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Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG

Una piscina interior moderna con agua azul cristalina, amplias ventanas y cómodos asientos a lo largo de los bordes.
Un salón de conferencias con filas de mesas y sillas, un escenario con iluminación y un techo decorativo grande.
Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con computadora, un televisor de pantalla plana y un baño visible a través de una puerta abierta.
Un salón de conferencias con filas de sillas blancas, una pantalla grande y candelabros ornamentados.
Un edificio moderno de gran altura con un llamativo letrero de "Crowne Plaza" en la parte superior.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, para fumadores, vista al lago

Un baño moderno con un espejo grande, una bañera y un tocador con lavamanos.

Habitación Premium, para fumadores, vista al lago

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para fumadores

Un baño moderno con un espejo grande, una bañera y un tocador con lavamanos.

Habitación estándar, 1 cama King size, para fumadores

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a un paisaje urbano al anochecer.

Suite, 1 habitación, para fumadores

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores

Un baño moderno con un espejo grande, una bañera y un tocador con lavamanos.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para fumadores

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche con una lámpara, una silla y un mural decorativo en la pared.

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un baño.

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un baño.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, para fumadores, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal con vistas a la ciudad.

Habitación Premium, 2 camas individuales, para fumadores, vista al lago

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un baño.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal con vistas a la ciudad.

Habitación Premium, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG se encuentra en un río en Songbei, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo de Ciencia y Tecnología de Heilongjiang y Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Festival cultural de hielo y nieve Harbin Ice and Snow World y Harbin Polarland. También puedes darte una vuelta por Wanda Plaza. Diviértete en las montañas con una zona para esquiar y lugares para esquiar, o prueba otras actividades al aire libre, como patinaje sobre hielo y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Harbin
Sección del mapa
No. 233 Feng Yuan Street, Song Bei District, Harbin, 150028

Qué hay cerca

  • Un patio cubierto de nieve con esculturas de hielo y arquitectura tradicional.
    Festival cultural de hielo y nieve Harbin Ice and Snow World
    A 8 min en auto - 9.0 km
  • Parque del Tigre Siberiano
    A 9 min en auto - 9.9 km
  • Universidad Normal de Harbin
    A 9 min en auto - 13.6 km
  • Harbin Polarland
    A 10 min en auto - 11.2 km
  • Museo de Ciencia y Tecnología de Heilongjiang
    A 10 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Harbin West Railway Station - 26 min en auto
  • Harbin (HRB-A. Internacional de Taiping) - 37 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's 麦当劳
    A 12 min en auto
  • Starbucks
    A 4 min en auto
  • 柴火铁锅炖
    A 3 min en auto
  • KFC 肯徳基
    A 13 min a pie
  • 蓬莱食府
    A 15 min en auto

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy buena, 127 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 158 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca techada

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 158 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Songbei, a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Festival cultural de hielo y nieve Harbin Ice and Snow World, Museo de Ciencia y Tecnología de Heilongjiang y Harbin Polarland. Harbin Exhibition Hall of Arts and Crafts of Ice and Snow y Wanda Plaza también se encuentran a 25 km (16 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Harbin Songbei by IHG

7.2

Bueno

8.0

Limpieza

6.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 38 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, good value, good service, have good amenities. I like the pool and gym.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
主要エリアからは離れますが、清潔で良かったです
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かったです
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel itself is nice. We were however unprepared for the traffic jams to be endured when moving from place to place. On map a location 12km away took more than 45min.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
staff a men was not nice,not friendly, no smile and bed service when I check in,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店附近叫车不方便
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room was very basic condition. it was very smelly and damp smell when walked inside the room very poorly maintained. Housekeeping try their best . lot of maintenance needs to be done.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Location on Map is Misleading!

The Hotels.com map showed this hotel on Songbei Blvd just north across the river from the Snow and Ice Festival. This is false. The hotel is several kilometers to the northwest of that location and not at all convenient to the festival grounds. Otherwise, the hotel facility is good, and the staff was responsive to my requests (even with my limited Mandarin).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room is not clean at all. Water tap is broken. It is not worth the price
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel at Harbin

Very nice and comfy hotel, and helpful for my desk staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel but service can be improved

Service is quite slow because they were short staffed. But considering the peak festive season they should have planned for more as the hotel was fully booked. Ordered for extra blankets and pillows but didn’t come though we waited till mid night. So we had to ask them to make sure they deliver it the next day as the room was quite cold though we have adjusted it to the max. In room dining was slow as well and had missing and wrong items brought. We had to tell them that there were missing items from the set and was eventually reluctantly topped up.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relatively fine but need to improve catering staff

Everything is pretty Ok except some of the rooms tend to be lingering cigarette smells even though I had requested smoke free rooms.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Very nice and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ENtirely Satisfactory Stay

Despite poor reviews by others we found the hotel to be entirely satisfactory in all respects. We had a suite on the 22nd floor which was very comfortable. The service in the Club Lounge was excellent and the dinner and breakfast buffets were pretty good. Main drawback is that the hotel is some distance from the main attractions of Harbin but taxis are cheap and readily available.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Minibar locked , basic amenitiesx not up to 5 star IHG standards
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Crowne Plaza Harbin

overall really good, although i dont get why they dont have creamy in the room and expected me to pay for milk. I wanted to make some tea and coffee in the room but ended up not having any.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ضعيف

الاقامه لم تكن مريحه التكييف حار الغرفتان بها غبار الإفطار اختيارات قليله لغتهم الانجليزيه ضعيفه الغرف صغيره
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT GREAT
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service and facilities. Will come back again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Choose a neighboring hotel.

Air conditioning broken in the hotel for the duration of my stay. Staff lied about it for the whole time until admitting it was broken in the whole hotel on my last night. Gym equipment limited, and in poor condition considering the age of the hotel. Sauna doesn't work and whole change room smells like fermented urine. Breakfast poorly cooked and left me feeling sick all day. There are 10 other hotels in this neighbourhood and I cant imagine any being worse. I wont be returning and others should think twice about staying at this property. Oh ya, staff also refused to honour my IHG Ambassador status as they said they were not associated with the chain. What kind of Crowne Plaza is this??
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hot and no air conditioning

Check-in was easy. The several of the front desk staff were fluent in English. The room was nicely appointed. The bed was comfortable. However, the air conditioning was not working. The room was 25C when I arrived and within an hour, it had risen to 27C. I complained about it twice and after an hour, a technician came and poked the vent with a screw driver. He gave me a big smile and thumbs up, then left. After an hour, the temperature was still at 27. I complained a third time before I went out for dinner. When I returned late, I found that nothing had been done. I waited until morning and complained once more. The front desk staff tried changing rooms (finally), but the air conditioning in the new room also did not work. A technician came to the room and explained that it was set between 22 and 24C. So, according to him, everything was working fine, and he refused to do anything. This was odd since my first room was at 27 and this second room was at 25. At this point, I asked for my reservation to be cancelled and my money to be returned. The services that I had paid for were not being provided. Another guest spoke to me and said that the air conditioning in this hotel is very poor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

中心部から離れているので、ちょっと不便です。ホテルはなかなかいい部屋、ロビーです。

町の中心部からだとタクシーで30元から40元必要です。 15分ぐらいです。新興マンション、住宅街に囲まれています。
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel only has two twin bed or one king back there is no topper and twin bed for family it was not convenience
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

한적한호텔

몇번 숙박하였다 호텔에 비품이 자주 한가지씩 빼놓고 정리한다 소모품에 각별히 신경써야 합니다 식당에 음식이 다양성이 다른 호털보다 미흡하다 전반적으로 한곳부터 세심한 배려가 필요하다
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel, with great staff!

On a whole the hotel was great, with very helpful staff. We only had one issue in that we were unable to change the air conditioning in the room, which meant that it was very hot throughout the night!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018