfortable and it was a nice touch to have glass water bottles in the room as well as a refillable water station. The staff were very attentive. The views out to sea on a sunny day are beautiful. The bungalows need a small lick of paint and the window latches readjusting then I would say it’s pretty much 10/10. Breakfast was ok - would’ve liked a better selection of fruit or the opportunity to help yourself to more butter/jam.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We came hoping for a quiet getaway and we couldn't have asked for a better place to do this than Milky Bay Resort on Koh Phangan. Even though this property is set back not far from the main road, it is so quiet and right on the beach. We could see the beautiful calm beachview from our room. The staff were so friendly and helpful. The free breakfast choices were wonderful as well as the menu for lunch and dinner right there at the resort. The pool was so clean and the water a perfect temperature for cooling down. A few feet from the registration is a place you can rent scooters to easily take yourself around to see the rest of the island. Peaceful! Wonderful! We hope to return.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The bathroom facilities are terrible. Showering would trip the electricity and I’d be in the dark until maintenance could get it back on. A part of the resort near where I was situated was under construction so hearing grinding and people walking around the room all morning isn’t my idea of leisure. The pizza from the restaurant was 5 star pizza which was a real positive about the place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No TV or netflix as promised..Wi Fi was buffering all the time, just like the only source of any TV, You Tube...Had to go elsewhere to do any business on my phone, Facebook and messenger...They also extorted 1500 baht from me, for the scooter I had hired from them, being hit and dragged along ground in their carpark...Not by me....
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
Very poor communication
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
My wife and me liked the restaurant, the staff there is very nice and the food is good. The hotel room itself was clean but it badly needs renovation. The holder for the shower head was loose and you had to hold the head in your hand while showering. There was no soap to wash your hands and the air conditioning hadn't been serviced in a long time. It cooled but not really much. There was a white powder applied to one spot on the bed sheet, which I had to brush off before going to sleep. Given the price and the number of stars, I expect something better.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
This review is mixed as the property was great! but the 'bait and switch' on the rooms we booked was TERRIBLE. Front desk when we arrived was frustrating and unfriendly. Did not want to help us and did the bait n switch on our rooms. then after us upgrading our rooms from the bait n switch of a room lower than a back packer room, to a room that we could comfortably survive in, things were OK. Except the upgraded room that we had, had a misfunctioning air con for the full 4 days we stayed here. The front desk was good at the end of our stay and did not make us pay for the room as we had zero sleep for 4 days with no aircon and then zero water for 1 day. But the resort was nice and the pizza was good. WARNING is the rooms that we booked does not exist on Milky Bay's or Expedia's website anymore. And we saw another group got put in those 'bait n switch' rooms and we asked them if that's what they booked and they also said that was not what they booked and the resort would move them to an upgraded room (which we and they had to pay for) when there was room available. We were a party of 12 people in 6 rooms. Again, the resort is pleasant and nice, but make sure the rooms you book EXIST on the website before you book. Expedia support team was great and consistently talked with me over the problem we had, but in the end Expedia made the best offer they could to us for the inconvenience and it was accepted on our part.
room we did not book - bathroom - shower got everything wet, even your toilet paper.
room we did not book - bedroom - no window except a shutter that opened but no glass. air con works. on the beach.
the upgraded room we had to pay for. nice room but air con didn't work for 4 days. but nice room. away from the beach but better room.
the upgraded bathroom we had to pay for. nice bathroom.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025