¿Hay alberca en Enorme Santanna Beach?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 19:00.

¿Enorme Santanna Beach acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enorme Santanna Beach?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Enorme Santanna Beach?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Enorme Santanna Beach?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Enorme Santanna Beach ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 128 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Enorme Santanna Beach?

En la playa, este hotel de Ierápetra queda a menos de 5 km (3 mi) de Museo arqueológico de Ierapetra, Playa de Ierapetra y Fortaleza veneciana de Ierapetra. Playa grande de Koutsounari y Playa Ferma también se encuentran a 10 km (6 mi).

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja

14 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Superbe hôtel avec vue imprenable sur la mer. Excellent service et la nourriture aux repas est de très bonne qualité et en quantité illimitée.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Christian Herbert

9 oct. 2025

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

France

Viaje familiar

29 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Clean room, friendly and courteous staff, good food and nice beach chairs

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

25 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Sehr schöner Aufenthalt

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje en pareja

15 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We had a great 10 days stay in the hotel. Excellent facilities and a great pool area on the top of the hill. The room was advertised as a swim-up room with a little misleading picture here in Expedia. Instead of the swim-up rooms that share a long pool on the terrace area we lived at the pool site around two buildings with approx 10 room. Actually the better choice as it was very calm, was equipped with sunbeds for e very room and additional canopies. Had a great view towards the sea and the sunset every night. You just need to beware if you expect the same room as shown in the pictures. Great selection of food with different themes every day. Staff was a little slow at times, but still friendly.

Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christophe

13 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Les vacances de Christine et Christophe.

Très bel hôtel,récent avec très belle vue et accès à la plage direct.Personnel accueillant,service attentionné et buffet petit déjeuner et dîner très copieux et varié.Chambre très bien agencée même si la cabine de douche est un peu petite.Coin bar/piscine très agréable.Hôtel sur plusieurs niveaux donc peut être compliqué pour les personnes avec enfants et les personnes ayant du mal à se déplacer.Grande terrasse,malheureusement groupe de climatisation très bruyant par moment s.Fourniture de peignoirs qui malheureusement n’étaient pas de toute première jeunesse.En conclusion,nous recommandons cet hôtel dans lequel nous avons passé un excellent séjour.

Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marianna

Viaje familiar con niños

3 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Exceptionnel ! Séjourné dans cet hôtel à été un réel plaisir. Très bon standing, l’établissement est bien entretenu et propre. Le personnel vous accueille avec le sourire quotidiennement que ce soit à la réception passant par le restaurant jusqu’au spa. Efficaces et professionnels, ils mettent du cœur pour vous satisfaire en tout point. Mentions spéciales pour l’équipe du restaurant : Doula, Pavlos, Rey, manos, le chef qui nous a régalé du matin au soir ( large choix, produits de qualité) et aussi le bagagiste muni de sa voiturette de golf Angelos qui très attentionné et touchant. La plage est belle avec un accès sous terrain rapide, les transats à votre disposition vous apporte un confort optimal. Et surtout, le calme qui vous entoure car l’hôtel est situé dans une zone un peu isolé. Bref, je vous recommande mille fois cet hôtel pour un séjour réussi.

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

henry

Viaje en pareja

29 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Bel établissement. Personnel très accueillant et agréable.

Se hospedó 19 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Francesco, Grottammare

Viaje familiar con niños

20 ago. 2025

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

La struttura in sé per sé merita, è molto scenica, con una bella piscina con bar; la camera è molto pulita e spaziosa, con piscina privata anch’essa molto pulita, la maggior parte del personale è cordiale, apparte un paio di elementi più scontrosi! Ma sono alcune le lacune che ho notato, in primis la spiaggia dell hotel è tenuta in pessime condizioni, con sabbia sporca lettine tutti disordinati e sporchi, poi non mi è piaciuto il servizio pulizie : la camera è pulita, ma non si può uscire alle 8.00 del mattino e alle 12.00 ancora la camera non è stata riordinata, con un bimbo piccolo diventa molto difficile; ultima cosa che mi ha davvero molto deluso, non per il prezzo ma per il gesto: mi è stato fatto pagare un caffè macchiato preso nella sala colazioni durante la colazione, prima volta che mi è capitato nella vita: secondo loro è stato preso nella beach pool, ma non è stato così! In conclusione con 350€ a notte ci si aspetta molto ma molto di più e soprattutto maggior attenzione alle famiglie che hanno bimbi piccoli, evitando di dare camere alla fine della scalinata

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lilia

19 ago. 2025

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Anass

Viaje familiar con niños

8 ago. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Worst hotel experience in Crete – avoid if you have a baby or mobility issues We stayed in 3 hotels during our trip to Crete, and we visit Greece twice a year – this was by far the worst experience. The hotel is absolutely not suitable for parents with a baby or anyone with reduced mobility: steep slopes, stairs everywhere (bar, restaurant, beach). We booked a sea view room as shown in the photos, but got a noisy room facing the main road, with constant traffic and hotel staff passing. They dared to say it was “better for a baby.” No baby cot was provided – just an unsecured sofa. How is a 5-month-old supposed to sleep on that? We asked for a change – they said “we’ll call you tomorrow.” No one called. Worse: they claimed they called the room while we told them we’d be out. Result? Wasted our time and ruined our day. They don’t know how to manage anything. No apology, no empathy, just “that’s how it is.”

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Panagiotis

28 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place, beautiful beach, extreme relaxation

The breakfast was excellent in terms of choices and quality. The dinner was ok, but being a buffet drops the quality. Still good selection, but it felt like buffet. Not really a problem but being a Greek I am used to have better cooked dinner from restaurants, but for buffet style food was still quite good

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja

21 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Das Hotel ist perfekt für alle, die Erholung suchen. Durch die Hanglage hat man einen tollen Blick auf das Meer. Es gibt zwei Gemeinschaftspools, einen davon an der Poolbar. Viele der Zimmer haben einen eigenem Pool (empfehlenswert), andere teilen weitere größere Pools, die dann auch nur von den Zimmern mit „Swim-up“-Option genutzt werden können (diese sind nicht für die Allgemeinheit - bspw. der auf den Fotos zu sehende „schlangenförmige“ Pool). Das Essen war gut und abwechslungsreich. Der Service war sehr freundlich und bemüht. Alles war super sauber, sowohl unser Zimmer als auch der Rest der Anlage. Für Unternehmungen ist ein Mietwagen empfehlenswert, da fußläufig nichts erreichbar ist (nach Ierapetra sind es ca. 25-30min zu Fuß). Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jana

20 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

17 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hubertus Josef, Elzach

Viaje familiar

19 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Sehr freundlicher und zuvorkommender Empfang. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Wir hatten ein Zimmer mit Swim Up Pool, echt toll, kann ich nur empfehlen.

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Laszlo

18 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good with mistakes!

Although we were overall satisfied with the hotel, I will describe both the positive and negative experiences we had! The hotel is a complex built in a modern style with a villa-like layout. Our room was exceptionally clean and well-equipped. Upon arrival, we were greeted with a surprise: a fruit platter and a bottle of champagne! The staff was kind, smiling, and helpful. After we booked the room, we found out from the confirmation that dinner in addition to breakfast was also included in the price. It was fantastic! There were so many food options. Delicious, flavorful dishes! And now for the negatives: When we arrived, the room temperature was 30.5°C (86.9°F)! Since we were only given one key card, and the air conditioning only worked with the card, the room kept heating up again whenever we left. The booking photos showed a balcony with a sun lounger but instead, we got a balcony facing a walkway, with just two chairs and a small table, and this was also where the entrance to the room was. I can’t imagine anyone wanting to sit out there! The hotel has several design flaws. Most balconies face common areas, so there’s zero privacy! In addition, the shower leaked, the toilet kept running, and an unpleasant smell constantly came into the room from the bathroom. Every morning, we were woken by the slamming of the cleaning room door and the loud talking of the staff. Despite all this, it’s up to everyone to decide whether they would like to stay here or not.

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Michael

8 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dejligt hotel tæt på stranden.

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Niky

Viaje en pareja

15 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

The pool area was really nice and the beach

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jan

30 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Himmelsk

Et fantastisk sted 25 minutter gangavstand fra strandpromenaden i Ierapetra. Høy standard, stille og rolig, nydelig mat, fantastisk beliggenhet i nydelige omgivelser og ikke minst veldig hyggelige ansatte. Det frister med et nytt og lengre opphold.

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tina

Viaje familiar

25 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Das enorme Santana Beach Hotel ist absolut beeindruckend – neu, modern und stilvoll gestaltet. Das Personal ist überaus freundlich und stets hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind die vielen Zimmer mit privatem Pool – ein echtes Highlight, das den Aufenthalt unvergesslich macht. Klare Empfehlung für alle, die Luxus und Entspannung suchen!

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Helene

20 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not for me.

Nice room & amazing view. Lovely welcome fruit platter & bubbly. However my room offered no shade after 2pm. No umbrellas. Apparently because of wind. Guess they don't know about concrete base umbrellas. So impossible to sit outside most of the day. Food very average. Built on a hill. Golf buggies available to drive you back up. Wouldn't want to be dependent on that in high season.

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Arnaud

Viaje familiar

2 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top du top !

Mieux que sur les photos. La maisonette avec piscine est superbe, spaiceuse, grand luxe. Buffet varié et très bon le soir. Idem au petit-déjeuner. Le seul bémol, mais pas des moindres, au vu du tarif on attend que la petite pisicine privée soit chauffée, c'est indispensable pour un sejour fin octobre. Comme elle ne l'était pas, nous n'en avons que tres peu profité, dommage.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Martin

15 oct. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicio y personal

Great setting, let down in a few areas

Overall this was a nice stay, the hotel has been designed and built very well. It's built on the side of a hill and as such, the higher you go, the better the view. The view over Ierapetra city at night is amazing. The only comment on the room is that the lighting could do with being better at the bathroom mirror and the wardrobe needs more shelves / drawers. We got a warm welcome on check in but rarely got a welcome at other times. Often no acknowledgement of arriving for breakfast or dinner. During the service of these, the staff often looked over-worked. That being said, overall the food was good. The beach was lovely with decent sun beds. In the near week that we were there the bins were never emptied or the sunbed tables wiped down. The beach bar was good, but would be so much better if they walked round every now and then to see if you wanted anything rather than having to go up each time. The gym was equipped OK, though could probably do with having a set of dumbbells. Nothing to wipe down equipment after use, the air con was limited to 24°C and no towels available which again was a let down, especially as they were strict on limiting towels. The little spa on site is decent - felt very relaxed after a massage. Overall we had a nice relaxing stay and it's almost frustrating that they don't just put a bit more effort in to get it amazing.

Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lisa

13 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Property very nice . Room had plenty of space. Booked room with private pool. Fabulous view. We had buffet breakfast and buffet dinner which were both great. Only downside was property built on hill. So walking down ok, but walking up a little hard if you are older. They will take you to your room in golf cart with a phone call which we used. Only stayed one night

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

Enorme Santanna Beach

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