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Victoria Regal

Propiedad de 2.0 estrellas

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Galería de fotos de Victoria Regal

Pub
Habitación Deluxe, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Interior
Interior
Exterior

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe (New)

  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Área de sala de estar | Televisión LCD y reproductor de DVD

Suite superior

  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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Habitación económica | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación económica

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite familiar, 1 cama matrimonial

  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Victoria Regal se encuentra en el área de Shangcheng en Hangzhou, en la zona de entretenimiento y en un lago. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Wulinmen y Resort Escénico Yunxi Zhujing, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago Occidental y Parque del humedal de Xixi. También vale la pena conocer Xihu Tiandi y Museo de Ciencia y Tecnología de Zhejiang. Visita nuestra guía de Hangzhou
Sección del mapa
89 YAN AN ROAD ,HANGZHOU, 89, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay cerca

  • Un pabellón chino tradicional a orillas de un lago tranquilo por la noche.
    Lago Occidental
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Westlake Yintai
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Antigua calle Qinghefang
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Plaza Wushan
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Mercado Nocturno de Wushan
    A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Ding'an Road - 6 min a pie
  • Estación de tren de Hangzhou - 8 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 34 min en auto

Restaurantes

  • 皇饭儿 | Huang Fan Er
    A 4 min a pie
  • Yonghe King 永和大王
    A 5 min a pie
  • 宋都美食城
    A 3 min a pie
  • Yonghe King
    A 3 min a pie
  • CHAGEE 霸王茶姬
    A 4 min a pie

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Recepción
Mercure Hangzhou Qingchun
Shangcheng
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinión
Mercure Hangzhou Qingchun
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo: CNY 68 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Excecutive Lounge
  • Free Angle
  • Sixiang Chinese Restauran

Actividades

  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Sin servicio de limpieza

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Terraza

Spa

  • Salas de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos

Amenidades en la habitación

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno: CNY 68 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 400 por vehículo redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Victoria Regal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Victoria Regal?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Victoria Regal?

El check-out es a las 12:00.

¿Victoria Regal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Victoria Regal?

Este hotel se encuentra en Shangcheng, a 10 minutos a pie de Centro comercial Westlake Yintai y Lago Occidental. Museo de Arte en Bronce de Zhu Bingren y Antigua Residencia de Hu Xueyan también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro de Ding'an Road se encuentra a 6 min caminando, y Wushan Square Station se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Victoria Regal

7.2

Bueno

7.4

Limpieza

8.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

很差的住宿經驗

已訂房並預先付費了，CHECK IN時卻怎麼樣都說沒有訂房紀錄，再刷卡才以入住。 房間隔音差，設備也差，服務人員態度也不好。 總之是一次很糟的住宿經驗。
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mabel

So so

The only good thing was the shopping mall opposite. This is my first time in hz.. and if to choose again I will stay near hu bin harbour area with more shopping malls.. but a 2day 1night trip is enough for hz.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Service déplorable

Les chambres sont grandes et correctement équipées même si les serviettes de toilettes mériteraient d’être changées car elle sont trouées. Le service est déplorable dès le check in. J'avais réservé une chambre non fumeur et on m'attribue une chambre fumeur, donc obligé de redescendre à la réception pour faire un changement. Le personnel s'occupant des chambres est bruyant, ils se baladent avec la musique à fond sur leurs portable dans les couloirs et les ascenseurs, je n'ai jamais vu dans un hôtel sensé être 4 étoiles. Gros problème d'organisation aussi, j'avais une réservation avec petit déjeuner inclus et lorsque je me présente à la salle de petit déjeuner, le réceptionniste me dit que je ne suis pas sûr leur liste. Ici encore obligé de lui faire comprendre que c'est leur problème de gestion des réservations. En résumé un hôtel à éviter si vous êtes habitué à des prestations de 4 étoiles et un service impeccable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel badly maintain or no maintenance at all!!!

I will never return to this hotel again. We have chosen this hotel as my family has previously stayed in the hotel 2 years ago and it was good then. The hotel has deteriorated so much that it is not worse the while to stay in despite the good location. At check in, I requested for non-smoking room due to my sensitive wind pipe. Answer given by the check in staff was although the government in China has curbed smoking in the room, they cannot stop the guests from smoking in their room. What kind of control do the management has and looking at the state of the hotel, maintenance was poor or no maintenance at all. This hotel also allows their guests to leave their room door open while the guests were smoking heavily in the room!! There was also stain on the towel given. Most ridiculous was, I have asked to add a bed in the room. The kind of bed they added is not the standard roll away bed and there was no mattress given. The hotel has expected the guest to sleep on hard wooden plank!!! The hotel has the cheek to charge RMB250 for the wooden plank bed!!!! Better to pay more and stay at an international brand hotel!! I
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

ash

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

西湖に近いホテル

フロントの接客は最低でしたが、目の前がデパートで西湖にも近く、立地はとても良いです。西湖周辺は平日にもかかわらず、大変な人出でした。観光客が多いためか、治安は良いです。女の子が夜ひとりで出歩いても、あまり怖くはないでしょう。日本の芸大にあたる中国美術学院も西湖のほとりにあり、とれもきれいな大学で、学生でなくてもトイレを使わせてくれます。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Requested Non-Smoking room, but was allocated Smoking Floor on the 5th level. When the lift opens, the air is bad as you will walk passed the gambling room which the doors are widely opened, before you get to your room. Spoke to hotel front desk and was told the hotel is fully booked. However, we hardly see any guests in the hotel lobby and restaurant.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

M

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Location - Terrible Hotel

Location is perfect. However, the entire hotel lobby and rooms smell terrible, worse than an ashtray it's hard to breath. You get what you pay for so the facilities are very basic and old but it's a great location so just be aware there is a reason the price is cheap.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

Great location and nice hotel. The staff were very helpful too. Very comfortable rooms. Easy walk to metro station if needed. Lots of restaurants around the area and a very popular shopping area for tourists. Also nearby to beautiful temple. Will definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian

Good location

The hotel was a little jaded, but clean enough. To compensate for that, great location with a number of attractions within a 10-15 minute walk.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Haoyong

No le gustó: Limpieza

good location

It is in a good location near the west lake
Opinión verificada

8/10 Buena

Yasushi

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

観光に便利

西湖に近く、河坊街にも近いので、観光には最適です。近くに食事が出来るところもたくさんあり、持ち帰ることも出来るので、部屋で食べるのも良いと思います。中国の食堂ではビールを出さないところも多いので。 建物は新しくはありませんが、清潔に保たれています。泊まった部屋は広く、広いバルコニーも付いていました。 バスタブはありませんが、レインシャワーがあるのでまあ良いでしょう。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

편리함

기대보다 좋음
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Scott

Close to Westlake, but not thrilled

Not up to my personal standards. Expectations weren't a bit high for this hotel
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

閑静な場所だが、繁華街、西湖に近く便利

ホテルの前は広い道路だが、ホテルから右に行くとＴ字路のせいか交通量はわりに少ない。前はやや高級なデパートで、歩道が広く閑静な感じがする。５分ほどで、呉山公園で、そこから河坊街という食堂と屋台、みやげ物屋のにぎやかな通りになる、そこに続く中山路には、水路のほとりに、高級な店や博物館、ギャラリーなどがある。西湖にも近く１５分ほどで出られる。立地はいい。 最低料金で申し込んだためか、シャワーしかない部屋だったが、かなり広い部屋だった。たまたま、部屋の電話が故障していたので、従業員に言ったら、上の階の風呂のある（ソファーセットもある）さらに広い部屋に変えてくれた。 フロントも親切だった。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anni Mayland

God beliggenhed og dejligt stort værelse

Hotellet ligger godt; tæt ved historisk gade med mange spisesteder og underholdning. Tæt ved metro, let at komme til Westlake, 200m til carrefour og eksklusivt shoppingcenter lige overfor hotel. Morgenmad ok, hvis man kan lide kinesisk mad. Receptionen taler kun lidt engelsk.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

地點方便，近西湖

一開始給了我一間房間，但原來房間未收拾好的，之後換了另一間房間。房間有點舊，燈光不足，但整體住宿是舒適的。
Opinión verificada

4/10 Mala

passenger

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not a good experience

The staff was rude. The hotel smell terrible. It was not good experience. It is not worth the price we paid.xxxxxxxxxxxxxxx
Opinión verificada

8/10 Buena

XIAOMIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
感觉一般般，客房内不是很干净。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was pleasant. The staff are friendly - and just need to be a little more polished. Indeed the Lady Manager personally helped me with getting on relevant train and bus routes by accompanying me to their stops.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

在西湖和地鐵站附近，算是方便，價格亦算大眾化

裝修略為殘舊，少量油漆剝落；部份傢俬表面損壞“披口”，容易使人受傷；中央冷氣不能自行調校，感覺偏熱；衞生紙準備不足，需向服務員索取
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yiu Wa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
酒店早餐食品質素差及選擇少。
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointing Hotel

An unexpected experience with inexperienced staff at the front desk. The bed size and room size (which are unacceptable) are totally different from what is shown in the photo of hotels.com, and the room at the far end of the floor was very filthy and stuffy. Then, we appealed to the front desk to change for a reasonable size and cleaner room. Eventually, we could move to a room with relatively bigger size and toilet. The Services provided and the hotel condition had been declined significantly since our last stay a few years ago. The only selling point is that it is near to the lake. That's all.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eun chul

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

좋은위치

호텔위치는 아주좋았음 오래된호텔로 생각되며 그로인해 예상보다 낡았다 새각됨
Opinión verificada

8/10 Buena

qing

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
好订网兑换的住宿，到酒店已经挺晚了，酒店是小套房，浴室挺宽敞，小孩子喜欢泡浴缸，玩得挺开心。住宿体验还是不错的。
Opinión verificada

8/10 Buena

Edward

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good 3 star hotel

The hotel was rated as 4 star but did not meet the expectations of a 4 star! Room was smaller than expected and amenities were minimal. The look/decor of the hotel was outdated. Otherwise we were comfortable with our stay.