Ver todas las propiedades

The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

Propiedad de 5.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

Terraza con sillas y una mesa, con vistas a un río y a un paisaje urbano con edificios históricos.
Una larga mesa dispuesta para una comida, con vistas a un paisaje urbano.
Vista desde la propiedad
2 bares o lounges, lounge en el lobby
Lobby

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al río (Belvedere)

Amplia habitación de hotel con una cama grande, chimenea, escritorio con silla y balcón con vistas a la ciudad.

Suite, 1 cama King size, Terraza, vista al río (Belvedere)

  • Vista al río
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Habitación de hotel con una cama grande, un candelabro, vistas de la ciudad desde un balcón y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara de escritorio y un espejo en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 cama King size, Terraza, vista al río

Una habitación amplia con un sofá verde, un sillón beige, una mesa de centro redonda y una lámpara. Un ventanal ofrece vistas a una torre y un paisaje urbano.

Suite panorámica, 1 cama King size, Terraza, vista al río

  • Vista a la ciudad
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, vista al río

Amplia habitación con piso de madera, un escritorio con lámpara, sofá y una silla. Se ve un edificio a través de ventanas grandes.

Suite Grand, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al río

Habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con una silla y una mesa, y vistas a un paisaje urbano a través de amplios ventanales.

Suite junior, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size, Terraza

Una terraza con una mesa redonda y dos sillas, con vistas a un paisaje urbano que incluye edificios históricos y una colina al fondo.

Penthouse, 1 cama King size, Terraza

  • Vista al río
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, suelo de madera, un candelabro, un escritorio con lámpara y una silla.

Habitación Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, Terraza, vista al río

Una terraza con sillones, una mesa con un florero y vistas a un río y un puente.

Suite presidencial, 1 cama King size, Terraza, vista al río

  • Vista al río
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, un sillón azul, una mesa redonda con un florero y un ventanal con cortinas.

Suite junior, 1 cama King size

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río

Habitación de hotel con una cama grande, un candelabro, un espejo redondo, un escritorio con lámpara, una silla y vistas a un paisaje urbano a través de un ventanal amplio.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al río

  • Vista al río
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence se encuentra en el área de Casco antiguo - Centro en Florencia, cerca del aeropuerto y a orillas del río. Basílica de Santa María Novella y Galería de arte Uffizi son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Ponte Vecchio y Catedral de Santa María del Fiore. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Hipódromo Visarno Arena o Eadio Artemio Franchi. Visita nuestra guía de Florencia
Sección del mapa
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con una gran cúpula central y ventanas de arco, rodeado por una plaza cuidada con césped y macizos de flores.
    Plaza de Santa María Novella
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle con edificios históricos, incluyendo una tienda MaxMara y una tienda Fendi.
    Via de' Tornabuoni
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un edificio histórico con arcos a rayas y una alta torre de campanas.
    Basílica de Santa María Novella
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un puente de piedra histórico que cruza un río tranquilo, con edificios coloridos a ambos lados.
    Ponte Vecchio
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio histórico con detalles arquitectónicos intrincados y una torre destacada.
    Catedral de Santa María del Fiore
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella - 7 min a pie
  • Estación de tren Firenze Santa Maria Novella - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Westin Excelsior Terrase
    A 1 min a pie
  • Caffe del‘ 900
    A 2 min a pie
  • Trattoria Il Contadino
    A 3 min a pie
  • Ostaria Dei Centopoveri
    A 3 min a pie
  • Il Bacaro fiorentino
    A 4 min a pie

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Grand Hotel Minerva
Casco antiguo - Centro
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,002 opiniones
Grand Hotel Minerva
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 33 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 55 por día; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 52 por persona
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Cosimo Rooftop Restaurant
  • Donatello Bar

Actividades

  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 90 por hospedaje, por estancia (con un máximo de EUR 90 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 8.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 52 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 105 por persona solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 55 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 33 por día (a 300 m)
  • Cargo por mascotas: EUR 90 por hospedaje, por estancia (máximo EUR 90 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Número de registro de propiedad: IT048017A1S9A2BNYA

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 90 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 55 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

El check-out es a las 12:00.

¿The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 105 por persona.

¿Dónde se encuentra The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence?

Este hotel de lujo se encuentra en Casco antiguo - Centro, a 5 minutos a pie de Iglesia de Todos los Santos y Plaza de Santa María Novella. Ponte Vecchio y Basílica de Santa María Novella también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella se encuentra a 7 min caminando, y Parada de tranvía Unità se encuentra a 8 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 370 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 370 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 370 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 370 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 370 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Abraham

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Solo porque es obligatorio digo que es un mal hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We’ve stayed at the Westin Excelsior every time that we traveled to Florence. It’s a fabulous hotel that is only surpassed by the quality of is amazing staff. Will definitely stay there again!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It´s a dream staying at The Excelsior in Florence. Architecture, paintings, each detail that make you feel totally immersive on Italy culture. The staff was amazing providing everything. The bar and restaurant have everything!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Outstanding stay!

Amazing staff and in a great location.
View from our room.
Sits on the Arno River
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super helpful. The daily breakfast was the best we ever had at a hotel. Perfect location just off the main shopping and dinner hub.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location historical value great service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exemplary staff! Amazing! Stunningly beautiful hotel! Fabulous views!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mansour

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
amazing especially front desk very hospitality.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mollie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yes...and yes!
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a nice 5 night stay. The hotel and staff are all wonderful. Only slight i
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessy

Great room, close to eve
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Duane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous Florence Hotel on the Arno

Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very special property on open square bordering the river So roomy and comfy and minutes away from inner Florence where all the action is
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel on a lovely piazza and facing the Arno. Quiet outside of the busiest tourist area . But still walkable to all that you would want to see in Florence. Great roof top bar and restaurant. Service very useful and friendly.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in the heart of Firenze , friendly staff, comfortable rooms (although a bit small). The only caveat is there’s no coffee machines in the room which should be a standard in all hotels nowadays.
View from the room
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mehrdad (Mike)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well worth the time and money spend. Excellent service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very elegant hotel with an old school customer service oriented staff. They happily helped with every request. Make sure that you don’t skip the rooftop dining. The only thing better than the food is the view!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel in the heart of Florence. Nowhere was too far to walk. The room was amazing and the surroundings were magnificent. The staff were fantastic and the bar area was amazing with a live Piano play on each evening.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024