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Yangshuo Zen Garden Retreat

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Yangshuo Zen Garden Retreat

Un balcón con una silla de mimbre, vistas a un paisaje montañoso y barandilla de vidrio.
Video realizado por la propiedad
Habitación de hotel con un ventanal grande que ofrece vistas a un paisaje montañoso. Hay una cama con almohadas y una mesita de noche con una lámpara y un teléfono.
Una habitación moderna con un amplio ventanal con vistas a una piscina y un jardín.
Una habitación con un amplio ventanal que ofrece vistas a un paisaje montañoso y un edificio distante.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, baño privado, vista a la montaña

Habitación de hotel con un ventanal que ofrece vistas a un paisaje montañoso y un campo. Se puede ver una cama, una silla y un escritorio con una lámpara.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, baño privado, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la montaña

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y una televisión. Cuenta con un ventanal con vistas a montañas y vegetación.

Habitación doble Deluxe, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la montaña (Deluxe Family Room With Tatami)

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas a las montañas, un televisor de pantalla plana y un escritorio de madera con un marco de fotos.

Habitación, vista a la montaña (Deluxe Family Room With Tatami)

  • Vista a la montaña
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vista a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, televisión, ventana grande con vista a las montañas y suelo de madera.

Habitación triple Deluxe, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón

Habitación de hotel con un gran ventanal corredero que da a un balcón con vistas a montañas y vegetación.

Habitación doble Deluxe, balcón

  • Vista a la montaña
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, vista a la montaña

Un balcón con un sofá de mimbre, una piscina y vistas a montañas kársticas.

Habitación doble Premium, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Premium, balcón (Zen)

Habitación de hotel con un amplio ventanal que ofrece vistas de exuberante vegetación y montañas.

Estudio Premium, balcón (Zen)

  • Vista al río
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Royal, vista al jardín (Tatami)

Una habitación de hotel moderna con un balcón amplio, un dormitorio independiente con separador de vidrio y un baño con bañera.

Estudio Royal, vista al jardín (Tatami)

  • Vista a la montaña
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, vista a la montaña

Habitación de hotel con un ventanal grande que ofrece vistas a un paisaje montañoso. Hay una cama con almohadas y una mesita de noche con una lámpara y un teléfono.

Estudio Deluxe, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, balcón

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal con vistas, un televisor de pantalla plana y paneles de madera.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, balcón

  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista a la montaña

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un televisor montado en la pared y un cuadro.

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Yangshuo Zen Garden Retreat se encuentra en el área de Galería Ten Mile en Guilin, en el campo y en la montaña. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar West Street en Yangshuo, y también se puede apreciar la belleza natural de Colina de la Luna y Monte Xianggong. También puedes darte una vuelta por Puente Yulong. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces exploración de cuevas, tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Yangshuo
Sección del mapa
Jiwodu Village No.122, Guilin, Guangxi, 541900

Qué hay cerca

  • Un río tranquilo con balsas de madera, exuberante vegetación y lejanos picos de piedra caliza.
    Área panorámica del río Yulong
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un parque tranquilo con un estanque, abundante vegetación y un sendero que conduce a una montaña distante.
    Parque Yangshuo
    A 12 min en auto - 9.8 km
  • Espectáculo Impression Liu Sanjie
    A 10 min en auto - 8.7 km
  • West Street en Yangshuo
    A 11 min en auto - 9.1 km
  • Puente Yulong
    A 33 min en auto - 16.3 km

Medios de transporte

  • Guilin (KWL-A. Internacional de Liangjiang) - 62 min en auto

Restaurantes

  • 灰墨猫咖文创
    A 3 min en auto
  • Yinian Cafe
    A 9 min en auto
  • 谢三姐啤酒鱼(形象店)
    A 6 min en auto
  • 马仔斑鱼店
    A 8 min en auto
  • 沁园春中餐厅 | Windows of China
    A 9 min en auto

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Xiwang Jinlai Hidden Luxry Hotel
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  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
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Xiwang Jinlai Hidden Luxry Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (70 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura Belle Époque
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 07:30
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de diciembre de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de diciembre de 2026 al 31 de enero de 2027 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las albercas
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Elevador
  • Zona exterior
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Spa
Durante la remodelación, este hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 350 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Yangshuo Zen Garden Retreat?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. La propiedad estará remodelando una de sus albercas del 1 de diciembre de 2026 al 31 de enero de 2027 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Yangshuo Zen Garden Retreat acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Yangshuo Zen Garden Retreat?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Yangshuo Zen Garden Retreat?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Yangshuo Zen Garden Retreat?

El check-out es a las 12:00.

¿Yangshuo Zen Garden Retreat ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 350 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Yangshuo Zen Garden Retreat?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Galería Ten Mile, a 3 kilómetros (1.9 mi) de Colina de la Luna, y a menos de 20 kilómetros (12 mi) de West Street en Yangshuo y Puente Yulong. Monte Xianggong se encuentra a 33.7 km (Monte Xianggong is 20.9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Yangshuo Zen Garden Retreat

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

8.8

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 96 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención me gustó! Y el lugar es muy agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
服务人员态度专业友好，酒店环境十分幽雅舒适。
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was clean, views were amazing and staff was helpful!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly and helpful staffs. Excellent and peaceful environment
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A really nice resort with lovely staff, in a stunning location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
English We really enjoyed our three-night stay at this hotel in Yangzhou and would happily recommend it. The location is lovely and convenient: West Street is only about ten minutes away, and most of the places we wanted to visit were easy to reach—usually within five to fifteen minutes, often by Didi—and renting a scooter was also a simple option. Our room was spacious and clean, and we felt very comfortable there. The only small observation was that the bed was a little firm for our taste; perhaps it was simply a little harder than we are used to in Europe, and since many Chinese guests may prefer a firmer mattress, that would certainly explain it. So this is really more an observation than a complaint. The staff were consistently friendly and helpful, and they did their work very competently—always ready to answer our questions and kindly assist us with booking trips and excursions. We also enjoyed the restaurant very much: the dinner we had there one evening was excellent, and the breakfast was always very good as well. All in all, a very pleasant stay. 中文 我们在扬州这家酒店住了三晚，整体体验非常愉快，也很愿意推荐。酒店位置很好，出行很方便：到西街大约只要十分钟，去大多数想去的景点和活动地点都很中心，通常五到十五分钟就能到，打车也很方便，还可以租电动车。房间宽敞干净，住得很舒服。唯一的小小感受是床对我们来说稍微偏硬了一点；也许只是比我们在欧洲习惯的硬一些，而很多中国客人可能更喜欢偏硬的床垫，所以这也完全可以理解。因此这更像是一个小观察，而不是抱怨。工作人员一直很友善、乐于帮忙，而且工作非常专业、胜任，有问题时总是耐心解答，也热心地协助我们预订行程和出游。餐厅也让我们很满意：有一晚在那里用晚餐，味道很好，早餐也一直很不错。总的来说，是一次很舒心的入住体验。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic views, nice room, nice staff. And nice pool!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful clean resort with friendly staff. The whole resort truly has the Zen vibe. Complementary tai chi session with the master every morning. Walk to the Yulong River. Highly recommended and will return.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in Yangshuo

Everything is excellent here, highly recommended for nature loving travellers to enjoy the beauty of the surrounding and the good services provided by the hotel.
Scenery from the hotel balcony
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel stuff was very helpful- thank you very much! Really enjoyed my stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort, very cosy and with a great view. Close to the river activites
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is beautifully situated with mountains encircling it and beautiful fields in front.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love it so much
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this place very nice stuff and awesome service .Next time I would stay for a few more days because this hotel have A lot of stuff to do . Beautiful view !
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really nice location facing the Karst mountains. Enjoyed the view, good food, great and friendly staff. Free laundry. Would go back again and stay in this property. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi perfeita os funcionários são muito atenciosos e resolveram todos os problemas, organizando os passeios adequados para o tempo de nossa estadia. Aconselho esse hotel em Guilin Excelente!!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent stay

This is an excellent hotel for a getaway. Extremely helpful staff that goes all the way to ensure you have a pleasant stay. They will organize a car to pick you when you are unable to get a cab, prepare breakfast before the restaurant is open, help you on photo shooting.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Yangshuo

Amazing couple days spent at this tranquil location in China. Ryan who communicated with us was most helpful in arranging pick up and drop off from station. Everyone at the hotel was extremely helpful and made our trip effortless.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Close to many excursions. Staff is very friendly and attentive. I would recommend!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent location. Service was bad
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best hotel in China

Everything was perfect. Great restaurant, great location, great rooms and facilities, breathtaking scenery and most important of all; the most helpful staff I have ever experienced. It was literally like being welcomed into a family. They helped us book stuff, and even sent my wallet to another hotel with the mail when I forgot it in my room. Probably the biggest recommendation I have ever written :)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel away from the hustle and bustle in Tuen, but close enough to walk to things. very well appointed rooms, beautiful views as advertised in the photos, with not blocked by other buildings, the beautiful gardens in front and access to the river walkways were a big plus, staff fluent in english, very good food in their hotel restaurant, (much better than offsite options). I spent three very relaxing days there during a busy first trip to China, doing a bit of tai chi. There were several other wellness and craft activities on offer.
View from my room
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The experience was quite distressing. The outdoor temperature approached 100 degrees with high humidity. After operating the air conditioner for over seven hours, the room's temperature remained at 95 degrees. My child and elderly parents were perspiring extensively. I politely requested assistance from the hotel staff. However, both the staff and the manager informed me that, being from the Western region, our physical bodies are naturally warmer than theirs. Despite several communications, no assistance or solutions were provided. My family and I endured significant discomfort. Subsequently, a fan was provided. The bathroom was filled with mold, and the room appeared to have been digitally altered in photographs. Other guests have also reported similar issues and have not received adequate support.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment we arrived, Karlie made sure we felt welcome and comfortable. She was always ready to help us throughout our stay. The hotel had a wonderful blend of traditional charm and modern style. Renting an electric scooter provided by the hotel was easy and allowed us to explore the area at our own pace. We initially worried about getting around without a car, but many attractions are easily accessible by foot, bike, or scooter. The region offers a variety of tourist activities, yet still feels authentic and not overly commercialized. A highlight was the proximity to the evening river show. On one occasion, dinner was kindly prepared for us even after the restaurant kitchen had closed. We always felt well cared for and would not hesitate to book again for a future visit. We hope to come back some time in the future! Thank you Karlie.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025