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The Imperial Hotel

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de The Imperial Hotel

Un moderno vestíbulo de hotel con divisiones de vidrio, un mostrador de recepción y una zona de estar con una máquina de café.
Un dormitorio moderno con una cama grande, suelo de madera y mesitas de noche empotradas.
Un hotel llamado "Imperial" con una entrada destacada, un letrero visible de una tienda 7-Eleven y una vista despejada del cielo.
Un baño moderno con ducha de vidrio, inodoro blanco y lavamanos con espejo superior.
Un pasillo de hotel con suelo de alfombra, obras de arte enmarcadas en las paredes y una puerta al final.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche y una puerta.

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

Un dormitorio moderno con una cama grande, suelo de madera y mesitas de noche empotradas.

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Single Room Without Window

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Standard Single Room Without Window

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Deluxe Family

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Premier King Room

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Premier King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

The Imperial Hotel se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Kluang. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Kluang Parade y Centro comercial Kluang, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Monte Gunung Lambak y Parque del Lago (Taman Tasik). Visita nuestra guía de Kluang
Sección del mapa
No.1, Jalan Syed Abdul Hamid Sagaff, Kluang, Johor, 86000

Qué hay cerca

  • Desfile de Kluang
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Kluang
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Club de campo Kluang
    A 4 min en auto - 2.7 km
  • Estadio Kluang
    A 10 min en auto - 9.4 km
  • Dragón de la fortuna en Yong Peng, Johor
    A 42 min en auto - 45.2 km

Medios de transporte

  • Kluang Station - 6 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Senai (JHB) - 64 min en auto

Restaurantes

  • Restoran Tepi Sungai Jamilah
    A 2 min a pie
  • Restoran Nasib
    A 1 min a pie
  • 糖公館 Tang Mansion
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 1 min a pie
  • Yun's Street Burger
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Lobby
Hotel Anika
Kluang
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.4 de 10, Muy buena, 227 opiniones
Hotel Anika
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MYR 50 por hospedaje, por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿The Imperial Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Imperial Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Imperial Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30.

¿A qué hora es el check-out en The Imperial Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Imperial Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro de Kluang, a 15 minutos a pie de Kluang Parade y Centro comercial Kluang. Club de campo Kluang se encuentra a 2.6 km (1.6 mi). Kluang Station se encuentra a 6 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Imperial Hotel

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.2

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 79 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tyrone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient place for a short stay. In mid-town, amenities around it including multiple food options, convenience store and open air street parking. Room is smallish as can be expected but comfortable. As it is well maintained and some of things look new, I am totally happy with the stay. It has a safe deposit box in the room and international adapter for electrical use. For the price, it is well worth the stay, and will certainly pop by again when I am in town.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ABDUL RAHMAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall okey .. room ,Staff and shower but only limited parking .. if you check in early before 600pm and get hotel parking is free but if you parking at MDKU lot parking you need to pay .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

CHEE SIONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room is a bit small but ok. Parking is provided to hotel guest but it is at roadside, not a gated compound, but they are just in front of the hotel. Overall is good for short stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Raymond

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Well-located hotel near shops, eateries, and shopping malls. Free roadside parking for guests. Room is small but clean, with comfortable bed and pillows. Check-in and check-out were smooth, and staffs were polite and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yih Chong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chin Thiam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chor Yean

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Yes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Foo Siew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean. Conveniently located
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lim

Le gustó: Servicio y personal
centralize
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mee Choo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel Staff Went Through My Belongings

I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Azhar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Seven of ten.

Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Shanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Stay

We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Muhd Fariq Irrfan Selva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay Kluang

Clean, comfort and powerful shower!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sunny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A very comfy room, especially the bed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

DG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location and clean; staff is very friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staffs were very friendly and helpful. Hotel room was clean but not as clean as it should be. There were many nearby shops and a mall- great shopping!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nam Khim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very central location. Spacious room

Great location. Walking distance to the railway station and the bus station. It's right in the middle of Old Kluang. Mural street is nearby and many food options around the area. Kluang Mall is also within walking distance. The room was also quite spacious and clean. Aircon was strong. Only problem was TV signal not very good. Our booking came with breakfast but the cafe wasn't open when we went down at 8:30am. Was told the cafe would open late due to some emergency. We just went to the coffee shop opposite the hotel (City Food Court), and there were many delicious local food options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great vacation, stayed for 3 days to visit friends.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Tian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice room but not soundproof. Breakfast is bad.

Room is clean and spacious. Just that its a bit noisy as we can hear other people talking along the corridor and the car/motor along the road beside the hotel. Breakfast service is very bad. We waited an hour for our food to arrive. Waitress is not flexible enough to change our breakfast to non-spicy for our kids. And still added chilli to the hotdogs that we wanted to give the kids to consume. Our next table who arrived half an hour later than us was served at the same time as us. And their spread was a lot different,which we were told only 2 kind of breakfast served. But they have 4 different kind. We ordered 4 breakfast,but only 3 arrived. We didn't request for the additional as we got MacDonald for the kids.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019