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Hepburn Spa Retreat

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Hepburn Spa Retreat

Un edificio moderno de varios pisos con balcones, ventanas amplias y un camino que conduce a la entrada.
Un cuarto de spa con dos personas sentadas en bancos, una pared decorativa y una pequeña mesa con una botella y un cuenco.
Una hilera de edificios modernos de varios pisos con fachadas de piedra y grandes ventanales, unidos por un camino de grava.
Una cocina moderna con una isla grande, armarios blancos y horno empotrado.
Una persona en una piscina con vista a árboles y una valla.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Cocina

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 cama King size, cocina

Una sala de estar moderna con chimenea, un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas.

Villa Deluxe, 1 cama King size, cocina

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, cocina

Una sala de estar moderna con chimenea, un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas.

Villa Deluxe, cocina

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa (Wellness)

Un dormitorio moderno con una cama grande, un banco, una mesita de noche y una lámpara de pared.

Villa (Wellness)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, hidromasaje

Un baño con bañera, ventana y perchero.

Villa Deluxe, 1 habitación, hidromasaje

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Información de la zona

Hepburn Spa Retreat se encuentra en la zona centro y en un parque regional, en Hepburn Springs. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Casa de baños y spa de Hepburn y Campo de golf Hepburn Springs, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Wombat Hill Botanic Gardens y Granja suizo-italiana Lavandula. También puedes darte una vuelta por Reserva de manantiales de agua mineral de Hepburn y Oficina de turismo de Daylesford. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Hepburn Springs
Sección del mapa
20-22 Mineral Springs Crescent, Hepburn Springs, VIC, 3461

Qué hay cerca

  • Casa de baños y spa de Hepburn
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Reserva de manantiales de agua mineral de Hepburn
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • The Palais-Hepburn
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Portal 108
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Hepburn Springs
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Daylesford - 6 min en auto
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 76 min en auto

Restaurantes

  • Wombat Hill Cafe
    A 7 min en auto
  • Cliffys
    A 5 min en auto
  • Daylesford Hotel
    A 4 min en auto
  • Lavandula Trattoria
    A 8 min en auto
  • Himalaya bakery & cafe
    A 4 min en auto

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Una cabaña moderna con fachada de madera, una terraza y un sendero que lleva a la entrada.
Hepburn at Hepburn
Hepburn Springs
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Microondas
9.4 de 10, Excepcional, 374 opiniones
Hepburn at Hepburn
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocina en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Sin servicio de limpieza

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: AUD 75

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 10:00 a 18:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hepburn Bathhouse & Spa reception]
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: AUD 75

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hepburn Spa Retreat?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Hepburn Spa Retreat acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hepburn Spa Retreat?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hepburn Spa Retreat?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hepburn Spa Retreat?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por AUD 75.

¿Dónde se encuentra Hepburn Spa Retreat?

En pleno corazón de Hepburn Springs, este hotel de lujo queda a 5 minutos a pie de Casa de baños y spa de Hepburn y Reserva de manantiales de agua mineral de Hepburn. Campo de golf Hepburn Springs y Wombat Hill Botanic Gardens también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hepburn Spa Retreat

7.8

Bueno

7.6

Limpieza

9.8

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 69 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice very relaxing accommodation
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a lovely place to stay so peaceful and quiet very close to the bathing house and a easy drive to Daylesford, plenty of places to eat and some nice walks too.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

It was secluded and close to spa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very lovely and well set up room. Tranquill. Local complimentary products on arrival. Lovely surrounds.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
What a treat. This retreat has everything you need for a truly restful and relaxing stay. The enormous jetted tub, gas fireplace and cosy yet clean and minimalist furnishings made for a heavenly few days.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely staff. Quiet and warm.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved the tranquility of the area. The room was very space ,luxurious and extremely well appointed. I would definitely recommend it for a couple and I would come back.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great position opposite the baths. Perfect for a romantic getaway - spa, wood /gas fire place. Cheers.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the retreat, awesome spa, super comfy king bed and lovely warm fire. Will definitely return. Thank you
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The retreat was perfect. It had everything we needed for a lovely get away, even a welcome basket which was greatly appreciated and walking distance to the mineral springs. Would highly recommend !!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Great location, good sized room with a kitchenette which is convenient. It wasn’t what we were expecting; I wouldn’t describe it as luxury. The place could use a few updates: there were stains on the couch, the fireplace didn’t work, the audio system wasn’t usable without a cable which wasn’t present. There were no amenities for the spa which was a shame as it’s a good way to entice people to buy more products - it could be for purchase, give people the option! The bath was difficult to get in and out of and needed a step in as the sides were so high. The blackout curtains aren’t full blackout and a lot of light streams through from the night lights outside and in the morning. If you stay in one of the ground floor villas, be aware that you can hear those at the top walking up and down. I wouldn’t stay here again at that cost, it just wasn’t value for money. Much like staying in an Airbnb but no extra little touches that make a stay memorable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately this venue did not deliver. Cleanliness… pubic hairs in toilet area, kitchen tampon packet on floor, couch cover dirty from other people’s oils, bath not sanitised, personal products in bath (left over jars of facial mask and body scrub from previous users). Fireplace didn’t work, broken curtains and venetians. No real compendium, connections for AV didn’t work properly, overhead light fittings dirty. Support information focuses on what you can’t do! Not enough support by staff, you can’t get anyone after hours nor do they call you back, labyrinth of phone diversions not necessarily addressing your enquiry. Not customer focused especially for what you pay, I’m still waiting for information about my spa booking….which didn’t happen. No extra pillows, blankets, throw in disrepair. People parking in the wrong spots because of conflicting and poor signage. Welcome box not so enviromentaly conscious, dairy yoghurt event though we were encouraged to select an alternative milk supply. We are regular travelers, this venue over promised and under delivered. Truly disappointed! The saving grace was we were in unit 1 and didn’t have to hike up 3 flights of stairs, so earlier on during booking the access request was considered. We overlooked other venues thinking we were going to have an exceptional stay for both our anniversary and my husband’s birthday. Going to Bellinzona next weekend!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The couch look like it’s had a life but beside that not bad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The price for the room should include access to pool shouldn't have to pay $58 each for an hour and half visit. Not many staff. Very loud neighbours thumping above us all night.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was reception in the resort, you had to go to the Spa Mineral side, and then no information about how to contact anyone for after hours assistance. Housekeeping items were low. No steak knives, no tissues, lights above beds hanging a bit loosely. Needs some maintenance. Not walkable to anywhere except the mineral spa pool.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The villa was lovely, and located very close to all of the sights that my partner and I were there to enjoy. The only downside was that despite the welcome book stating there was access to Foxtel, there didn't appear to be a remote available for this purpose. There also was no aerial connected to the TV in the bed area. We had a somewhat uncomfortable experience with the amount of flies that gained access to the villa, however were very grateful for the can of Raid included with the room. Overall we had a lovely weekend and would be happy to stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

5 star hotel badly maintained

From the exterior, the villa looks good and even upon entering seeing the private jacuzzi feels good but once we start staying there, we find the place very poorly maintained. The light at our living was not working, the workman came with his boots on and step all over the carpet and floor. The jacuzzi in our room has a hole on the side cover by a foam board! This is supposedly a 5 star hotel, it is quite unacceptable! There is no staff to ask if our stay was good or not, the whole place is just managed by a staff who is the spa. It is very disappointing.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

不错的住宿

非常不错的位置离公共温泉非常近，环境也不错，安静自然，冬天房间的壁炉非常温暖。房间设施齐全。
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were told 3 pm check in. At 3 30 pm upon being given a key we entered a messy yet to be cleaned facility No time could be ogives as to when it would be available. We cancelled our booking
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the privacy, the amenities, loved the room, loved the bathtub. Loved the staff and the hamper provided
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Romantic Get Away

My partner and I enjoyed a lovely stay. Really quiet, romantic and private. We loved the massive hot-tub!!! Would absolutely stay here again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
High quality villa,luxurious shower,very comfortable bed. Gift pack of muesli,spa water and chutney a nice touch on arrival. Does need some touch ups as sink plug not working and walls need paint touch up.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Just a few problems with broken blinds and lack of tile strips and finishes. Broken blinds over bathing and showering area therefore should have been fixed before occupancy. As the broken pieces were on floor the staff would have been fully cognisant of these problems.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful views, luxurious spa bath, lovely atmosphere. Really comfy bed. Just took a little while to warm up when we first arrived.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Modern apartment that could have been far more worthy of its nightly rate if the rooms were serviced each day, the spa plug didn't leak causing water to spray across the room and heater in the spa worked. Quite a bit of mould in the shower that could be tended to. Foxtel did not work and when we arrived the room was like an ice box and we didn't want to get undressed to have a shower.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021