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My Moon Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de My Moon Hotel

Una sala de estar bien iluminada con un sofá, una mesa de centro y una mesa de comedor con sillas. Hay una planta grande en maceta con flores rosas y un reloj de pared.
Un dormitorio bien iluminado con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y un balcón con cortinas.
Un comedor con una mesa dispuesta para cuatro personas, rodeada de sillas con tapicería estampada.
Un ascensor con paredes metálicas y suelo reflectante.
Habitación de hotel con dos camas, una araña, un cuadro y vistas a través de puertas de cristal.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Habitación de hotel con dos camas, una araña, un cuadro y vistas a través de puertas de cristal.

Suite junior, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una araña.

Suite familiar

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Un dormitorio elegante con una cama grande, un aparador, un tocador con espejo y un televisor montado en la pared.

Habitación doble Deluxe

  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

My Moon Hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Hoan Kiem en Hanói. Templo de la Literatura y Puente Long Bien son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado Dong Xuan. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
59 Cua Dong Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Un centro comercial con una fuente central, varios pisos y diversas tiendas.
    Mercado Dong Xuan
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una calle estrecha con edificios antiguos, ropa tendida en un tendedero y una vía de tren.
    Calle del tren
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Calle comercial Hang Ma
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 10 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Phở Gà Đặc Biệt
    A 1 min a pie
  • Phở Gia Truyền Bát Đàn
    A 3 min a pie
  • Phở Bò Khôi Hói 50C Hàng Vải
    A 2 min a pie
  • Nê boong-ke cocktail & wine
    A 2 min a pie
  • Phở Huy 67
    A 2 min a pie

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Restaurante
Centre Point Hanoi Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
8.4 de 10, Muy bueno, 99 opiniones
Centre Point Hanoi Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento exclusivo para motos en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: VND 90,000 para adultos y VND 90,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • My Moon

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Notificaciones por teléfono y timbre

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 12 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: VND 90000 por adulto y VND 90000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000.00 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿My Moon Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en My Moon Hotel?

El estacionamiento es solo para motos.

¿A qué hora es el check-in en My Moon Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en My Moon Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿My Moon Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 420000.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra My Moon Hotel?

Este hotel de la zona de Hoan Kiem queda a 15 minutos a pie de Mercado Dong Xuan, Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long. Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de My Moon Hotel

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza
Maria at the front is wonderful and was very helpful in everything 5 stars ⭐️ for her
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

melhor lugar em Hanoi

excelente localização e atendimento maravilhoso da Jenna
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff are very friendly especially the receptionist lady was very sweet and helpful, hotel is cleaned but fancy, and breakfast is ok. You get what you paid for.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Pete

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It’s a small property with rather outdated decor and facilities but it’s good value and the staff try ever so hard to make your stay pleasant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is always willing to help, yhey also support with travelling services
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The most comfortable night's sleep I had in Vietnam. All of the other hotels I stayed at during my vacate had hard beds and flat pillows. My Moon hotel also has a decent breakfast. Very pleased
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at My Moon were all very friendly and had a lot of helpful suggestions of where to go in Hanoi. The location is perfect for walking to restaurants, temples, etc. The rooms are spacious and very clean. The transportation to and from the airport was very convenient.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and amazing value. Location is great - not in the centre of the old quarter, but a quick walk to the hustle and bustle. It is right by train street, which is nice. The best part about this place are the staff - they are so friendly, accommodating, and helpful. The breakfast was delicious and versatile. Beds, duvet, and pillows were extremely comfortable and we had great sleeps here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great boutique hotel in a fantastic location close to the action. Staff were extremely helpful. Hanna was amazing helping us with dinner spots and tours. Take advantage of this service. Morning breakfast was great, and OMG the coffee is fantastic. Had the PHO every morning. So good. Just great value overall….
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian Sai-fung

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Most staff seems to not be able to understand basic English like bus/taxi,airport etc. Communicating with them is a big hassle.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento. Las habitaciones comodas, aunque el baño es muy chico. El desyuno es bueno
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable , aunque algo lejos

Habitación amplia , Bob uno de los recepcionistas organizo una excursión a muy buen precio para halong( recomiendo el barco aclas Legends) sobre todo preocupado para que sea la mejor estancia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hospitalidad e información excelentes

Excelente servicio e información, desayuno de primera. Personal fue muy amable, Mr. Jackson y Henry gracias!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Estancia estupenda. Personal muy amable. Hotel en excelente estado y bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
洗面所の排水が悪かった。 シャワーからお湯が出にくかった。
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good location for old qtr 👍 Very helpful staff. Breakfast not brilliant but more than adequate.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nils

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice clean and cosy hotel

I stayed with my children and mum for 9 nights at My Moon hotel. With the price you pay you get a lot of value for the money. The hotel is situated within walking distance to the walking streets, the night market and all the other tourist attractions in the Old quarters The staff was very friendly and helpful with every request. One of the rooms we booked said it had a sofa that you could convert to an extra bed. This is not true, the sofa is just a sofa. However we asked for an extra bed and we got one so no big deal The breakfast was good with a variety of good dishes, European as well as Asian
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Tu Oanh

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

You might not get what you booked and paid

The hotel amenities and rooms are clean and well maintain in new condition. It would have been an excellent experience, if they honoured our booking. We specifically booked and paid extra for 4 family rooms with Queen and Single bed. However, when we checked in, they only give us 2 family rooms and 2 double rooms with extra fold-out bed. They claimed that the booking web-site has over booked the family rooms. It is just an excuse, when our booking was done 4 months in advance. The fold-out bed was uncomfortable with a thin mattress.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very nice hotel well located in the old quarter

Very nice hotel well located in the old quarter. Beds were comfortable good wi-fi throughout. Easy to book tours and get info on what to do and where to go.Great breakfast.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
hotel is clean and close to old quarter and night market
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel is comfortable ... but short of pillow... we booked for 3 pax but was only given 2 pillows for the first nite, when we requested, the staff on duty that nite told us there are no more to spare to us... I then had to sleep on a 15" mini pillow. They only gave us an extra pillow the next morning after we complained to the manager...(@___@) The other matter is that the hot water shower was not working well.... Anyway , it was better when we checked in again after returning from Sapa I have to admit that he staff are very helpful and friendly... especially the porter Mr Cat... Thus I give a "smiling face for overall stay"
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Meei-yun

A terminator of my long-term support to Hotels.com! After highly supporting Hotels.com since 2013, this experience was a termination of my long-term support to Hotels.com. As a gold member, I never experienced any major issues until 16/11/2018 when I checked in My Moon hotel. As usual, I made sure it would be a window in the room and also made this request when booking on Hotels.com. I understand that hotels might not meet my requests and it was ok as long as they gave me a notice IN ADVANCE, but ignoring the request and gave me a room that didn't meet my request or the description on Hotels.com AFTER I already checked in and Hotels.com already charged me was totally unacceptable! The hotel manager then allocated me in a down-graded hotel when I had no choice the next day. I called Hotels.com once I had a chance and hoped that this issue would help them to improve their services, shockingly they replied "hotels do not have to reply requests and they don't have to meet the requests". If hotels don't need to reply requests that they cannot meet in advance, what's the point that Hotels.com made “special requests” available on booking form??? After on call for 1hr, the staff at Hotels.com raised her voice and started arguing with me because I agreed to change the room, Hotels.com couldn’t do any compensations… This completely enraged me rather than the issues. The replies from Hotels.com were absolutely unprofessional and totally unacceptable!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trevligt hotell i gamla stans utkant. Hjälpsam och trevlig personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janusz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Świetne położenie hotelu sprawia, że na piechotę można dojść do najczęściej odwiedzanych przez turystów atrakcji Hanoi. W pobliżu hotelu znajduje się mnóstwo małych restauracji, sklepów przemyslowych i spożywczych. Obsługa hotelu jest na najwyższym poziomie i otacza swoich klientów opieka i pomocą w załatwieniu każdej błahostki. Pokoj bardzo czysty (polecam ten z balkonem), śniadanie znakomite. Pozostały mi mile wspomnienia z pobytu w tym hotelu i drobny upominek, który dostałem na zakończenie pobytu.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastically enjoyable stay.

Great Hotel for location and cleanliness. Staff went out of their way to accommodate us and made sure they helped with all our needs. Very friendly and a joy to stay with. Thank you to all at My Moon Hotel. Will see you again.