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Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

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Galería de fotos de Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

Un baño lujoso con una bañera grande, un espacio de descanso y vista al mar.
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Un comedor con una mesa dispuesta para dos personas, vista a un árbol y paisaje a través de una ventana, y una lámpara decorativa en el techo.
Amplia sala de estar con un gran ventanal que ofrece vistas al mar y a las montañas. Hay dos sofás, una mesa de centro y un televisor.
Un balcón con mobiliario de mimbre, barandilla y vista al mar.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
8.8

Excelente

Retiro sereno con el lujo de Hermes

Las habitaciones luminosas y bien aisladas ofrecen un refugio sereno, asegurando una noche de sueño tranquilo. Disfruta de los productos de baño Hermes y disfruta de la máxima comodidad de ropa de cama de felpa.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista parcial al lago

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vista al mar.

Habitación Premium, vista parcial al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y una silla. Se ve el mar a través de un ventanal amplio.

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, un escritorio con televisor y vistas al mar y la vegetación.

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 100 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al lago

Un dormitorio con una cama grande, vista al mar y un paisaje urbano de fondo.

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • Vista al lago
  • 129 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Amplia sala de estar con un gran ventanal que ofrece vistas al mar y a las montañas. Hay dos sofás, una mesa de centro y un televisor.

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista al lago
  • 175 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al lago (Corner)

Una habitación de hotel con una cama grande, vista a la ciudad y un cuadro en la pared.

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago (Corner)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a una piscina y árboles.

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la alberca

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Ginebra en Ginebra, cerca del aeropuerto y en un lago. Fuente Jet d'Eau y Monumento Brunswick son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva Natural Nacional de la montaña High Jura y Jura Vaudois Nature Park. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Patinoire des Vernets, o puedes salir una noche a Auditorio Geneva Arena. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Ginebra
Sección del mapa
47 Quai Wilson, Geneva, GE, 1211

Qué hay cerca

  • Una fuente, veleros y una costa lejana.
    Área comercial Rue du Rhone
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Escena frente al agua con una gran fuente iluminada, un crucero atracado en el muelle y una zona de bar y restaurante con mucha luz.
    Fuente Jet d'Eau
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Un edificio grande y moderno con una fachada simétrica y una escalera central que conduce a la entrada.
    Sede Europea de las Naciones Unidas
    A 3 min en auto - 2.1 km
  • Baños de Paquis
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puente Mont Blanc
    A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Butini - 5 min a pie
  • Geneva (ZHT-Geneva Railway Station) - 12 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 21 min en auto

Restaurantes

  • L’atelier Robuchon
    A 3 min a pie
  • Bayview by Michel Roth
    A 1 min a pie
  • Arabesque
    A 1 min a pie
  • Ko-Ah Restaurant
    A 3 min a pie
  • Pizzeria Côté Lac
    A 4 min a pie

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Ropa de cama de alta calidad y minibar
InterContinental Geneve by IHG
Centro de la ciudad de Ginebra
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 400 opiniones
InterContinental Geneve by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 40 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 40 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: CHF 47 para adultos y CHF 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Glow Bar
  • Poolgarden Bar Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,700 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1962
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 100 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.25 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 47 por adulto y CHF 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: CHF 40 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 40 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Categoría de la propiedad

Clasificación de este hotel: 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:30.

¿Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

El estacionamiento está disponible por CHF 40 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 40 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Ginebra, a 2 km de Playa de Pâquis y Sede Europea de las Naciones Unidas. Baños de Paquis y Parque Mon Repos también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Butini se encuentra a 5 min caminando, y Parada de tranvía Mole se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 181 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 181 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 181 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 181 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 181 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ziad ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property with many amenities
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

HERMELAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Merci
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tereza

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Localização boa. Porém quando cheguei meu banheiro estava com uma sujeira que ficou até o último dia!
Sujeira desde o primeiro dia embaixo da pia do banheiro.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

BORIS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good rooms
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rhonda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel itself was beautiful and we were happy with our room. The only drawback to the hotel in our opinion were the prices in their restaurants - very expensive. All of Geneva is expensive, but this was more so.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fekria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rien à redire.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at the hotel, staff were friendly and helpful. The breakfast Buffett was the best we have ever seen they thought of absolutely everything it was a real treat. The room could have been better we had two single beds pushed together but the head board for one of the beds was stuck to the wall so I had no headboard which was uncomfortable. A kettle and tea bags would have been a nice addition to the room as we don’t drink coffee
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Disponibilidad de la habitación muy tardía , Vista al lago obstruida por un domo de la terraza, Precio muy alto por una pequeña habitación No dispone de refrigerador La calefacción apagada por ser centralizada , habitación húmeda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Excelente ubicación y muy bien mantenido el hotel, las camas y los blancos muy buenos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Super bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial ubicación

Muy bien ubicado, hermoso hotel, excelente atención.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mikael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bel endroit, mauvais service

Bel hôtel idéalement placé mais le service laisse à désirez, le personnel est peu arrangeant, propose jamais de solutions suffisantes à vos problèmes malgré un prix des chambres relativement haut c’est décevant venant d’un établissement de cet importance. Si vous aimez les services de luxe attentionnés vous ne le trouverez pas ici, une erreur peu arrivé mais ils les cumulent, j’espère que la prochaine fois ça sera mieux !
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

KHOLOOD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الفندق في غاية الروعه يبعد قليلا للسنتر تقريبا مسافة ربع ساعه مشي اواقل يوجد به مطعم لبناني الاكل كان لذيذ بس يعيبه موقع المطاعم الفطور والمطعم اللبناني كلهم بدون اطلاله
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is great, beds are comfy and the area and views around the hotel are amazing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location

Very nice hotel easy access with everything
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad Wi-Fi, dangerous Sharp glass furniture.

I booked his hotel because of flight cancellation from Switzerland to United States so it was an emergency situation. The Wi-Fi connection was extremely important and the hotel Wi-Fi connection was horrible. Frustrating as I tried to fill out government Covid apps for travel with their poor Wi-Fi internet service constantly disconnecting. I was grateful for early check in for my room because of my flight cancellation. My hotel room had dangerous sharp glass panels covering the furniture. The corner glass cover edge by the tv furniture stand Scratch my hand and almost cut open. That glass corner was inches to cutting a large laceration near soft tissue of my forearm.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saeed

They did not allow us to use the spa and the pool :( was sad plus they did not welcome us since we reached the hotel they were not friendly at the check in.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

VIko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice but not modern

Hotel is nice and neat, it had better days
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and restaurants with friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Definitely not 5-star!

This is definitely no longer a 5-star property and there are much better choices in the same area. The property is in desperate need of a full renovation, the rooms are showing a lot of wear and tear and the bathrooms are direct from the 1990's. Service is fine but nothing spectacular. Housekeeping was very inconsistent with toiletries not being refilled and coffee and glass wear not being replaced on multiple days. These were attended to when notified, but you should not need to do that at a 5-star property. No benefit for being a Bonvoy Gold Member - not recognized when checking in and simply told no when I asked for the complimentary upgrade membership is supposed to entitle you to even though they clearly weren't at full capacity. Warning that parking is 40 CHF per day and there is no other option. We stayed at other 4 or 4.5 star properties during our 2 week trip in Switzerland and this was by far the worst. I would avoid this property until a major overhaul is completed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location , quiet and great staff always ready to help
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superbe hôtel si tu es juste en face du lac Léman

Superbe hôtel si tu es juste en face du lac Léman à cinq minutes à pied du centre-ville et malgré les conditions Covid, un très bon accueil
Se hospedó 2 noches en abril de 2021