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Serenity Comfort Hotel

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Galería de fotos de Serenity Comfort Hotel

Un restaurante con pared de ladrillo, plantas colgantes y el logotipo de 'Steakhouse'.
Un moderno spa con paredes de mosaicos y bancos.
Un vestíbulo amplio con asientos modernos, ventanas grandes y un techo alto.
Una piscina interior con suelo de baldosas azules, una recepción y moderna iluminación colgante.
Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla. Se ve una ventana con cortinas, un cuadro en la pared y una puerta a la derecha.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Un cuarto de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una silla y un cuadro en la pared.

Habitación estándar

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial triple

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y televisión.

Habitación empresarial triple

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Standard Triple Room

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Standard Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, minibar y escritorio

Junior Suite

  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serenity Comfort Hotel se encuentra en Bağcılar, Estambul. Basílica Santa Sofía y Palacio de Topkapi son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más populares de la zona incluyen Centro de exposiciones de Estambul y Parque Bahçeşehir Gölet. También vale la pena conocer Centro Cultural y de Artes de Sefakoy y Centro Cultural Basaksehir. Visita nuestra guía de Estambul
Sección del mapa
Peyami Safa Cd. 16, Istanbul, Istanbul, 34218

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con rascacielos modernos, una autopista y un río.
    Centro Comercial de Estambul
    A 3 min en auto - 2.6 km
  • Un paisaje urbano con una torre destacada, un río con barcos y una mezcla de edificios históricos y modernos.
    Torre de Gálata
    A 15 min en auto - 15.2 km
  • Una estatua de un soldado sosteniendo una bandera, con un edificio al fondo.
    Plaza de Taksim
    A 16 min en auto - 16.6 km
  • Centro Cultural Ataturk
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial 212 Istanbul Power Outlet
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de KIPTAS Venezia - 7 min en auto
  • Estación de metro Mahmutbey - 15 min a pie
  • Estambul (IST) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Espressolab Mahmutbey
    A 13 min a pie
  • Çatıda Kafe
    A 14 min a pie
  • Van Kahvaltı Sofrası
    A 11 min a pie
  • Dündar Kebap Ve Lahmacun Salonu
    A 14 min a pie
  • karamel cafe
    A 15 min a pie

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Sala de fitness
Centro Westside by Rotana
Bağcılar
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 731 opiniones
Centro Westside by Rotana
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Tuz-Et

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 25.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 7 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: EUR 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Número de registro de propiedad: 18974

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serenity Comfort Hotel ?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Serenity Comfort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Comfort Hotel ?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Comfort Hotel ?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Comfort Hotel ?

El check-out es a las 12:30.

¿Dónde se encuentra Serenity Comfort Hotel ?

Este hotel de lujo se encuentra en Bağcılar, a 1.3 km de Centro comercial 212 Istanbul Power Outlet y a 4.4 km de Centro Comercial de Estambul. Centro comercial İstoç Ticaret Merkezi y Hospital Universitario Medipol Mega también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro Mahmutbey se encuentra a 15 min caminando, y Estación de metro Yeni Mahalle se encuentra a 21 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Serenity Comfort Hotel

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

8.6

Servicios

8.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Perla Georgina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

MAL SERVICIO

Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño. Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is a nice place to stay, not much around there, but a 15 minute walk takes you to a main st ,which has a couple of restaurants with Turkish food, about 30$ aud for 2 of us being conservative.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Binisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raed

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Raed

Amazing hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ammar

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The new hotel location is much better than the old one.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Her şey mükemmel

Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hüseyin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr gut
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

IOAN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yildirim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles super gelaufen.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

nice and new hotel

All was fine,thank you
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Jehad

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Some of staff don't deal friendly with guests
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

incorrect Rating

The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Engin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and good location. Staff not too much friendly
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

william

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Sauna not included / bag incident / location

Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here. Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros. Very misleading and disappointing. Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure. Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food. The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Amjad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

kusay

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

bad customer service

Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Umar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

nuri levent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s good enough
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fatih

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

mohammad

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022