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Apart-hotel

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

Un balcón con vistas a la ciudad y al río, una mesa con una botella de champán y copas, y un sofá con cojines.
Una sala de estar moderna con sofá, mesa de comedor y televisor.
Mesa de comedor con una botella, vasos y un menú, con vista a un jardín exuberante.
Un hotel de varios pisos con balcones, plantas en macetas y una entrada bien iluminada.
Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de comedor con tazas, cama y zona de cocina.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio clásico

Una habitación de hotel moderna con sofá, una mesa de comedor con tazas, cama y zona de cocina.

Estudio clásico

  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento superior

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un aire acondicionado y una ventana con persianas.

Departamento superior

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, tina, vista al lago

Una sala moderna con un sofá gris, una mesa de comedor de madera y un televisor.

Departamento Deluxe, tina, vista al lago

  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse ejecutivo

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesa y sillas, y un balcón con vista a la ciudad.

Penthouse ejecutivo

  • Vista al lago
  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una ventana con cortinas y vistas al exterior.

Departamento Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe

Una sala moderna con comedor, ventanas amplias, televisor de pantalla plana y vista a la ciudad.

Departamento Deluxe

  • Vista al lago
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Grand

Una sala moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor con una mesa y sillas. Se observa una cocina con armarios de madera y un ventanal grande.

Departamento Grand

  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento panorámico

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de comedor y televisor.

Departamento panorámico

  • Vista al lago
  • 130 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Pegasy Premium Suites & Residence Westlake se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren, en Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Dong Xuan y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto de Hanói. Visita nuestra guía de Hanói
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Sección del mapa
No 33 /399 Au Co, Tay Ho, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Una pagoda, estanques con nenúfares, palmeras y una masa de agua tranquila.
    Lago Tay
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Escena serena junto al lago con un pagodas, palmeras y un puente tradicional.
    Pagoda Tran Quoc
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Interior ornamentado de un templo con estatuas doradas, decoraciones rojas y arreglos florales.
    Templo Quan Thanh
    A 9 min en auto - 3.0 km
  • Centro comercial Syrena
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Templo Quang Ba
    A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cát Linh Station - 5 min en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 8 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    A 3 min a pie
  • Sheraton Club Lounge
    A 4 min a pie
  • Gòn Bites & Veggies
    A 5 min a pie
  • Club InterContinental
    A 7 min a pie
  • Hanoi Taco Bar
    A 5 min a pie

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Un espacio tranquilo al aire libre con un estanque de peces koi, paredes de piedra y vistas al agua.
MoonLight Tay Ho
Tay Ho
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
9.2 de 10, Magnífica, 141 opiniones
MoonLight Tay Ho
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Cocina

  • Arrocera
  • Microondas
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Mesa

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV de 49 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador de carbón
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Impresora

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Entrada con 3 escalones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Recepción virtual
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de una estación de tren
  • Cerca del aeropuerto

Actividades

  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 10 unidades
  • Insonorización
  • Jardín

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Zalo, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 1000000.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 18 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Pegasy Premium Suites & Residence Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

El check-out es a las 12:00.

¿Pegasy Premium Suites & Residence Westlake ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 18 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Pegasy Premium Suites & Residence Westlake?

Este apart-hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 0.2 km de Lago Tay, y a 5 km de Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Centro comercial Syrena y Pagoda Tran Quoc también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Pegasy Premium Suites & Residence Westlake

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.4

Servicios

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 25 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
nice apartment in a good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I enjoyed staying for the third time staying on West lake prefer staying here , Luxury and very clean , Lake View , feel like my home 🏠
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Lovely staff with very accommodating hotel accommodations and great dining. The staff are willing to help with scheduling and transportation and food as well. Will definitely be staying here again and again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Everything was great but the beds are very hard and you can really feel the springs! It was like a light material over the springs. Other than that everything was great. Pictures are older on the site, but great for the price.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a great stay. The apartment was fancy. Spacious room, fully equipped kitchen and smart TV. I'm happy to be here for the next trip
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
wonderful apartment in Tay Ho. I ve lived in Tay Ho for 6 years and it is definitely my favorite place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This apartment exceeded all my expectation, providing a cozy and inviting atmosphere that made me feel right at home. From the comfortable furnishings to the impeccable cleanliness, it offered everything I needed for a perfect stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Bra och rent rum . Lite avlägset kanske.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I booked two night but only stayed one night. I find it was not cleaned enough for us. It had a beautiful view of the lake though.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It was an absolutely brilliant apartment in Westlake Hanoi. I loved the room and the service. The room even got a washing machine and tumble dryer for cleaning my things. Such a incredible experience
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The hotel is very bad
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
I came back here after the first time. Everything is still pretty new and good. The receptionist guys are friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Assez peu ressemblant aux photos et assez vieillot. Le wifi marche partiellement, le matin assez tôt la femme de chambre chante, la baignoire fuit, les murs sont très mal insonorisés et il n’y aucun volets aux fenêtres. Très peu de vaisselle aussi pour soit disant 2 personnes. Le seul point positif est le personnel accueillant et à l’écoute mais malheureusement l’hôtel mal en point gâche tout.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y comunicación
Séjour passable. On nous a dit avant de partir qu’il serait possible de laisser nos bagages en arrivant, le temps que l’appartement soit prêt. En fait, il n’y a pas de lobby. Tout se fait à distance et les valises se retrouvent dans le hall à la vue de tous. Le premier appartement était vieillot, avec des fenêtres qui ne fermaient pas. Nous avons changé pour un plus petit, les photos sont plus flatteuses que la réalité. Enfin, l’insonorisation est inexistante : nous avons entendu deux nuits nos voisins du dessus faire la fête jusqu’à trois heures. Sympa.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Brilliant hotel with full amenities. The room was big and full of light. Mattress was perfect for European people.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great night here. Private and quiet. Big tub to relax and cook with friends
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Clean and comfortable room, enthusiastic and thoughtful staff, furniture so modern!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The room was very nice, my boyfriend usually had problem sleeping at other places but at this place we were very comfortable. It’s in a very quiet and peaceful area so highly recommend it to those who want to relax
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We booked Pegasy Suites Lakeside for 11 nights, but left after 4 due to poor conditions. Here’s why: Cleanliness Bathrooms were filthy with mold and dirt. Both bathtubs lacked drain stoppers initially. Foul odor from toilets and drains spread into living areas, requiring open windows. Broken bathroom window lock made it unsafe. Bedding was thin, dark gray, unlike the high-quality white sheets shown in photos. Old, small, thin bath towels, no hand towels or washcloths provided. Laundry machine emitted a terrible odor. Old, thin, dirty bathroom carpets. Facilities Poorly equipped kitchen; only one pot and one incompatible pan for the induction cooktop. No kitchen towel, laundry soap, or basic kitchen necessities provided. Faulty cabinets and drawers in bedrooms and kitchen. Leaky, spraying bathroom faucets. Old, dirty, damaged iron and ironing board available upon request. Only one pair of slippers in a 3-bedroom accommodation. Noise Rooms were not soundproof as claimed. Morning noise from street cleaners, loud nighttime bars, and early ward announcements. Loud music from nearby preschool disrupted peace. Service Poor service: staff initially refused extra toilet paper, then rudely threw it at me. Limited, poor-quality toilet paper and no essential items provided. Value Misleading listing photos and descriptions. Poor cleanliness, inadequate facilities, and unprofessional service make it overpriced. In summary, Pegasy Suites Lakeside was one of the worst stays.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Have a nice lakeview, nice staff, private, full furniture,
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios y comunicación
Bad communication almost made us miss our flight. They hold all guests id’s and I told them we would need it back at 6:30 am so we could head to the airport because at night there is no one at the front desk. They do send you a text with basic info but no mention of early morning departure procedures. If they respond otherwise, it’s not true. We had to wait almost an hour until someone finally came to the front and returned my TRC ID. Room was not very clean and had to request they re-clean certain areas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024