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Hotel Serrano

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Hotel Serrano

Un vestíbulo moderno con una mesa de vidrio, jarrones verdes, un sofá color beige y un cuadro abstracto de gran tamaño.
Un hotel moderno con fachada verde y blanca, un llamativo letrero que dice 'HOTEL' y un número de contacto.
Un área de recepción moderna con un mostrador gris, un cuadro grande, un sofá y una escalera al fondo.
Un dormitorio con cama, un baño con bañera y un espejo en la pared.
Un comedor amplio con varias mesas y sillas de madera, ventanas grandes y una zona de mostrador central.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un cabecero de madera, una mesita de noche pequeña y una cortina.

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama, un armario y una mesita de noche.

Habitación estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial

Un baño con pared de mármol, una bañera con velas y un estante con artículos de aseo.

Habitación presidencial

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hotel Serrano se encuentra en Frederico Westphalen. Los puntos de interés locales incluyen Museo municipal Wilson Jehovah Lütz Farias. Visita nuestra guía de Frederico Westphalen
Sección del mapa
BR 386, KM 35, bela vista, Frederico Westphalen, RS, 98400-000

Qué hay cerca

  • Museo municipal Wilson Jehovah Lütz Farias
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de Nuestra Señora de las Gracias
    A 53 min en auto - 50.0 km

Restaurantes

  • Preta Lanches
    A 11 min a pie
  • Café Sol
    A 11 min a pie
  • Sorveteria e Pastelaria Skina
    A 13 min a pie
  • Dog Ki-Delicia
    A 11 min a pie
  • Restaurante Oliveira
    A 17 min a pie

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Un bufé con diferentes alimentos y bebidas.
Cantelle Hotel
Frederico Westphalen
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 135 opiniones
Cantelle Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Serrano acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1).

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?

Este hotel de Frederico Westphalen queda a 1.1 km (0.7 mi) de Museo municipal Wilson Jehovah Lütz Farias y a 41.8 km (26 mi) de Iglesia de Nuestra Señora de las Gracias.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serrano

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 68 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 68 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 68 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 68 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 68 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
café da manhã bom ,quarto limpo , estacionamento bom ,ótimo custo benefício
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Minha estadia foi ótima, atendimento perfeito, quarto limpo, café da manhã excelente. Ao lado do hotel tem um restaurante excelente que serve um bife na chapa fora de série .
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom, excelente estadia. Tudo limpo e organizado
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cardapio do café bom!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Café da manhã bom
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trata-se de um hotel anexo a um posto de gasolina que tem uma infraestrutura excelente para um pernoite. Muito util e com condições de acomodação de uma grande rede de hotéis.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O Hotel Serrano é novo, situado na entrada da cidade, ao lado da BR 386, o apartamento é confortável, o ar condicionado é eficiente, tudo muito limpo, a equipe de funcionários é atenciosa, e o café da manhã é delicioso. Eu e minha esposa gostamos do hotel e voltaremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ÓTIMO HOTEL

Excelente acomodação e atendimento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Acomodação perfeita, bem limpo e organizado. Recepção ótima. Café da manhã maravilhoso!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A equipe de atendimento é maravilhosa, desde a recepção às meninas do café, limpeza....
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ótima experiência. Acho que o café da manhã poderia ser um pouco melhor, mas ainda assim, pretendemos voltar em razão dos outros aspectos que estavam muito bons.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo muito ótimo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto estava limpo e os colaboradores muito prestativos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Voltaria lá

Hotel muito bom. Limpo, organizado, bom atendimento.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estacionamento prático limpeza ótima ar condicionado bom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel bem bom pelo custo benefício. Cama confortável e café da manhã ótimo. Fica na entrada da cidade, até o centro são uns 20/30 minutos de caminhada ou menos de 5min de carro. Gostei bastante do hotel e com certeza voltaria numa próxima oportunidade.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O quarto ao lado do elevador muito barulho
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo

Otimo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto limpo, organizado. Cama confortável. Só faltou frigobar para água gelada, mas tudo certo!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muito bom, muito limpo, café da manhã acima da média do para esse preço de diária. Único ponto negativo é que estavam sem água quente no chuveiro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me surpreendeu.

Hotel novo ou todo reformado. Piso, pintura quarto com split (silencioso), água com aquecimento central (torneira e chuveiro). Estacionamento pequeno e pode diversificar mais, o café.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quarto a contento, conforme no anúncio, roupas muito limpas. O café estava ótimo. A recepção deixou um pouco a desejar, quando chegamos não havia ninguém na portaria, tivemos que esperar mais de 40 minutos para a chegada do próximo atendente e houve confusão na reserva.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Condiciones de la propiedad

deixou a desejar

O Hotel em geral é bom, porém no meu quarto havia um buraco no teto e a janela dava para uma área comum e o vidro não trancava, ficava aberto, solicitei a troca de quarto e me informaram que o hotel estava lotado e nem fizeram muita questão de verificar ou ao menos tapar o buraco. O Cafe da manhã muito bom e a atendente muito simpatica.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nao quero falar!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025