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Grand Mercure Hanoi

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Mercure Hanoi

Amplia habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillón, un escritorio con lámpara, y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.
Una sala de estar moderna con un sofá, una mesita auxiliar, una lámpara y vistas a un paisaje urbano a través de grandes ventanales.
Un baño moderno con una bañera independiente, un tocador con espejo y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.
Un interior moderno con sillas colgantes, una mesa redonda y mobiliario de mimbre.
Zona de bufé con varias estaciones de comida, incluyendo tazones de sopa y ensaladas, así como una variedad de salsas y utensilios.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Habitación

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vista a la ciudad.

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Un salón amplio con un sofá, sillones, una mesa de centro y un televisor.

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Habitación de hotel con cama con dosel, un sofá, un banco, una mesita con un frutero, y vistas al exterior a través de amplias ventanas.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Amplia habitación de hotel con una cama grande, zona de estar y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vista a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita de noche y vista a la ciudad.

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club (High Floor)

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una banca y vista a la ciudad.

Suite presidencial, con acceso al salón lounge del club

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Grand Mercure Hanoi se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de O Cho Dua en Hanói. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Templo de la Literatura y Puerta histórica O Quan Chuong. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional de My Dinh. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
9 Cat Linh, Quoc Tu Giam, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con una entrada arqueada, rodeado de jardines cuidados y estatuas.
    Templo de la Literatura
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle estrecha con edificios antiguos, ropa tendida en un tendedero y una vía de tren.
    Calle del tren
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Un edificio grande con columnas, rodeado de jardines y árboles bien cuidados.
    Mausoleo de Ho Chi Minh
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    A 4 min en auto - 1.5 km
  • Estadio de Hanoi
    A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cát Linh Station - 10 min a pie
  • Estación de tren de Hanói - 17 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Lộc-Ally Restaurant
    A 1 min a pie
  • Grand Mercure Executive Lounge
    A 1 min a pie
  • Gia Restaurant
    A 4 min a pie
  • Koto
    A 4 min a pie
  • Trà Chanh - Cát Linh
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Un amplio salón con sofás de cuero, una escalera espiral y grandes ventanales con vistas a la ciudad.
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Old Quarter
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 1,052 opiniones
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Cantidad limitada de lugares de estacionamiento por unidad en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: VND 577,500 para adultos y VND 290,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Limitless Sky Lounge
  • Lobby Bar
  • The Dining Pavilion

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (384 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama de hospital
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 577500 por adulto y VND 290000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1800000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 1800000 solo ida (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Mercure Hanoi?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Grand Mercure Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Hanoi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Hanoi?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Hanoi?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Mercure Hanoi ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 1800000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Hanoi?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de O Cho Dua, a 15 minutos a pie de Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Catedral de San José y Lago Tay también se encuentran a 3 km (2 mi). Cát Linh Station se encuentra a 10 min caminando, y La Thành Station se encuentra a 20 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Mercure Hanoi

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 139 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 139 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 139 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 139 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 139 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional service and beautiful rooms!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great stay. The hotel was comfortabke, clean and felt newly renovated.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
悪い点は無かったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious rooms and friendly staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean and herringbone floor was very stylish.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very good hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
舒適客房
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
객실은 깨끗했으나 조식 식당이 좁아 시끄러웠습니다
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rooms arrangement, nice and helpful staffs, location is near Quốc Tư giám.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were very friendly, the room was nice. The location was good for us because it felt far enough away from the crowds at the old quarter but close enough that it was easy to go there when we wanted to. Would stay again!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything was great. The staff were exceptionally nice and helpful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
you never expect kindness from restaurant in the 2nd floor of you want to use room service over 10pm since restaurant to be closed 10:30pm. This is not 5 star hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kauppoja löytyi.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and facilities , staff were attentive and met all our needs professionally
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are amazing. The bed was very comfortable, i never wanted to get up.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Room was great, breakfast was delicious and beautiful property
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly, helpful staff, clean facilities. Beautiful design and layout. If I stayed longer, is have used the pool and gym.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
清潔でセンスの良い素晴らしい施設。 スタッフは親切でにこやか、皆さんとても丁寧な対応でした。 たまたま夫の誕生日だったのですが、サプライズで部屋にケーキをご用意頂いて、とても感動しました。 ハノイの滞在は必ずこのホテルと決めています。 特に屋上のバーが最高です。夕焼けの時間帯がとても居心地が良く、素敵な見晴らしでした。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall excellent. However, the location is a bit far from downtown Hanoï. We ate at the restaurant on the 2nd floor and supper was excellent. Pastries at the same restaurant in the morning were not that fresh.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間很漂亮 且早餐也不錯吃 四週的景點也不少⋯吃很方便
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place to stay in hanoi!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly helpful staff. Very nice clean and beautiful Hotel. Best value for the price.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great hotel in Hanoi.

Excellent stay in Hanoi. Hotel great location, staff fantastic, very helpful and friendly. Rooms well appointed and beautiful decor.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful five star hotel at exceptional price, highly recommend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024