Castillos en Klütz

“Die Anlage ist schön, es blühen duftende Rosen und es sieht sehr idyllisch aus. Aber leider fehlt es ansonsten überall an Investitionen. Die Zimmer sind eine Zeitreise in die 90er Jahre, das Besteck und die Teller am Buffet sie sichtlich alt, die Parkplätze sehr eng. Die Freizeithalle ist lieblos und mit viel defekten Geräten ausgestattet. Der Indoor-Spielplatz ist allerdings sehr schön und hat uns gut gefallen. Die Seilbahn auf dem Gelände hingegen funktioniert nicht - sehr zur Enttäuschung...

“Sehr freundlicher Empfang. Das Haus war sehr sauber und übersichtlich! Die Küche war sehr sortiert. Weg zum Strand unter 10 Minuten. Sehr gute Lage für Leute die es ruhiger mögen!”

“Zimmer ok Fenster müßten mal gereinig werden sowie die Auslegware Frühstücksbüffets war ok aber es fehlt an Personal sowie ein Süpervisor die Gäste lenkt welcher Tisch frei ist und nicht daß die Gäste selber die Tische zusammen schieben und das dreckige Geschirr Stapeln.Die wenige Kellner können es nicht schaffen und man hat ja Zeit im Urlaub.Im großen und ganzen ist das kein 4 Sterne Hotel da fehlen ein paar Punkte.Und kein Verbote aufstellen wie z,B Kaffee Thermoskanne auffüllen da gibt es...

“Schöner Aufenthalt”

“Sehr schöne Unterkunft mit wunderschönem Blick direkt aufs Meer. Die Einrichtung ist modern, hell und komfortabel. Lediglich die Couch könnte mal erneuert werden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.”

“Es war vom Check in mit Ausflugstipps über das Frühstücksbuffet alles top. Vielen Dank”

“Das Personal vor Ort war überaus freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt phantastisch und wir haben unseren auf Aufenthalt sehr genossen. Unsere Erfahrung mit Expedia hingegen... Abgebener Aufpreis für Haustiere stimmt nicht, nötige Informationen zum late check in wurden nicht an die Unterkunft weiter gegeben. Daraufhin wollte ich im Chat meine Email Adresse übermitteln, diese wurde unkenntlich gemacht (für mich in dem Moment nicht ersichtlich). Katastrophaler, bzw nicht vorhandener Service...