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Sovereign Gold Coast

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con sauna, a 7 min a pie de Playa de Surfers Paradise

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Suite

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Family Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Suite, varias camas | 1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite, varias camas

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón

Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación familiar

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas

Habitación, varias camas | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Habitación, varias camas

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite Deluxe, 1 habitación

9.0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

One Bedroom Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe One Bedroom Suite

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Deluxe One Bedroom Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Queen Single)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite, 1 habitación (Queen Single)

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación (Queen Single)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Suite Deluxe, 1 habitación (Queen Single)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación (Spa Queen Single)

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación (Spa Queen Single)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (with 2 Queen Beds)

Suite, 2 habitaciones (with 2 Queen Beds) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (with 2 Queen Beds)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Habitación doble

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Twin Room

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Cocina privada | Refrigerador

Suite

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Easy Access Room

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Easy Access Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Spa Suite

Interior

Spa Suite

  • 3 personas

SPA Room Queen Single

  • 3 personas

Double Room

  • 2 personas

One-Bedroom Suite Queen Single

  • 3 personas

Two-Bedroom With 2 Queen Beds

  • 4 personas

Deluxe One Bedroom Suite Queen Single

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Hotel Twin Room

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Hotel Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite, 1 Queen 3 Single

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

2 Bedroom Suite, 1 Queen 3 Single

  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

1 habitación, decoración personalizada y muebles diferentes

Two Bedroom Suite

  • 4 personas

Información de la zona

Sección del mapa
138 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Budds - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Cavill Avenue - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Slingshot - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 6 min a pie
  • Estación de tren de Helensvale - 17 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Castaway Coffee Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Nosh Pan Asian - ‬A 9 min a pie
  • ‪Clock Hotel - ‬A 10 min a pie
  • ‪Citrique - ‬A 5 min a pie
  • ‪Charlie Men’s Kitchen - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Sovereign Gold Coast

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast se encuentra muy cerca de Cavill Avenue, y te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, terraza y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and renta de autos en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Servicio de lavandería, televisión en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
  • No se permite fumar en la propiedad, asadores y máquina expendedora
  • Tienda de regalos, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Sus 180 habitaciones cuentan con muebles diferentes y comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, refrigeradores y calefacción

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Mantra on View Hotel
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.6 de 10, Bueno, 1,045 opiniones
Mantra on View Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
La recepción está abierta de lunes a martes desde las (08:00 hasta las 18:30), de miércoles a viernes desde las (08:00 hasta las 19:30), y de sábado a domingo desde las (08:30 hasta las 18:00)
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y caja de seguridad de la llave

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 35.0 por día.
Hay cunas disponibles por AUD 10.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 200 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: AUD 10.0 por día.
  • Cargo por cama extra: AUD 35.0 por día
  • Cargo por toallas: AUD 3.00 por persona, por noche (los huéspedes también pueden traer sus propias toallas)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje

Otros nombres de la propiedad

Australis Hotel
Australis Sovereign
Australis Sovereign Hotel
Australis Sovereign Hotel Surfers Paradise
Australis Sovereign Surfers Paradise
Hotel Australis
Sovereign Australis
Sovereign Australis Hotel
Australis Sovereign Hotel Gold Coast/Surfers Paradise
Surfers Paradise Australis Sovereign
Alpha Sovereign Hotel Surfers Paradise
Alpha Sovereign Hotel
Alpha Sovereign Surfers Paradise
Alpha Sovereign
Alpha Sovereign Hotel Gold Coast/Surfers Paradise
Alpha Sovereign Hotel
Sovereign Gold Coast Hotel
Sovereigns in Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sovereign Gold Coast?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Sovereign Gold Coast acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sovereign Gold Coast?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Sovereign Gold Coast?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sovereign Gold Coast?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sovereign Gold Coast?

Este hotel se encuentra en Surfers Paradise, a 10 minutos a pie de Playa Budds y Playa de Surfers Paradise. Cavill Avenue y The Star Gold Coast también se encuentran a 5 km (3 mi). Cypress Avenue Station se encuentra a 6 min caminando.

Opiniones de Sovereign Gold Coast

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 332 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1004 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roman

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Generous amount of space and good value for money.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super clean room. Polite desk staff. Friendly birds! Room a little noisy during the day if u open the window.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zico Joseph

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing room
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Ellie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked this hotel for a work conference and unfortunately ended up not staying the night due to how uncomfortable and unsafe I felt. The room I was given was extremely outdated, had a strong musky smell, and the curtains were noticeably dirty. As a young woman travelling alone, I did not feel secure — there were no visible security cameras and the room lacked additional locking mechanisms that would offer peace of mind. I returned to reception about 30 minutes after checking in (and only an hour after booking), to politely request a refund. I explained that I felt unsafe, especially with the large number of men around town for the Supercars weekend. Instead of offering empathy or assistance, the staff member told me to “go for a walk” and suggested I would “feel silly” if I left. He also asked if I was upset because of anxiety, which was unprofessional and dismissive. In the end, I chose to drive home two hours each way for the duration of my conference rather than return. The customer service and overall condition of the accommodation were incredibly disappointing. I cannot recommend this hotel, especially for women traveling alone.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was very clean and spacious. Staff was friendly. The only thing was that we have to wait for check in a bit too long, because we arrive before 12 o’clock so we’re hoping for early check in. Otherwise we were very pleased to stay in Sovereign Gold Coast.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Shannon

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is terribly run down. Suggest to avoid. No hot water, one lift inoperative, cleanliness was below par, and the tv in the room did not function properly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No breakfast available or lunch. Dinner avilable in Malaysian restaurant only opened on Fri, Sat and Sunday nights, doesnt serve alcohol. Room was jnot cleaned in 4 day stay. Nice surrounds at Budds beach was the only positive for me. I would not stay there again.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Steve

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Grainne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nestor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place, really enjoyed it. Quite and clean.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Tanya

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff and hotel manager very rude. Stayed for 4 nights staff don’t have set policies and procedures and are rude to customers. Called me dodgy because I had booked my friend in under my name. Hotel manager lady very rude and unprofessional! Would definitely not recommend staying here! Considering we stayed for 4 nights total disappointment!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No where to cook food only a microwave and toaster
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to get around by tram, tram station is just 5 mins walk
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Laina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed for 2 weeks and we liked the price and location. It would have been nice if the room was cleaned twice a week especially staying that long. And 1 towel per person for a week I don’t think is enough. It was fairly clean. Wish I was up one level so I could have used the Balcony and had a bit of a view. It was strange that the desk closed so early as well but maybe that’s Australia. I know some places they are open 24/7 The hot tub wasn’t very hot
Se hospedó 17 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Fiona

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff were great, friendly and helpful but I wouldn't call this a hotel. They have good facilities like the pool, spa and sauna but also no bar, no restaurant, no café. You have no phone in your room. The sheets are not changed (you can pay for a room service). Beds are not made. You have to empty your own rubbish. I've never experienced this at any other 4 star and I don't expect this of a 4 star hotel but maybe in Australia 4 stars are given just for amenities. But as I say, staff were lovely.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel understood my concerns about the traffic noise and my request to move to a quieter room. However they said: As our property is located in the heart of Surfers Paradise, right on the main road, some level of noise is unfortunately unavoidable due to the central location. My response: I was not prepared to pay more to move.
Se hospedó 19 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

SHARON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Time out

Just having a week away - weather could have been better. Well placed for transport, apart from the 711 not much in the way of food. Unfortunately the hotel restaurant was only open at weekends.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bathroom falls

Another lady from England had the same bad fall as I did in the bathroom, where there was no rubber mat to avoid slipping. Not good for her as she had a long flight back with aching leg and back; whereas I had medicare to get to chiro.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked most of the stay. Upgrading the beds might help and a bigger bin.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Handy to light rail. Walking distance to Caville Street and beach.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
About a 4 min walk to the beach but no beach views unfortunately. Great facilities - pool, sap, sauna, gym. Right by a busy main road so a bit noisy. But otherwise happy.
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
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Políticas

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